歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ14113

苦情コメント
受診した治療
セカンドオピニオン
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理

コミュニケーションが取れない、歯科衛生士が担当されました。

名前も名乗らないが、こちらは特に何もしていないのに、終始高慢な態度、言葉使い、一方的に話すが、こちらが話ををすると攻撃的に激昂してきました。
あくまでも医療機関で医院と患者の関係ではあるが、それでも、使ってはいけない言葉を患者に発してきました。
とてもびっくりして、言葉が出なかったが、恐怖と同時にここで歯は見せれないと実感しました。
人生初めて、この様な歯医者さんがあるのかと、びっくりしました。
こちらは、知人にもおすすめできないです。あくまでも、個人の意見でしたが、そのまま他人からも辞めといた方が良いとアドバイスを受けました。
楽しみにしていたが、その一名だけの出来事で、、
残念でありました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

歯根破折、虫歯、根管治療のため通院しています。まず予約が取れないのだが、よく休診されるので最悪です。
ホームページを見て来院を決めたが、書いてあるような丁寧な説明はほぼされたことありません。一方的で突き放すような説明。こちらが理解していなくても一通り話しきったら終了って感じです。反射的に尋ねなければ具体的なリスクの説明等なし。
そもそも予約がつめつめで一人一人を診る時間が限られているから質問もなかなかできない。考えたり悩んだりする時間をその場ではほとんどもらえない。帰って疑問や聞きたいことが思い浮かんでも次回の予約は何週間も先で、その間ずっと不安なまま過ごさなければならない。昔はしらないけど、現在は患者より効率重視の歯科ですよ。
また、ホームページにはスタッフ全員でミーティングをして患者の情報を共有しているとあるが本当かどうか疑問。先生がスタッフに対して出す指示も冷たい印象を受ける。どれほど良い先生なのだろうと思って行くとがっかりすることでしょう。ホームページを信じすぎては駄目です。
ただ、受付の人の対応は大変良いですね。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介

近親者が近隣の中核病院の口腔外科の医師より紹介されたことを知り、それならば信用できると思い受診することにしました(R2.3月中旬より)。確かに以前通っていた医院よりも丁寧で的確な処置をされていることが実感できました。処置の際の説明も丁寧に行われました。初診時の激痛を思えば大変感謝しております。次回、また歯の痛みを感じた際には今回お世話になった担当歯科医に是非診て頂きたいと考えております。ただ一つだけ疑問に感じたことがございます。作り直した銀歯を装着し治療が終了した日(R2.5.11)に、当該担当歯科医より「次回はクリーニングをします」と、こちらの希望しない処置を告げられたことです。初診時の問診票には、その当時痛みを感じる歯以外の治療は一切希望しない旨の申告を明確に記しました。また治療の終了日時点ではコロナ感染症に係る緊急事態宣言が解除されておりません。他の歯に特段問題がないことは2カ月間の処置で当該歯科医も承知していたはずです。コロナ感染症が流行る中、やむなく通院していたことや感染リスクなどを考えると、果たしてそのクリーニングを行うことには疑問を感じてしまい、今回はクリーニングをお断りすることにしました。これは私のみならず、会計時にクリーニングを断っていた他の患者様もおりました。やはり現下のコロナ感染リスクと向き合っている状況では、少なくとも現在は不要と思われるクリーニングは、患者からの「信頼」という点を考慮すると、控えられたほうが賢明な対応かと思料します。コロナ感染のリスクは患者のみならず、医療スタッフにも及ぶものであるわけですから。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術

親知らずが痛むので、抜いて欲しくて行きました。
虫歯治療を勧められたのでお任せしましたが、治療中もかなり痛くて痛くて、麻酔も何回してもらったかわかりません。
途中から抜くと言われて抜く治療になりましたが、結局抜けずにそのまま終わりました。
その後、受付で取った予約は何故か1ヶ月後クリーニングの予約でした。

結局、痛くて他の歯医者で抜いて貰いました。
お金も時間も無駄で、かなり激痛だし、治療も下手なので他の歯医者をお勧めします。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

医院長の診察でしたが、一貫して冷たい口調が気になりました。事実を説明する方針かも知れませんが、患者に対しての親切心が全く感じられません。最終的にどうすべきだと思いますか?というこちらからの質問にも、はっきりした回答はなく、医者としてのアドバイスをする、患者の気持ちをおもんばかる、という基本の気持ちが感じられませんでした。近所ですが、もう2度と行きません。電車に乗ってでも、他の親切な、気分が良い医者に診てもらいたいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

こちらで治療をする度、数日後に治療箇所近くが腫れます。
先日、虫歯治療箇所の歯茎が膿んだが、休み期間中だったので、休み明けに予約して受診。
1時間待って受けた診察は、レントゲンも撮らずに目視のみ。
治療箇所の歯茎から腫れたので、治療箇所から細菌が入ったのではないか心配している旨質問するも、うちの治療は関係ないとのこと。
片頬は痩け気味な夫の顔半分が腫れて膨れていたにもかかわらず、腫れていないといって薬も出そうとしませんでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

歯の治療して頂きました。
事前説明は歯科衛生士さんから。
歯科医の説明はあったものの、「じゃあ、◯◯の治療しますね」という簡単な言葉掛け程度。そして、麻酔の説明なしに注射をされました。本当にビックリしました。このような歯科はじめてです。説明と同意ない治療なんて。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い

患者の歯のことなどおかまいなしにすぐに歯を抜かれる院長です。
歯医者もセカンドオピニオンは必要です!
私はなにか不安を感じ他のお医者様に相談して正解でした。
私の友達もとりあえず歯を抜かれています。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他

ここはさいていです。
インプラントしても折れるし副鼻腔になるし
歯科衛生士の態度がとてもフユカイ

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

何度も大声で怒鳴る等のパワハラに加え、セクハラも続き、同職員の嫌がらせがなければ治療続けたのでは、と残念だ。