神奈川県の歯医者さんへの口コミ3715件
待合室は綺麗に整頓してあり、本や雑誌がたくさんおいてありました。院内に流れている音楽も心地よかったです。
先生はこちらの相談を熱心に聴いてくれました。治療も丁寧であまり痛みは感じませんでした。まだ若い先生でしたが歯の知識は豊富のようで、説明も分かりやすかったです。
他のスタッフの方々も親切で良かったです。
調整作業等のほとんどをアシスタントに任せていて、その場で聞きたい事、お願いしたい事を先生と直接話が出来ないので、当然患者の状況を先生がしっかり把握出来ていない様に思います。
一部のアシスタントの方は、ツンとすましていて患者の立場に立った親身な応対は無く(冷たい態度)、患者を見下すような態度で、時々悔しい思いを何度もしました。
歯科矯正は治療年数もかかり、苦痛も多いので、少しでも患者の気持ちに沿った親身な応対をしていただきたいです。
中学生と高校生の子供2人を虫歯で通院させていました。初診の際は2人同時に診察室に入ったのですが、まず下の子の現状と治療方針を丁寧に説明され、その後上の子の方に呼ばれ、やはり丁寧に説明を受けました。
その後は付き添わず、各々の時間の都合で通わせていましたが、驚いたのは、中学生の子の最後の治療の日に、担当の先生が自筆のお手紙を、子供に持たせてくださったことです。
治療が終わったことの報告、今後の諸注意など、とても丁寧に書かれており、あれだけ混み合っている診療の合間に、こんなことまで気を配ってくださるなんて、本当に驚きました。