歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ14112

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

予約した時間で行ったら「時間が過ぎてますから」と言われた。そんなことはないと伝えたら「こっちに書かれてる時間とは違うんで」と患者の話を聞かない。朝早く着歴があった。勝手に病院側が変更したのではないか。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術

最低な歯科
歯が取れて、新しい歯を入れてもらおうとしたら次の日すぐ、取れた。
違うわ歯医者に行ったら歯の支える部分が細すぎるで、歯の土台が、埋め込む歯に対して、合っていないと言われた。
まさにやぶヤブ医者
治療へたくそすぎる

レスコメント

この度は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

私共の対応が不十分であったと痛感しております。

今回のご意見を真摯に受け止めて取り組んでいきたいと考えております。

貴重なご意見ありがとうございました。

苦情コメント
受診した治療
予防歯科
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

子供の永久歯が乳歯の内側に斜めに生えてきたので、抜く事を前提に受診。しかしながら、初回は診療のみで処置はしないとのこと。それだけなら、まだ納得が行くが、今は子供が抜く恐怖で泣いていて抜けないと宣う。次回も泣くかもしれないと伝えるとその時は、押さえつけてでも抜くという。さらに、子供に歯を抜くかもしれないことを説得できていない当方に責任があると述べる。それは、話の筋が通らない。初回に処置を行わない理由になっていない。全く、論理的でない。診療報酬の点数稼ぎの為に、診療回数を増やそうとしているのかと疑う。加えて、受付の方の対応も最悪。患者を見下しているのではないかと疑う。診療方針が気に入らなければ、受診しなくて結構と宣言。誰が二度と行くか。大切な子供を預ける親の気持ちになって欲しい。小児歯科だろうが。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

現在も矯正治療の途中ですが、昨年末で突然矯正担当医師が退職したと言われ、新しい医師を探すまで待って欲しいという簡易文書がいきなり郵送されてきました。詳細を確認したく電話しても要領を得ない回答で、誠実な対応もきちんとした謝罪もありません。大金を前払いで契約しているのに関わらず不信感でいっぱいです。
きちんと話せる人が窓口に出ず、質問にも碌に答えられない人しか対応されません。
一か月が過ぎようとしても未だ治療再開の目処が立たず、訴えようかと考えています。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
医院について
予約のしやすさ

この歯医者、当日キャンセルをすると次の予約を取らしてくれない。来れる日に連絡くださいと行ける日に連絡すると予約が入ってダメと言う。結果、この歯医者に予定を合わさないと予約が取れない。3分遅れたら怒られた。最悪な歯医者。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
衛生管理医院設備予約のしやすさ

最悪でした。
治療中、水しぶきが顔に飛ぶのもお構いなし。
タオルも渡さず、何事もないかのように帰されます。
説明がわからず、聞きなおすとイライラしたかのような返答ばかり。
施設内もロッカー(?)の整理整頓がなく、不快です。
窓口の人も私語が多く、終わりに「お大事に」の一言もありません。
通っていた上司もオススメはしていませんでしたが、オフィスが近いので利用して損しました。
長期治療希望でしたが、通院を取りやめました。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア

親不知を抜きましたが、ドライバーのようなものでのどを突かれ、傷ができました。アフターケアも、ガーゼのようなものを渡され、これを血が止まるまで噛んでてください。とだけでした。不安な気持ちを持ちました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術

こちらで歯の神経処置を受けたところ、暫くして痛み始め、諸事情で歯科大附属で診てもらったところ神経が残っていると言われたうえ「この歯、どうしたんですか…?!」と複数の医師にレントゲンとその神経処置を受けた歯の状態を見比べ見比べ言われました。

勿論こちら(****)でもしっかり処置料金も払いました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

歯科医師の態度が最悪でした。椅子は勝手に倒すし、こちらは口を開けてるのに口開けてくださいと大声でなんども言われましたし、ワイヤーを閉めるときに上唇を2回も挟まれ、謝る気配もない。正直別の歯医者にすればよかったと思っています。毎回毎回歯科医師が違うので当たり外れがあるなと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

土曜に終日診察してくださる医院だったこと、様々な口コミサイトでも比較的評判が良かった為通院しておりました。男性医師は物腰が柔らかく丁寧で親しみやすいですが、女性医師は感じが悪く治療も雑です。最後の診察日の担当は女性医師、詰め物をしてすぐ終わり…うがいをして歯を舌で確認すると何か異物があたる。説明すると、え?あーはい。とめんどくさそうに。綺麗に整えてもらい、歯全体を舐めてみるとまた異物が。再度お願いし見て頂くと治療で削った詰め物が挟まっていた様で、これですねと冷たく面倒くさそうに言われました。一度目お願いした際は医師側のミス、二度目のお願いは一度目の際合わせて確認しておけば防げたもの。早く終わらせたいのか知りませんが、この女性医師は雑です。幸い男性医師は丁寧ですので、次回行くようなことがあれば必ず男性医師を指名します。