歯医者さんへの口コミ一覧

苦情コメント

12月21日、整形外科外来初診で受診しました。その結果として、受診の順番扱いについて申しあげます。9:30分初診受付。9:40分整形外科窓口へ診察書類提出後待合椅子で待つ。10:40分看護師からX線撮影の指示があり、撮影受検の後11:10分に整形窓口に撮影フイルムを提出、その後整形待合でしばらく受診の順番待つ。13:10分看護師が私の名前呼びながら出てきて「貴方の診察時間までまだ時間がかかるので昼食を済ませてきてください」と言われる。その時、貴方が、携帯電話を持っていれば、そのとき診察順番が近くなれば連絡するから、ここの待合場所を離れても良いと言う。その後病院食堂で昼食を済ませ、正面総合受付(診察精算所のあるところ)の待合椅子で待つ。14:20分携帯に連絡が来ないので整形外来待合所に戻る。そこに、14:00分〜14:30分の看板が出ている予約の患者さんが13人ほど待っている。この調子では、この患者さんが皆な終わった後で、私の順番となれば時間で早くて16:00分〜17:00分になるであろうと思ったので、14:40分に受付窓口で、私の順番確認と早期診察の申し入れをする。14:45分看護師が次に貴方を診察すると告げに来る。15:00分呼ばれて診察室に入る。先生の診察15:10分に終了。次回1月5日、首周りのMRI検査の後、さらに部首専門の院長先生の再診予約で診察終了。その後、本日の診察会計精算を済ませ、自宅に到着した時間が雪降る悪路のなか18:00分でした。ちなみに、今朝、自宅出発時間8:45分。今日の病院への通院往復所要時間は延べ9時間15分、肝心の先生の診察時間10分でした。