歯医者さんへの口コミ14112件
予約してたから折り返しの電話したのに
****じゃない方に繋がって連絡してませんと
無愛想に言われた。
****の方からすぐ連絡があり
とても優しく丁寧な方だったので
イライラも少しおさまりましたが
あの女の人はどうにかしてください。
名前も名乗らずすぐ切ろうとして
ありえません。
最悪。
まず、医者である前に、人として院長の人柄が横柄。こっちから挨拶しても挨拶しない。怖い。数回しか通わなかったが、院長の診察はストレスだった。
威厳だけ一人前なので、職場の周りのスタッフはビビりながら仕事をしていた。
始めにこの医院に行ったときに、問診票に「患者の私と話し合いをしながら進めてほしい」と書いたのにもかかわらず、こちらがして欲しい施術をお願いしているのに、こちらの意向を無視して勝手に判断して進め、あげく失敗。
(他の歯医者に行くことに。)
「もう来ない」と言ったのに営業だけは積極的で、この近所に身内(旦那?)が経営している別のグループの医院のパンフレット等配布物と「そろそろ定期検診に来て」という事務文章と合わせて後日郵送してきた。
どういう神経しているのかと本当に思った。
一番してほしい「大がかりな施術」は、ここでやるととんでもない事になりそうだったのでお願いしなくてよかったと本当に思う。
また、何に乗ろうと勝手だが、院長はシルバーのベンツに乗っていて、私のして欲しかった大がかりな施術は、とてつもない時間とお金もかかり、また新しいベンツ代になる所だったから辞めてほんとうによかった。
近所だからと言って、安易に行ってはダメ。
インプラントが出来て、権威があって雑誌、宣伝に力を入れているからといって、腕と医者として人柄が一流とは限らない。
余談だが、知り合いにJリーグ関係者がいて、その知り合いに言わせれば「1流プレーヤーは、人柄も1流」と言っていた。
院長は、1流ではない。
腕は3流。人間性は5流。
1流なのは、威厳だけ。
医療は、人と人が接するということがまるでわかってない。
****は、そんな歯科だと肝に銘じて頂ければ幸いである。
先生はとてもいい先生ばかりですし、院内の雰囲気もとても素敵で、通いやすいです、
ですが、正直、受付の対応はどうかと思います。
『診てやってる』という空気を感じます。詳しくは書きませんが、この間やむをえずキャンセルしたときに嫌な気持ちになりました。
それだけがひっかかっています。
もうちょっと患者の事情も考えてほしいです。
初診で、子供(4才)の検診でフッ素を塗りに行きました。
まだ幼稚園にも行っていない子に対し助手の茶髪の女に、椅子に寝るように言われたが、怖がり、親のそばから離れず隠れようと背中向ける様な感じになったときに怖がる患者に対して、もう4才なんだでしょ、?押さえつけるよ、嫌でしょ?だったら早く座って寝て。と言われ唖然。
受付と医師の先生は普通ですがこの助手のせいで行くのをやめました。
即診察券を破り捨て、近所のママ友に報告。
幼いお子さまをお持ちのかたは他へ行きましょう。子供の恐怖心をあおる助手なんて最低です。
最悪な歯医者です。たいした虫歯でないのに
神経を殺して被せる治療を行います。
そしてかならず保険外の被せを薦めます。
他の歯医者に見てもらったらなんでこんな治療するのかと
不思議がられました。
ネットで好意的な口コミが多かったので利用しました。
しかしその評判とは全く異なる医院でした。
ステマかと疑わしくなる程です。
確かに多くの方が仰るように院内は清潔でしたが・・・。
まず受付の方の愛想がとても悪いです。
書くと長くなるので省略しますが、もっと他に言い方あるだろうと多々感じる場面がありました。
最初に担当の先生が決まり、それ以降ずっとその先生に診てもらいました。
なので、もしかしたら他の先生は皆さんの仰る通り優秀な先生なのかも知れません。それを踏まえた上でどうぞ。
・何をするにしても麻酔を打たれます
→調べたところ、おかしいことではないらしいです。患者さんには麻酔をして欲しい人もいるし、できるだけ打たないでもらいたい人もいるので、自分に合う医院を選べばいいそうです。
私は大したこともしないのに毎回大げさに何カ所かに麻酔を打たれるのは嫌でした。
・治療してもらったところがまだ痛いと言っても(2〜3カ所、3〜4度伝えました)、口内を覗いてチェックした上で神経が過敏になっているだけだから少し様子を見るように言われた
→他の歯科医院で診てもらうと「確かに神経が過敏になる場合もあるけど、君の場合はいつまで待っても良くならないよ(処置が悪い)」と言われ、やり直し
・一度、上記のような訴えで治療し直してもらったところもあるが、痛みは引かない
→上記とは別の医院(出張のため)で診てもらうと、形が悪い上に治療しきれていないとやり直し
衛生士の方が若い方が多いと感じました。なので経験不足?
口の中に無造作に機器を突っ込んできますし、
舌や唇が下敷きになったりして治療の間ずっと
痛かったり苦しかったりを我慢しなければなりません。
私はあまりたくさんの歯医者にかかったことはありません。
せいぜい4〜5カ所です。
その中でもう二度とかかりたくないと感じた歯医者さんはここだけです。
ちなみに、私は治療の途中で医院を変えました。
いつまで経っても治らないし、
先生の対応に疑問、態度に怒りを感じたからです。
私と同じようにネットの口コミを見て足を運ぼうとしている方に
読んでいただきたく投稿しました。
一、いつ電話しても話中。
一、いつ電話しても予約が1カ月先になるという。
一、10時に予約したが、12時になっても呼ばれなかったので
聞いてみると、
「正規の予約と予約の間に入れた予約なのでちょっと待ってもらわないと…」と言われました。
予約に正規とかあるのですか?
一、診察時託児予定でしたが、5分遅れてしまいました。
すると、次の託児の方が早く来られて先に入られたので、今は無理です。次も予約が詰まってるので、2時間後なら空いてます。
と、言われました。
5分遅れて、2時間待ちって?です。
スタッフはみな丁寧で申し分ないのに、
よっぽど時間に余裕がないといけないのがホント残念です。
何度か利用させて頂きましたが、診療内容や対応共に最悪でした。
特に、受付の女性は最初にお話しさせていただいた時からとても、高圧的で横柄な態度だったので気になってはいたのですが、一度診療の予定について質問をしたときには、ため息や舌打ちまじりで対応されました。様子を見ていると、他の患者さん方にも同じような態度で接しているようで、受付の対応以前に人としての常識を疑います。
歯科医の男性は親切な方だったのですが、治療した箇所はすぐに再び痛みだしました。他の歯科医院に行くと治療が不十分であるため、やり直す必要があると言われ、結局時間とお金を無駄にした上に、不快な思いをする結果になりました。今までいくつかの歯科に通ったことがあったのですが、こんなことは始めてで、かなり衝撃的でした。
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