横浜市の歯医者さんへの苦情口コミ484件
知識も技術も無い最悪な病院だった。
痛いから麻酔を打って欲しいと言っても
全く効いているとは感じられないレーザをやみくもに照射されたり
手の甲のツボを抑えてれば大丈夫とか意味不明な事を言う。
マジ怖かった。
インフォームド・コンセント一切なし。
最悪です。
初回通院時にやりとりして説明を受けた内容が、カルテに全く記載されていませんでした。2回目行ったとき、院長らしき(偉そうな)別の歯医者が、「カルテに何も書かれていないので、今日は治療できません」と一言言われて終わり。会社を休んでいったのに、あり得ないです。悪びれる様子もなく、謝罪の言葉もまったくありませんでした。しかも予約しているのに、前回も今回も20分以上待たされました。実は、同じマンションの方も同様の経験ありです。常態化しているのかもしれません。こんなにひどい歯医者があるのは悔しいです。
何でも虫歯にされ無駄に歯を削られる。
その上、処置した後の歯が痛いと言うと、『その隣の歯が虫歯だからですよ』と隣の歯を削ろうとする。
処置前は全く痛くなかったため、完全なる医師の処置ミスにも関わらず謝罪なし。
無駄金返せ。
子供が3才くらいから通っていますが、ここ最近の対応の悪さなどには驚きます。
院長先生は、とても信頼でき本当は通院も続けたいのですがスタッフの方々の対応に疑問を感じますのでもう二度といきません。数年前とスタッフの方々も入れ替わりがあったので雰囲気もだいぶかわりましたね。
まず、スタッフの方々の清潔感のなさ。受付窓口でスタッフ同士が患者の悪口を平気でいう。
会計のミスをしたのは、病院側なのに前回の時に請求し忘れたみたいなんで今回一緒にもらいます。と平気で言ってくる…きちんと説明を求めたら私がうるさい人だというようなことを言われました。
予約の取り方も自宅から病院までは片道1時間かかるため、子供の学校の都合や私の仕事の都合があるため後日電話しますと言ったら、他のスタッフの方々に本当に来たいなら仕事やすんで連れてこい。来れないなら来なくていいなどと聞こえるように言われました。院長先生を信頼して通っているのにスタッフの方々は何か勘違いされているんではないでしょうか。本当に腹立たしい限りです。
不信に思う対応があったので、口コミします。
銀歯がとれたので、新しい銀歯を作成してはめてもらいました。(それだけで大丈夫と言っていました)
しかし、その後数日でとても痛くなり神経を取られてしまいました。これは治療ミスだと思います。
また、神経をとったあとの薬の詰めが甘く、すぐに漏れだして全身に不調をきたしました。
それなのに謝罪や原因の確認・対策の説明もなくすぐに薬を詰めなおそうとしました。
腕が悪いのかもしれません。皆様、気をつけてください。