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埼玉県の歯医者さんへの苦情口コミ886

苦情コメント

施術内容は他と比べて、正直あまり上手いとは思えなかったです。受付も人件費が無いのか人がほとんどおらず、対応もいい加減でやる気が感じられないです。個人的にはもう利用することは無いです。

苦情コメント

子供の検診で、嫁のかわりに行ったが、びっくりする事だらけ。先生はすごい偉そうで、患者に対して、中吸ってあげてとか、とってあげて、ふいてあげて…と、上から目線。わがままそうな先生だからか、スタッフと先生の仲が悪い。新人らしきスタッフは先生の顔色をみながら、走り回ってペコペコして、みてるこっちがかわいそうになるし、気を使う。逆におつぼねらしき人たちは返事もしないし、歩き方、態度が非常にでかい。衛星的にもいまいち…先生は落としても拭かずにまた削るし、床も汚い。新人らしき人は掃除ばかりしているが、おつぼねらしき人はテレビを見ている。みんな嫌々やってる、やってあげてると思いながら仕事してる。資格を持ってるかも疑わしい。肝心の腕前も最悪。小さな虫歯に何分もかけ、道具をアレコレと繰り返し何本も使って、削る。削り終わったらスタッフがプラスチックをうめる。…っていうか、先生やらないの?って感じ

苦情コメント

技術はいいと思います。
あっという間に処置は終わりました。
ただ、何箇所かあった虫歯を一箇所しか治療してもらえなかったり、その説明は全くなかったりもしました。
治療後に歯科衛生士の方から歯磨きの説明があると先生に言われましたが、説明はありませんでした。
特に、受付の方の対応が横柄で、お年寄りが耳があまりよくないのか、何度か聞き直していると、とてもイラついたように、馬鹿にしたように話しているのがとても聞き苦しかったように思えます。
社会人としてこれでいいのかと疑問に思うくらいでした。
また予約の融通はあまり利きません。「この曜日のこの時間しか無理です」といった対応をされるので歯医者に合わせて予定を立てざるをえません。

個人的な感想に過ぎませんが、技術や機械は良いものでしたが、ホスピタリティといった視点から考えるととても低いレベルにあると思えました。

苦情コメント

治療期間が長い。
歯を小さく削りすぎて隙間に物が挟まるようになった。
歯を削る機械の取替え用の先端部が置いてあるのですが、すごく汚い。前の人と使い回しをしていそう。

苦情コメント

応急処置しかしてもらえず根本の治療をしようとしなかった。説明を求めてもめんどくさそうだった。もう二度と行きません。