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愛知県の歯医者さんへの苦情口コミ819件
施設の雰囲気もいいし患者への対応もいいようにみえる。
しかし、初診のときの診療プランより長引いている（治療ミスもあって）
患者への説明が足りなくて治療プランは話すもののあまり受け応えが良くない。
常に時間に追われているスタッフの雰囲気が漂ってきて落ち着かない。
院長が患者（私に対してだけ？）にたいして上から目線？と感じられました。
確信したのは、自分の治療方針と違うことを言ったために一言余計な嫌味まで言われたこと。
患者はお客様ですよーとまでは言いませんが、せめて患者の気持ちになった治療をしていただきたい。
治療中に説明を求めたら、イヤそうな感じでした。
それは、待合室で待っている人も居るので時間的な問題でしょうが、こちらとしても疑問に思ったから説明を求めたのに、その説明において、信じられないような単語を使われました。
印象はとってもいいんです。
それは患者として普通に座ってるならばなのかも知れません。
矯正治療中の転院を申し出たら、途中解約の返金に応じてもらえない。まだ、歯並びもガタガタなのに、『今の状態で納得いかないなら続けてウチに通えばいい』と言われ、返金してくれない。請求された金額をはじめに支払ったのに、『最初に安くしてあげたんだから、返金してと言われる筋合いはない』と言われた。
検診に行くと、診療台の上で、3時間以上かかるときがたくさんあった。そのうち、処置時間は、30分ぐらいで、後は、ひたすら耐えて待たなければいけない。6台の診療を、院長が一人で同時にやると言う無茶な方法で、怒って帰る患者さんを今までたくさん見た。
院長の暴力的な罵声におこられてるスタッフの真下で、治療をうけてるのは苦痛このうえない。
次回行うといっていた内容と違うことを治療されて、数年前にいれた金のかぶせものを説明もなくはずされた。