神奈川県の歯医者さんへの苦情口コミ1244件
歯科を選ぶ時受付で分かると言いますが、受付から気分が悪い
予約して行ったのに、30分以上待たされた挙げ句、また時間かかるとのこと、お詫びのひと言もなく、当たり前みたい。予約の意味あるのかな。
この矯正歯科は説明が大変不足しています。矯正の必要性や内容についての説明がしっかりとなされていず、わかりにくいです。
おまけに事務仕事もいいかげんで困ってしまい、それを指摘したところ
院長先生から、「人間のやることですから間違いがあって当然でしょう。間違ったものをいまさらどうしろって言うんだ。そんなことで文句を言う方がおかしい、いやなら他の矯正歯科に行ってくれ。うちでは診ない。」と、大変横柄に言われました。
患者側が事務の不備や説明不足によって困った事態になっていても、全く聞く耳を持たない院長で、大変嫌な思いをしました。
おまけに不備についてまずはじめに「申し訳ない」とあやまりもしないどころか恫喝してこられました。
苦情にはいつもこのように跳ね返せば勝ち といった対処をしているのでしょう。
「人間にやることだから間違いがあって当然」なんて平然と言いはなつとは。
矯正も人間のやることだから、この病院にまかせると責任もった治療をしなそうで怖いですね。
整形の診察を終わって会計を待ってるのに、なかなか会計が終わらない。
こっちは40分以上待ってるのに、コンピューターの調子が悪いとか言ってなかなか会計が終わらない。
朝早くから来てるのに一時間もまたせるなんておかしい
病院としてのリスクマネージメントを気にし過ぎなのか、治療方法等に自信がないのか/臆病なのか判らないが、1〜3回目の通院で治療方針/計画を全く公表せず、歯垢ポケットチェック/クリーニングを優先し、全く通院目的である歯の治療を一切しなかった。
また、治療計画については、別病院の私の主治医に聴くと話していたが、別病院への通院時確認では全く連絡等はなかったとのこと。
こんないい加減な医者とは二度と関わりたくない。
他の歯医者さんなら2、3回通えば治療できるのに8回も通わされた。
これってぼっ○○○?