神奈川県の歯医者さん検索
神奈川県の歯医者さんへの苦情口コミ1244件
- 受診した治療
- むし歯
- 診療の状況
- 初診
- 医院を選んだ理由
- 通勤通学途中で便利
- 評価のポイント
-
- 治療について
- 治療内容
- 歯科医師について
- 患者への対応身だしなみ
- 医院スタッフについて
- 電話対応
- 医院について
- 衛生管理
たまたまいったのですが、素手で治療されているのが気になりました。
スタッフさんはグローブですが、院長先生は素手です。手は洗われているようですが。
おばさんスタッフが多く、若い人はいません。
受付の対応も冷たい感じでした。
歯を抜いても市販薬で大丈夫、みたいな感じでした。もういきません。
- 受診した治療
- 矯正治療
- 診療の状況
- 治療中（通院6回以上）
- 医院を選んだ理由
- 知り合いからの紹介
- 評価のポイント
-
- 治療について
- 治療内容
- 歯科医師について
- 患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
- 医院スタッフについて
- 患者への対応言葉遣い
- 医院について
- 通院のしやすさ待ち時間
場所が移動する前のスタッフの方々は優しく、丁寧に対応していただけていましたが、場所を移ってからスタッフが増えたのかあたかも友だちかのようにため口ではなし、10分以上待っても私よりも後に来た人が先に呼ばれて『お待たせしてすみません。』と言われ、私にはなく。”お医者様”なので、そこまできちんとした接客をしろとは言いませんし、待つのも承知してますが、人によって態度を変えるのは良くないと思います。最近は不快に思うことばかりで他に良い矯正歯科を見つけたらお金を払ってでも変えたいと思います。
この度の不適切な応対に対し、大変申し訳なく思っております。新しい診療室に移転してまだ十分なミーティング等スタッフ間の打ち合わせができておらず、患者様に不快な思いをさせることになってしまっていると思われます。
今後はこのようなことのないようきちんとミーティング等で話し合い、よりよい診療環境を提供し、患者様に当院での治療にご満足いただけるよう努力していきたいと考えておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
先生がこわい。
混んでくると苛立ちが伝わる。
聞いていないことを聞くと叱られる。
性格は悪くなさそうだし腕も良いのだろうが、横柄で、患者によって態度が変わる。
- 受診した治療
- むし歯
- 診療の状況
- 治療中（通院5回以下）
- 医院を選んだ理由
- その他
- 評価のポイント
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- 歯科医師について
- 治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
- 医院スタッフについて
- 患者への説明電話対応言葉遣い
- 医院について
- 雰囲気衛生管理
診察中に助手が辺りを走るうるさい。受付に私服のおじさんがいる。
普通の歯科医院ではない、上から患者を見下している言葉使い。
とにかく凄い高圧的な対応でした、
さっぱりした女医さんだと聞き
受けましたが
実際はさっぱりと言うより
非常に冷たい印象で何だか悲しくなりました。
相談しても、やる気のない対応で
次の予約の話をこちらからしても
来週は休みだから、では、
と言って席を立ってしまい
いらない患者なんだと思いました。
どうでもよくなってしまいました。
残念です。