茨城県の歯医者さん検索

茨城県の歯医者さんへの苦情口コミ305

苦情コメント
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

今先ほど、電話で予約をしようと思ったのですが、受付の人も耳が遠いせいか名前も伝えられず困難しました。しゃべり方もハキハキとしていないので時間も何時から開いているのか、大変聞き取りにくかったです。仕舞には電話を、がちゃんと切られ嫌な思いをしました。喋り方も冷たく気分が悪いです。今就職活動中の私にとって、社会にはそのような人も働いているのかと残念な気持ちでいっぱいです。
父がここでお世話になり、良い印象を持っています。しかし、電話の対応も大切だと思います。もう少し教育をし、感じの良い対応をよろしく御願いします。

苦情コメント
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

電話で問い合わせたところ、とにかく電話に出た女性の対応が悪い。気分が悪くなりここでの治療は止めた。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生がたはとても優しくていいのですが、他のかたのコメントにもあるように受付の女性の態度が冷たいです。
あちらこちらで苦情が出ているようなので、いいかげん改善されないかな〜と思っております。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の、40代後半くらいの女性の対応が悪すぎる。
ものの言い方が凄く冷たく、優しさの欠片もない感じです。
他のコメントも読みましたが、受付の女性の対応の悪さを感じた方が他にも
いたので、余計に納得しました。
先生に、歯科助手の方が感じが良く安心してお任せ出来ると思う
のに受付だけは通りたくないくらいです。

苦情コメント
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

初診なので診察をやっているか問い合わせの電話をしたところ、電話応対が最悪でした。尋ねるとすぐに早口で「予約がいっぱいです」のみ?
他に言い方はないの?って感じです。
電話対応でそこに診てもらうか否かが決まるという事をわかってないんでしょうね。
緊張感がないとゆうか、まあ田舎なんでしょうね。都内でこういう対応したら即、叩かれますよ。もうチョットお勉強しましょう。