歯医者さんへの口コミ一覧

口コミ投稿はこちらへ→

歯医者さんへの口コミ14113

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理

かかりつけまで遠く、通りがかりに急遽利用。
商品を購入できるかどうかの返答がほしかっただけなのに、特に詳細を言われないまま待たされまさかの視診。
受付の方の半笑いはかなり不快だった。

院長は優しい雰囲気で話を聞いてくれたが、いただいた物が衛生面にかけていたのが衝撃だった。
求めてもいないのに口内を診てもらい保険適用外の金額を取られ、ぼったくりとしか思えない。
まず、待たせることの説明がなかったのもどうかと思う。
良心的ではない。

苦情コメント

以下の内容を真実であることを誓います。
(弁護士、区役所との相談履歴、歯科の弁護士からのお手紙あり。)

開業して暫く経ってから通院している掛かりつけの歯科、虫歯の治療、入れ歯、親不知を抜き、部分矯正、定期メンテナンスで約10年通ってました!

最初の数年はよかったですが、約3〜4年前に担当の衛生士が変更して、経験がなく、上手ではなかった、前任の衛生士と差が大きいのがわかっていたが未だ若いし、温かい目で見てあげたほうがいいと思って担当を変更希望してませんでした。

しかし、約1年前から(2018年頃)、右下6番の歯が可笑しい、違和感が感じる、顎を触るとしこりがあると数回衛生士に話しましたが、何の異常もない、しこりは寒いから歯を食いしばったのが原因ですと返答、後日、矯正の先生(当時部分矯正が同時進行中)も同じ返答でした。(前歯の部分矯正で、矯正の先生は実際に奥歯を見てなかったです。)

その他、歯間ブラシを使う時、右上奥の歯が出血が酷いのも2回言いましたが、衛生士は歯間ブラシのサイズが合わないから出血だと言われました。

2019年3月に違和感が酷くなって、絶対可笑しいと思って、他の歯医者に見て頂きました、結果は右下6番の歯は感染し、根管治療しなければなりません、出血が酷い歯もレントゲンではっきり映っている歯石があります。

同日、クレームを付けました、治療歴を確認してもらった結果、レントゲンが結構昔の物、一枚だけでした!衛生士が変えてからの3〜4年に一度もレントゲン、唾液検査、先生に見て貰う事がなく。前担当の男性院長さんが完全に経験が浅い衛生士に任せきり!一回もチェックした事がなかった!早期発覚できなくても患者が自ら訴えた時点で先生に確認してもらうなどの行動があればこんな事にはなりません!1年の治療遅れです!!!

長年通院して、信頼していたのに、歯石も発見できないのがメンテナンスの意味がないと衛生士の怠りの為治療遅れの理由でメンテナンス費用を返済希望でしたが、歯科の弁護士から手紙が届いて、矯正の先生に痛みがあると言ってないので歯科の責任ではないと!!!(なぜ!衛生士→外来の矯正先生になる?歯科の責任ではないと患者の責任???)なすり合いがうまい!!!

2019年11月にやっと他の歯科で治療終了!!!

私と同じような不快な経験しないように歯科をお探し、或いは通っている方、参考になれば幸いです。
※プロだから信頼してはいけません、可笑しいと思っていた時点で他の先生(歯科)に確認してもらう事!
※衛生士と医師は患者状況がしっかり交代、医師がちゃんとチェックしてくれる歯科(衛生士に任せすぎは要注意!)
※掛かりつけ歯科は一番ですが、経営状況が変わったり、スタッフが入れ替わる時期に転院を検討してもいいと思います。

以上の内容を真実であることを誓います。(2019年12月19日)

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

口コミの評判を見て行きましたが、あまりにも酷い対応に正直驚きました。

インプラントが得意と謳っていますが、書籍や賞状などかなり年代物が待合においてあったり、資料も更新されていません。

医師からの患者への説明はほとんどなし。
許可なく説明もなく口内写真を撮られ大変不愉快なスタート。本当にびっくりしました。
予約を詰め込んでいるのでしょうか、質問する暇もなく椅子が倒れてから先生がいらして、
(信じられないことにタバコの匂い)
椅子が戻る前に先生はいなくなります。
椅子に座り歯を見て「やりながら考えます」と言われ
いきなり麻酔を打たれたことが衝撃でした。
信じられないことに毎回確認も同意もなく麻酔を打たれます。
そのあと仕事があったりお昼を食べる前の時間だったりなのに、まるで説明はなし。
麻酔を打つ際も手荒で痛みもかなりあります。

治療は手荒で痛みを訴えても聞き入れてもらえません。
たまたま?でも三ヶ月通いました。
腕がいいのか、正直わかりません。
本当に不快で怖い思いをしました。

結局行く前よりずっと悪い状況です。
抜歯さられるは、詰め替えたところは熱い物も冷たい物もしみるようになりまともに食事もできない。
そのことを訴えても「あーそうですか」で終わり。
信じられません。


あまりにも口コミと違いすぎて。
治療中は新人歯科助手への叱責が頭上を飛び交い、
どんな立場なのか歯科助手(家族?)の大きな態度、タメ口にびっくり。
気分が悪いです。
レントゲンで防護服もつけてもらえず、口周りには型取りの破片がべっとり。
受付の方の言葉遣いや対応も大変気に障りました。

口コミを見て行っただけに本当にびっくりしました。
自作自演の口コミだったようでそれにやっと気づきました。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

歯並びが悪く、悩んでいました。
こちらの医院のホームページに若い女性のセラミック(保険外治療)の症例写真が複数載っていて、良さそうに感じたのと、某歯医者口コミサイトでかなり高評価だったため、信用して、前歯4本のセラミック治療(メタルボンド)をお願いしました。
間に合わせたい予定があり、本当は短期間で完了の予定でしたが、こちらのスケジュールもあり、無理そうだった為、一旦綺麗な仮歯を作って頂けるという事に。
時間が経っても先生から仮歯の説明がなかったため、尋ねたら、技工所の都合で3本しか間に合わないとの事。どうしてもう少し早く言って頂けなかったのか。
予定には間に合わず格好が悪い仮歯になってしまったし、一向に治療は終わらず、通うのが面倒になって行ったこともあり、
結局仮歯と同じ本数の前歯3本の治療に変更したところ、先生の対応が段々と雑に…
結局、前歯3本が繋がったセラミックを入れる事になりました。
そのうちの1本が歯茎から明らかに浮いており、食べかすがら詰まり放題!自分でわかるほど口臭もひどくなりました。
なるべく自己負担なしで、保証でやり直しが出来ないのか、相談に行きました。
予約の電話でお話しした際に悪い予感はしていましたが、予想的中。
1時間近くお話ししましたが、こちらが冷静に話しても、先生が感情的になり、大きな声で怒鳴ったり、地団駄を踏んだり。
先生のお話をまとめると、

・うちはセラミックの保証はない。入れたらそれで終わり。食べかすが詰まろうが何だろうが、うちは関係ない。同じ治療した人みんなそう。
法律的にも問題はない。
・再治療しても良いが、保険外のセラミックの金額は半額以上は負担して。
・少しでもこちらに従わなければ即刻治療は中止する。
・こちらに従わなければ、警察に通報し、近づけなくする。

警察や法律などの単語を多用し、一方的にヒートアップされ、うんざりしました。
話を聞いてもらうどころか、怒り狂った先生の話を静かに聞いていました。
勿論、治療に関わった先生ですから、先生が一生懸命やって下さった事もわかりますが、
こんな脅し…ドクハラめいた話をされてまで、ここで再治療したいとは、やはり思えません。
受付の女性も、行きも帰りもすごく態度が悪かったです。(通っていた時は親切でしたが、完全にクレーマー扱い…)
ありがとうございましたと言っても無視されました。騒いで話を大きくしたのは先生なのに。

結局、他院で修正する事にしました。
それから、こちらでの治療中に、型取りで数箇所一気にやられて、印象材が喉に入り、嘔吐した事があります(幸い水分のみでしたが)
それ以降、嘔吐反射が強まり、ここで治療した事を本当に後悔しています。
ホームページや、口コミサイトを見て安心するのは大変危険です。
デンターネットとグーグルで同じ文言の口コミがあるのも気になりました。
関係者が書き込んでいる可能性もあります。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

職場から近かった事から通い始めましたが院長先生に担当して貰い腕も良くとても良い歯医者さんだなと思っていました。
が、人気のある歯医者なので患者さんが多いせいかいかんせん一回の治療がとても短く何度も通いたくは無いのでその旨を受付の方に伝えて一度にもう少し治療をして欲しいとお願いして帰りました。
すると、次回からあからさまに院長先生の態度が変わり痛い所をわざと小突いて痛がったら自分のせいでこうなったんだからね!と他の人には聞こえない小声で言い放ったりピンセットなどを置く銀色の皿をここに置かせて貰うねーと私の胸の上に置きました。今考えるとあり得ない!若い女性の胸の上に物をおくなんて!!訴えても良いくらいの事をされました。
当時はあまり強気に言えない性格だったので恥ずかしいながらも黙っていたのですが助手の女性も何も言わず。最低な歯科医院です!
それから治療途中でしたが他の歯科に変え、そこはこの加藤歯科からほど近い女医の歯科医がいる所で治療も丁寧で良く話を聞いてくださり安心して通えてます。
今更ながら怒りがこみ上げてきましたので皆様の参考になればと。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さスタッフへの対応

自分が悪いのですが(予約忘れで)、人としての信用がなくなりますよと言われ、治療を始めて医師は違う患者さんに向かう際、後ろでそんなんやからあんな口になるやと大きい独り言を言い、まだ治療予定の歯もあるのだけど、一方的に診療終了となりました。
まあ、診療としてはこちらから終えようと思ってたので良いのですが。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
診療日 診療時間

当日ネットで仮予約を入れて医師への質問欄へ仕事中電話に出れないので17時以降に電話対応できますと書いたのに仕事中にかかってきた。
仕事終わりに電話をかけたら当日の予約は埋まりましたなどと言われた。
は?仮予約入れてなおかつちゃんと電話にも出れないって書いたのになんで当日受けられないのか謎すぎる。ちゃんと対応しろよ

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
雰囲気待ち時間

初めて言ったのは何年も前ですが今だに時々思い出しては腹が立つ歯科医でした。
初診で、酷かったのは親知らずを抜くために麻酔を打ってもらったのですが効き目が十分ではないのに治療を始めたので『痛いです』と言うと『麻酔なんていうのは幻想なんだよ』と言い放ったのです!思わず耳を疑いました。私は地元歯医者で何度も麻酔は打ってもらっていたので効きが悪いのは明らかだったのに、自分の麻酔量のミスや効き始めていないうちに治療を始めたために痛い思いを患者にさせておいて謝るどころか開き直るなんてびっくりしてその時は何も言えませんでした。ただ心の中で(痛い注射を打っておいてなんだ?幻想ならうたなきゃいいのに!)と思ってました。
その後も治療が終わるまで嫌々通いましたが毎回不愉快なことがありました。例えば衛生士さんの判断で治療後に歯垢を取ってくれていたらその歯科医がいきなり来て『何してんの?ああ、そんなことやらなくていいからすぐやめて、やめて!』と私の頭の上でスタッフを怒鳴り散らしました。それにも腹が立ちましたが途中で歯垢とりを終わらされて非常に憤りを感じました。患者の前で怒鳴るのもありえないですよね?後で患者のいないところで注意するならするのが常識ではないでしょうか?あれでは若いスタッフが萎縮するだけで成長はしないと思う。こんな歯科医辞めれば?といってあげたかったです。
この歯医者は二代目らしく親の後を継いで歯医者になった典型的坊ちゃんだと思います。歯科医以前に人間性に問題ありありでした。そもそも患者あっての歯医者のくせに子供の虫歯があっただけでおやつを食べさせるからだとか散々非現実的な説教をするのはお門違いだし患者が虫歯になるから治療費で儲けてられるんじゃないのか!?と言いたかったです。そんなことは本当は言いたくはないがこの歯医者は患者の反感を買う言動しかしないと思います。二度と行かないし皆さんにも絶対行ってもらいたくない、淘汰されるべき歯医者です!

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理医院設備

当初半年から1年もかからないとのことで通院を決めたが、3年もかかった。その都度、調整料を払っていたので、結果的に倍の治療費を支払うことになった。進み具合を尋ねても「個人差がある」と怒り気味で対応。前の患者の後手を洗わなかったり、受付の下で犬を飼っていたり衛生面は最悪。
3年かけて料金も60万近く支払ったのに、過蓋咬合は治らず。
衛生面も悪く、技術もないと感じた。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術

4年前に検診のためにxxxxを受診をしました。すると左上の奥歯に虫歯があると言われ、「普通なら抜かなくてはならないが、この病院の3mixなんとか療法なら抜かずに治せる」と言われ、救われた気持ちになって治療を受けました。歯を少し削り、そこに抗生物質を入れて虫歯の菌を殺し、被せ物をして完成という方法だったと記憶しています。

しかしその3年後、別の歯医者で「被せ物の下で巨大な虫歯になっている。すぐに処置しなければならない」と言われ、唖然。

被せ物を取ると、その先生は「あまりこういう言い方はしたくないが……ひどい取りこぼしだ」と忌々しそうに言いました。

鏡で見せてもらうと本当にひどいことになっていました。歯のほとんどの部分が埋め尽くされるほどの巨大な虫歯です。被せ物の下で起きていることだったので素人目には分からず、冷たいものがしみることもなく痛みもなかったので、3年もの間気づかないままどんどん大きくなってしまったのです。

しかしこの状態でもこの歯医者さんは「抜くなんてとんでもない。根幹治療で治すんですよ」と言いました。え?3年前の段階でにxxxxの先生が「普通なら抜かなきゃいけない」と言っていたのは何だったの?

結局、根幹治療と呼ばれる歯の神経を取り除く処置を受けました。まだ20代なのに歯の神経をとることになってしまったのです。根幹治療は有効な治療法ですが、歯は神経を失うと急激に衰えると言われています。この歯医者さんも「なるべく神経は残したいがここまで来ると難しい」と話していました。本当にショックです。最初からxxxxに行かなければ私は歯の神経を失わずに済んだのではないかと思うと涙が出ます。

これはあくまで私個人の経験ですので、xxxxに行かないでくださいとは言いません。しかし、すでにxxxxで3mixなんとかの治療を受けた方は、お早めに他の歯医者で検診を受けることを強くおすすめします。本当に悲しくて悔しい気持ちでいっぱいです。