歯医者さんへの口コミ一覧

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

評判を聞き、矯正治療で長くお世話になりました。
が、他院よりも高額であったのに、矯正治療が終了して間もないですが現在他院で矯正をやり直しています。

原因は骨の歪みがあったのに歯列だけを整えたため、噛み合わせが本来の位置とは大きくズレてしまったためです。このことに関しては、先生の専門・専門外の事もあると思うので仕方ないと泣く泣く言い聞かせています。

問題はスタッフ、特に受付や衛生士の方の態度です。
7〜8年程通いましたが、受付や衛生士の方はとにかく私語が多く、院長先生の居ない所では別の患者の悪口も聞こえました。
私自身の個人情報(どこに住んでいるか、繁華街なのであんな所住むとこあんの?!等)を大きな声で話しているのも聞こえたこともあります。
当時は10代でしたので黙っていましたが、決して気分が良いものではありませんでした。

特に受付の大柄で髪の明るい女性はいつも高圧的で、診察券を投げる様に返されたり、聞こえずに聞き返すと「は?」と不機嫌な態度をあからさまにとられたこともしばしば。
長く通っていましたが、私だけでなく皆さんにそのような態度で、ムッとしている方も何度か見ました。

院長先生は患者の目の前で衛生士さんをキツく叱られたり、痛いと訴えても止めてくれずに顔の皮膚が器具と擦れて出血したりしたことがあり、その点は感じの良いものではありませんでしたが、テキパキとは診てくださいます。
お忙しいあまり、受付や先生が居ない所での衛生士さんの態度までご存知無いのだと思います。
この口コミを見てくだされば、と思い投稿しました。