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灘の方の歯科に行ったのですが、勤務医の先生が患者の名前を呼び捨てにしているのが丸聞こえで、唖然としてしまいました。
普段の対応もなんだか愛想悪いし、どうなのかな。
患者を見下した感じですね。
他のスタッフのかたはとても親切ですが、そこだけがザンネンです。あぁ早く治療終わらせたい。

とにかく予約していても意味がない。院長一人でやっているのに予約を入れすぎで忙し過ぎて手が回らなくなって治療の説明をおろそかにした結果、金曜日の夕方に受診したので息子は痛みに三日間も耐えなければならなくなった上、痛みでろくに食事もできなかった。月曜日は学校を休んでの受診。その際の院長の弁明もなさけないものでした。まさかこんなに早く歯が動くとは思っていなかった。だから矯正器具が歯茎に刺さった。と。
次から息子はあそこには行きたくないと言いました。親としてももう信頼は出来ないのでお金を無駄にしましたが違うところに通うことにしました。
本当に最悪でした。

先生はとても明るく、子供の不安も払拭できる先生で良かったのですが、
受付や歯科助手、女性のスタッフの無愛想さが目立ちました。
他医院の接客と比較してですが。
愛想や笑顔が皆無。
いくら治療内容が良くても、受付で気分害したら終わりだと思います。
笑顔で「お大事に」と言える接客教育を今一度見なおしてもらいたい。

歯の矯正歯科で悩んでいたのですが
ここの歯医者さんのホームページをみて、
ここならすごくいい！
早いし安くすむ！と思いすぐに予約しました。
そして予約した日に行ってみるとうちでは治療できないと言われました。
そのようなタイプがあるのならあらかじめホームページに書いて欲しかったなぁと思います。
そして他の歯医者を進められたことからおかしいなと思いました。

数ヵ月前こちらで息子がお世話になりました

虫歯で通院致しましたが、どうしていくのか
は何の説明もなく、説明やカウンセリングが無かったことに不安を覚えました。
人により対応をかえているように拝見しました。また、先生に相談をしましたが、頼りなく感じました。期待していたのでガッカリでした。