歯医者さんへの口コミ14112件
家から土曜も診察されているということなので、初めて伺いました。…今までで一番最悪な歯医者でした。
まず、予約の電話を事前に入れたにもかかわらずスムーズに応対しない受付に一抹の不安を感じました。そして嫌な予感は的中し、茶髪の医師がかったるそうに治療を開始。レントゲンを撮ってもらうことになりましたが、なかなかピントが合わない。もうちょっと左!いきすぎ!だからぁ!…目が悪いので合わせる位置がなかなか見えないことを伝えましたが、タメ語での指示はどんどんエスカレートしていき、私自身もイライラが最高潮に達したので、もう治療を中止してくださいと伝えました。レントゲンごときでこれでは歯の治療どころではないと思ったのです(正直、これまでどの歯医者さんもレントゲンを撮ってもらう際は、放射能の悪影響を配慮していただくのかスムーズに短時間でパッと撮ってもらえました。位置はお医者さんが適宜合わせてくれました)
ここまでの対応に怒り心頭でしたが、できるだけ穏やかに立ち去るべく、受付で治療を中止した旨を伝え、保険証を返却してもらいました。最初に記入した問診票に生年月日や住所等個人情報を記載していたので、そちらも返却をお願いしたのですが、"個人情報??紙ですよね??"となかなか伝わりませんでした。昨今の個人情報保護の風潮は全く意に介されていなかったようで、最終的にこのお医者で治療を開始しなくて良かったと心の底から思いました。
たまたま悪い方に当たっただけで、他に良いお医者さんや助手の方もいらしたのかもしれませんが、私はお医者さんでこのように怒りや不信感を感じたのは、ここが初めてです。
清潔感あるとのことでしたが私はそうは思いません。
トイレが汚い。
あと、患者に優しく接するのは当たり前だと私は思います。
その中でスタッフのギクシャクした感じが伝わってくるというかこの人とこの人中悪いのかなっていうのが見えてくる。。。
やっぱり気分悪いししんどくなる。
改善してください。
8分遅刻しました。遅刻の非は認めます。
でも、電話予約の際に「待ってもらう事になる」と
ハッキリ言われていました。
待ってもらう事になると明言されているのに、
得意先の電話も取らずに遮二無二行かないと
「診ていただけない」歯医者なら行けません。
次の人を先に診るのは当然ですが、順番の入替や、予約の変更くらい提案してくれても良いのではないのかと思いました。
木で鼻くくった物言いで、ただ「今日は診れません」
はないんじゃないかと思いました。
重ねますが「待たす」と予告しておいての
この対応は酷いと思いました。
治療してもらった際に治ったと言われたのにその晩に激痛が走り、電話したところ、痛くなるはずがないと言われた。
そのあとの対応も不親切で、それ以来通ってません。
歯が黒ずんでいるといってセラミックを勧められた。「漂白はどうなんですか?」と質問すると「あんなのは歯が溶けてなくなる。」と一蹴された。
「前から4番目の歯だからあまり気にならないです。」と言うと、鏡を見せられて「十分目立つ部位です。」と強く言われ無理やり自費を勧めてきた。
それでも「保険でお願いします。」と言うと、突然キレ出した。
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