歯医者さんへの口コミ14112件
とても清潔で綺麗、しかも痛くない治療は
良かったのですが、
いつも主治医は執刀せず、若い派遣歯科医に治療させていたところが心配でした。
そして去年完治しした銀歯が取れて、中が虫歯になっておりました。
正直、主治医の名前は有名のようですが、
若手の先生にまかせっきりなので頂けません。
とにかく先生以外のスタッフが仕事せずに診療室を動き回っていて、とても目障りです。「仕事は先生がするもの」と後ろの方で言っているのを聞きました。あと、先生がスピードが遅い。
受付の人も、テレビを観ているか、本を読んでいる。
若い先生でしたが、こちらの話は聞こうともせず、口の中を見てすぐに必要でない自費診療をすすめてきました。ほかに治してもらいたい歯があるのに、いくたびに「1本何万円」「次までにやるかどうか(自費診療を)決めてきてください」とイヤな感じでした。治療も痛く乱暴なので結局先生を変えてもらいましたが、次の先生はその自費診療をすすめず、「これは今すぐ直さなくても大丈夫」とのこと。わけがわかりません。受付も丁寧で院内もきれいで場所も便利なのに残念です。
前歯の虫歯の治療で白いプラステッックの様な物を詰めて頂きましたが、当初から段差が気になり色も合ってないようで…。段差が気になる事を先生に告げますと、何を思われたか治療した前歯全体を削り(磨き?)始めました。明らかに前歯数本の形態が変わってしまったような気がしました。保険内の治療なので仕方ないのかとも思いましたが、時間が経つに連れてまた段差も目立ち始めたので別の歯科医院に相談したところ、まず虫歯を削った穴にきちんと詰め物が充填されていませんでした(レントゲン写真で顕著でした)。それから前歯の天然の部分の研磨傷が酷いとの事。やはりもとの形態が変わってしまっていると言われました。詰物はやり直せても、歯の形態は元には戻らないそうです。私は医療従事者ですが、他にも疑問に思う点がいくつかありました。とても人当たりの良い院長先生ですが技術的にどうなのか。。。前歯はついてはかなりショックを受けております。ご参考まで。
ゴムをかける位置が違いましたってシャラっと言われました。一生懸命指示を守ってきた子供は待合室で泣き出しました。
「いつから間違ってましたか?」と受け付けに聞くと、「先月確認した時はOKなので多分ここ最近・・・。先生に聞いてください」となんとんも歯切れが悪い。先生に聞いても、「多分最近。以上です。」と打ち切られてしまった。帰って子供に確認すると、「ゴムを掛けた時、掛けにくい場所だったのでお姉さんが先生に確認して隣の歯になったの。最近の1カ月じゃないよ。もう4カ月は経ってる。」
多分子供が正しいのでしょう。病院は子供だからとタカをくくったのでしょう。
診察中は子供と先生のみで詳しい状況は親は把握できません。
いっそ未成年の診察が終わった後は親にも立ち会いの上、状態を説明してほしいです。
1回の処置料は約5、000円。4カ月分の遅れであれば、約20、000円が加算されたわけです。一方的に私たちのミスだと決めつけて、次からも普通に処置料を取るってのはひどくないですか。
緊急措置の時も、こちらは我慢できなくなって駆け込むのに、「この子SOS多いな」と子供の前で発言する。次からは駆け込めませんよ。
5年も通院し、ちゃんと指示を守ってきた者への愛情
はないのでしょうか。
先生は とてもやさしく 衛生士さんも お話をゆっくり聞いてくださいます。
ただ 受付の女性で、髪の毛の茶色(お名前がわかりません。)のお二人は とても態度が悪くとてもふゆかいになり つらい気持ちになり病院を 変えようか、 悩んでいます。
患者のカルテを見ながら、その患者の苗字を間違えて呼ぶって緊張感がまるでない。挙句は重大なる怪我を負わせておいても知らんぷり。病院としての機能不全だし、医師としての人間性を疑う。人の心を持っているのだろうか。緊張感と言う言葉を知っているんだろうか。予約時間は守らない。朝一番の予約なのに何故遅れる?すべてがルーズ。二度と通院はしない。歯科医院はコンビニより多いからね。
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