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宮城県の歯医者さんへの口コミ798

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
雰囲気衛生管理通院のしやすさ診療日 診療時間

どうも小さいころから歯医者が嫌いで、学校の歯科検診ですら、仮病で休んだことがあるくらいです。(後日、個人的に歯医者に行かされましたが…)
院長先生はそんな私をみかねたのか(というか皆さんにそうだと思いますが)、本当に付き合ってどう治療しないとどうなるのか、こう治療するとこうなるよ、ということをとても丁寧に説明してもらいました。
とても納得でき、これじゃあいかんと治療を決意できました。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療期間
医院について
通院のしやすさ待ち時間

最初は親身に聞いて頂いて愛想はよかったのですが今は新人のスタッフへ怒ることが多く、こちらも質問がしにくいです。
そのせいで治療にも不信感を抱きつつあります。
ま、最初はよかったですが。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備診療日 診療時間

いつも先生が熱心にお話ししてくれるのが印象的です。
現状の説明から、その日の治療内容、今後どのような治療をしていくかなど、本当に親身に考えてくれてるんだなと、感じます。
患者さんにはお年寄りも多く見かけられますので、そういう対応の優しさがにじみ出てるんだなと思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
医院設備予約のしやすさ診療日 診療時間

やむを得ない事情で遠方へ転居することに通院5回で治療を中止しました。2回目の通院時に「大変申し訳ないですが、1年以内で引っ越しすることになりそうです」と院長と受付の方に事情をお話して今後の治療や料金に関して質問した際、そこまで費用が発生しないとのこと、また転居2、3ヶ月前になったら申し出てください。と言われました。その2ヶ月後には引っ越しが確定した為、早くお伝えした方がよいと思い電話したところ「は?急に何言ってるんですか?」等々、事前に伝えていたにも関わらず、こちらが一方的に悪いかのように責められるような口調で、こちらの話には適当な返事をされてる印象でした。また、治療に関しては「あなたの歯並びでは裏側からの装置は付けれない。目立たない装置ではなく金属製の装置になります。」と伝えられますが、引っ越しをしてみて他院で検査をした結果は普通に目立たない装置を付けることが可能であったりと技術も低いように感じます。私は、車で約一時間かけて通院していましたが、院長先生から「一時間かけてるんですから、今日上下の歯の型をとりましょう」と…それは市内に住んでいたら、たったこれだけを2回に分けられるの?通院費をとるためは明確で、そこも疑問でした。また、歯にリングをいれる為、歯に隙間を作るということで歯の間に二週間程、何か詰めて次の診療のときにリングのサイズを測りましたが、そのときに歯の間のものを取り別段リングをはめるわけでもなく終了です。そのときには、辞める話を伝えていたので何もしないで終わりだと思っていましたが、後日「矯正器具が出来たのでお金を20万払ってください」と連絡がありました。説明を受けても納得いくものではありませんでしたので、とりあえず器具をくださいと言い、あと料金内訳書もくださいと伝えました。器具に関しては、病院で話したのに今日は渡せないと言われ、また後日時間をかけて通うはめになり矯正歯科からもらったのは石膏の歯型(上の歯)とそれに取れないようにつけてあるリング状の金属2つと小さい弓形の金属だけです。
「器具はこれだけですか?」と確認すると「病院でも半額負担していますから、その分の器具は取りました」と言われました。

器具の全貌も確認していない上に、勝手に器具を抜粋して20万?引っ越しの期日も近づいていた為、その場は仕方なく用意していたお金を支払いました。内訳書は?と確認すると「会計の方でまだ出てきていません。できたら郵送します。1ヶ月もかからないです。」とのこと。あれから、半年まだなにも届いていません。最近になり、転居先の矯正歯科で、器具と料金の説明をした際、なんの治療もされていないのに20万はおかしい!その矯正歯科と歯科医師会に連絡してみてください!とアドバイスを頂き、また****に電話を入れたところ受付の方が「以前勤めていたスタッフはみんな辞めてしまいました。院長が学会の会議で出張していますので一週間以内にお電話します」その6日後、受付の方から電話があり 「明日、院長が直接お話したいそうなので12時〜14 時で何時がご都合よろしいですか?」 「では、13時にお願いします」半年も料金の明細書を出せていないのだから時間は守られるかと思っていたら、13時前に着信があり、12時55分に折り返すと「院長は診療に入られました」「じゃあ、本日中に電話ください。空いてる時間で構いません」と伝えて電話をきると、また矯正歯科から電話があり「今週は無理です。「今日も矯正歯科から電話があるので時間を作りまっていたのに、来週何日何時ですか?」 受付「すみません。そこまでは…」

未だに院長とは連絡がついていません。話にならないので歯科医師会の方へ相談中です。こちらで間違いがないのであれば然るべき対応をしたいと考えています。

治療も対応もここまで最低最悪の病院はであったことがありません。
私の住んでいた地域を含め、その周辺では矯正歯科が件数がとても少なく選択のよちがない部分がありますが、今後治療を検討されている方がいましたら絶対おすすめはしません。不快感と不信感しかこの矯正歯科にはありません。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

親不知の周りの歯茎で炎症が起きた為、通いやすく口コミサイトでも評判の良かったので選びました。
当日予約でもすんなり入れ、待ち時間も少ない事は良かったです。
ただ、初診では先生は申告した箇所をチラッと見るだけ。助手もそこだけ見てレントゲンを撮り医院に着いてから10分ほどですべて終了。
抜いた方が良いという事をレントゲンを見ながら言われ、先生は去っていき受付の人と日付を決めました。
手術当日も待つことなく案内され、すぐに手術が始まりました。何も言わずに麻酔を刺され、器具で挟まれた私の唇の内側は青あざのような物ができ、手術中も麻酔が効いているかの確認だけ。のぞき込んでいる実習生にだけ説明をしていました。
終わってからも先生は何も説明をしないで、助手の方から顎にかかって居たから歯を3つに砕いて抜いたと説明を受けました。
その後の過ごし方も説明せず、受付の方から次は消毒で来てくださいと言われ予約を取りました。
今日、消毒に行ってきましたが、先生から術後の話も腫れたかどうかの確認だけ。消毒も何も言わずにいきなり塗られ、薬出すからとだけ言われました。
帰るときにも先生はそっぽを向いているので、受付の方に質問していても知らんぷり。また来週、消毒に行きますが正直もう行きたくないです。
親不知は初めてなので技術はわかりませんが、説明不足すぎます。不安しかありません。