歯医者さんへの口コミ14112件
スタッフ(医師、その他)の方々コミニュケーションが取れません。
十分考えて選択したのですが失敗です。矯正歯科の場合後悔しても転医は簡単にはできず憂鬱です。
歯茎が痛かったが,なかなか暇がなく行けなくていたが,****が19時までやっているのを知りダメもとで電話を掛け診察理由と18:30でも良いか確認したらそれでも構わないと言ったので,安心し予約時間に行きました。入った瞬間「ぅわっ!来たの?って感じで受付の女性に見られ,凄い態度をされ「問診書書いてもらえますか」とドンと渡され...書き終わって持って行っても無視!DrもDrで痛い箇所がわからなければ何も出来ないよみたいなことを言われ...痛い部分を伝えているのに,何ともないよって...歯茎が赤くただれてもいたから行ったのに,誰が見たってわかるくらいだよ!そんなに早く帰りたいなら初めから「良いですよ」って言わないでほしい。まじ最低
確かに、先生の愛想はいいと思います。
しかし、虫歯と思われる歯を磨いて治そう、と言われ、半信半疑ながらも放置していました。
1年後、私の都合で他院に通ったところ、その箇所に大きな虫歯ができており治癒。
他、この医院では発見できてなかった虫歯もあり、散々でした。
歯石除去や歯周病検査も、他の医院の方が痛くなかったです。
ただ一つ、立地はいいです。
駅近です。
それ以外ではオススメしません。
5歳の息子の治療をしてもらいましたが、説明が歯科衛生士で先生と子供の会話もないまま治療されて何だか息子も不安そうでした。治療中も動かないで、動かないでの言葉しかなく。通常は先生から説明なりありますよね。こそこそと、治療するの?みたいな会話も聞こえてとても不快でした。私には合わない歯科医院でした。
高額のインプラントや磁石を使った治療を勧められたが、費用もかかるし、身体的にインプラントにはできなかったので、その旨を伝え、比較的低予算でできる治療にしてもらったのだが、その決定をした途端、先生の態度が急変し、口調も変わってしまった(お金にならない患者だから?)。義歯を作成中で、歯がほとんどないにもかかわらず、差し歯すら作ってもらえず(予算がないからといって断ったわけではない)ものが食べれないと訴えても、何もしてくれなかった。
治療があまりにも途中なので、他での治療も断られているので、早くどうにかしてもらって次の歯医者を探したいと思っています。
治療期間に関して派妊娠中もな気遣っていただき助かりました。
子供に対しても怖がらない様、治療していただき子供たちは歯医者に対する恐怖心を持たずに通えました。
が、主人が治療中、動いてもいないのに歯茎に軽く穴をあけられたというか、傷をつけられ結構な出血。
先生からの説明では、手が滑り申し訳ございませんとのこと。それからは少し不信感が…
何よりも、こちらの歯科医院の電話対応が以前から気になります。良い方もいらっしゃいますが、怒りさえおぼえる程の方がいらっしゃいます。足を運べば、あっこの方だな、と分かる感じの悪い対応で残念でした。
電話にて、結核の抗体検査が受けられるかを問い合わせた際、電話対応した看護師の対応が最悪だった。
電話対応の看護師が所属の師長に確認をとっている際の声が電話口から筒抜けで「健診ができると勘違いされている。」等かなり不快な扱いだった。
接遇に関する教育は一切行ってないの?
緊急ので、電話をして、電話にでた人が感じ悪くタメ口に、人を苛立たせるしゃべり方で初めて電話対応で苛立ちました。不愉快すぎて、途中できりたいくらい。他のとこは、病状とか、聞くのにきかないうえに態度がわるい。こんな電話対応なとこでみてもらうのが不安なのでいきませんでした。評判悪いのは、よく聞いてましたが、その意味がわかりました
妻がこの病院でインプラント手術を行いましたが、
直後から唇のしびれの状況が出てしまいました。
手術中も、受付の女性らしき人が院長のところにきて、手術とは関係のない話しかけ(「なんとかさん来院されてますが、どうしますか?」など)があり、院長も集中できない様子でやっていたとのこと。手術に関係ない話しかけをするなどありえません。
また、しびれの状況を訴えているにもかかわらず、「インプラントの入り方に問題はない」と言い、しびれの原因については院長は首をかしげるばかりとのこと。これでは妻が迷うのも当然です。
設備はしっかりしているようですが、トラブルがあった場合の対応や、患者を安心させるアドバイスや提案が少ないです。
口コミ投稿はこちらへ→