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愛知県の歯医者さんへの苦情口コミ819

苦情コメント

予約制にも関わらず待たされる。
待合室でも30分程度待たされ、
やっと診察室に案内され、治療が始まったかと思うと、
途中、歯科衛生士が先生を呼びに来て、
「暫くお待ち下さい」と口を開けたまま30分程放置はざらでした。
半個室のため、いつまで待てばいいのかも聞けず毎回とても不安な思いをしました。

何時までに終わればいいかと、毎回予定は聞いてくださるので、
1時間でとお願いするのですが、
こちらとしては、予定した時間内しっかり治療をしていただけると思って時間を作っているのに、
ほとんど治療時間はなく、待たされたあげく、最後たった10分程度しか治療をしていただけないなら、
日を改めるので、初めから言って欲しい。

同じような治療をしている気がするのに、
日によって料金が変動する。
なかなかこちらから聞きにくいので簡単に説明して欲しい。

とても清潔できれいな病院なのと、スタッフの方みなさんとても感じのよい対応が気に入っていたので、
改善されればまた行きたいと思う。

苦情コメント

ここの受付二人、ギョッとします。病院の受付らしからぬメイクと髪型!
清潔感なんて、ほど遠い!コソコソお喋り&馬鹿笑い!どうして許されているの?太っていない色黒の方、目が怖いし、私仕事出来ます的な態度、やめてください!あなたたぶん出来るフリだけですよ!先生は評判を落としたいのですか?子供も怖がります。治療は、新人っぽい若い助手さんが子供についたのですが、私の直感ですが、彼女には不安を覚えました。嫌です。若いからではありません。バカッポイです。なので、次に当たったら、助手さんを他のお二人に代えてもらうように意見します。説明の声が小さくてよく理解出来ないし、彼女自身半端に仕事してません?受付と若い助手に、ここの質を落とされてることを先生はお気づきでしょうか?
最悪、命取りの原因ですよ!

苦情コメント

歯科助手の方は対応が良かったのですが、
先生は高圧的な人だと感じました(私個人の感想です)。
治療技術は私自身が素人なので良し悪しは解りませんが、
当日の治療内容や今後の治療プラン等の説明はなく
コミュニケーションはまったくありません。

あと料金の支払い後に渡される領収書は、すごくお粗末なレシート1枚だけで(コンビニ以下)治療代の中身が不透明でした。

急患予約でもないのに前日の夕方に翌日の18:00以降の
混みあいそうな時間帯に予約が取れた理由が少しわかりました・・

苦情コメント

カルテに授乳中と書いたのに、薬を出すと言われ心配だったので大丈夫か尋ねたら、じゃあなしにしましょう。と言われました。カルテをちゃんと見ていない事、放置時間が長い事、治療に関しても適当に感じました。二度と行きません。

苦情コメント

・治療方針は押し付けで選択の余地はなかった。
・治療中の看護士との雑談が多すぎて真面目に治療するつもりがあるのかと思った。
・歯並びの悪さを「小さい頃に指をしゃぶってただろう」と勝手に決めつけ、公然と周りに聞こえよがしに言われた。