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治療をお願いした場所を放置したまま今回で終わりと言われました。残念です。

通院中、毎回いろいろな物を売り付けてこようとするのが不快でした。(歯みがき粉、歯ブラシ、マウスウォッシュ、等々)
先生ではなく、歯科助手の方にすすめられるので、売り付けるように、教育されているのでしょうか…
治療費も高いと、他の医院に通い始めて気付きました。

診療の予約ね電話をすると、年配の受付の女性の対応がとても悪く、患者へ対応と思えない馬鹿にした態度をとられました。
失礼な対応に注意をすると、診療の予約が空いてるにも関わらず、診療の拒否をされました。
また、途中で電話を切られてしまいました。
治療途中でしたが違う歯科に行きたいと思います。
患者が治療の希望をしているにも関わらず、感情で断るということがあって良いのでしょうか？
法律上どうなのでしょうか？

子供の矯正でまずはカウンセリングのつもりで行ったのですが、満足な説明もなく治療開始を急がされていきなり金額の提示もなく細かく調べられ３万円取られました。あとは矯正の冊子を渡されて帰りました。家に帰って何かだまされた様な気持ちになり二度と行くことはありませんでした。

感じ悪いです。。
私の事ではないのですが、隣で治療を受けていた、おとなしそうな中年女性の方に威圧的な態度を取っていて、非常に不愉快でした。
言葉遣いは一昔前の美容師のような感じで丁寧なのですが、話を遮りながら上から目線で物言う態度には人間性を疑います。