歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ14112

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

自由診療の歯科で、治療計画の説明を二時間受けたが内容は下ネタとその歯科独自の治療の自慢と日本の歯科医療の批判で、本来なら20分もかからないで終了するような話。しかも夜間の診察室に歯科医と二人きりの状況でかなり不快だった。検査に五万かけたけど治療受けるか悩んでます。多分他の方も投稿している歯科と同じところだと思います。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

私の言葉のチョイスもいけなかったと思うが、酷い言葉遣いだったので投稿します。ただ、施術技術は自負されてるように、悪くはないと思います。私から一方的な書き方になるので、歯医者側にも言い分はあるかもしれません。

事実とその時の私の思考を書きます。
私は親知らずを抜くために行きました。
まずは歯垢を取られ、最後に歯に水をかけられました。しかしその水が急に喉にまできたので私はびっくりしてしまい、喉に水がこないように横を向いてしまいました。そうすると、先生に急に動かないで、親知らず抜いてる時に動いたら舌をちょんぎっちゃうよ。と言われました。ただ喉に水がくるのは気持ちが悪いと伝えましたが、動かないでと返され、まぁ確かに急に動くのは良くないなぁと思いましたので、一旦中止して欲しい時は手を挙げますので、休憩させて下さい。と言ったところ、分かったけど、5分に1回挙げられてもこっちとしても困るからね。と。
その後、親知らずの抜歯です。親知らずが横に生えていたので、半分に切断してから抜くのですが、切断してる間も、唾液と歯を切断したゴミが喉の方に溜まってきて、最初は我慢していたのですが、我慢しきれなくなり手を挙げ一旦中止し、うがいをさせてもらいました。ただ、水が喉の方にこなければ一旦施術を止め、おっしゃっていたように困らせることもないと思ったので、以前の歯医者でバキュームを喉の方にしてくれていたのを思い出し、バキュームの位置を喉の方に出来ないか。喉の方に水が溜まる。と伝えたところ、そんなの出来ないよ、文句言わないの。と、そして歯の切断を再開しましたが、その後の言葉遣いが我慢なりませんでした。以下のような事を施術中ずっと言われ続けました。
・文句があるなら、途中でやめようか?こっちとしては今やめてもいいんだよ? →こっちとしては医者がそう言うのであれば止めてもらってもよいと思い、ちゃんと言葉には出来ませんでしたが喉の奥でそれならそれでと音を鳴らしました。聞き取れているかは不明です。
・こんなの大学病院でやってもらったら、とっても時間がかかるんだからね。人生の無駄だよ。
・こっちとしてはこんな厄介な親知らず2本を持ってこられてるってかんじなんだからね!
・こっちとしては早く終わらそうと思ってるのに、文句言わないの!

ただ、一度うがいさせてもらった後から何も言わずに、椅子の角度を変えってくれ、喉の方に水がこなくなったので、その後は無理な我慢なく施術してもらえました。
施術後、バキュームの位置は医者が決めることなので、プライドを傷つけたかな?と思い、椅子の角度を変えてくれたので楽でした!と伝えると、それだけじゃないと思うけどね。と。私はバキュームの位置ですか?と聞くと、いや、精神的なものじゃない?と。
ここで私もムキになってしまい、いや、でも椅子の角度が変わってから本当喉の方にこなくて良かったですよ。と言ったら、それだけじゃないよ。いい?我慢はどうしても必要なんだよ。と。。。私にも思うところがありましたが、これ以上もう私の言葉(顧客の意見)を伝える必要もないなと思い苦笑いで黙っていると、
・何を言っても不満なようだね
・喉に水がくるからって我慢しなさいよ、それは自分自身の唾液じゃない
・バキュームは医者が正しい位置に置いているの。舌をちょんぎっちゃっても困るでしょ。

私は止血のために綿を噛んでることもあり、もうこれ以上会話をしたくないと思い、苦笑いする事しか出来ませんでした笑

そのほかの事実としては、
・歯垢の除去をお願いしていないのに麻酔ついでだから、歯垢とりますね。と、こちらは許諾していません。。
・ネットでは横向き歯茎に埋まっている親知らずの抜歯は4000円ぐらいということでしたが、倍近くの7000円オーバーの治療費を支払いました。その他はなんの値段かは不明です。。
・親知らず抜くのは、他の歯医者は出来ないけど自分は出来るんだと何度も発言されていました。


以下私の感想です。
・上記のやりとりを歯科助手の方も聞いていましたが、何も言われませんでした。日常茶飯事のことで呆れてるのかどうなのか分かりませんが、フォローしてほしかったです。
・治療費が高すぎる!!!
・素人の意見かもしれないが、バキュームは舌をちょんぎっらない為に舌をおさえるための道具ではなく、吸う目的のためにあるのでは?副次的な使い方として舌をおさえてるのでは?舌をおさえる必要があるなら別の器具を代用して、バキュームは本来の目的で使うのが良いのでは?
・引っ越す前に通っていた歯医者ではバキュームを2つ使ってくれて喉の方と施術部分両方吸ってくれてたなーと思い出しました。

以上です。上記のようなことがあったので、私は歯医者を変えたいと思います。我慢が得意で好きな方には、相性の良い歯医者だと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

前歯の黒ずみを取りたかったのですが、出来ないと言われました。言い方が大柄で感じが悪かったです。二度と行きません。因みに他の歯医者で白くすることが出来ました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
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治療完了
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歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

今まで見てもらった歯医者のなかで最悪のヤブ医者。ずっと特定の歯科医に見てもらったが、治療しないほうがよかった。
そもそもレントゲンをみただけで、直接虫歯を見た感じはなく、それで治療するというのは患者の自分でも不信感をもったが、他の歯医者に聞いたところレントゲンだけで判断することはまずないとない言われた。
明らかに治療してからいろいろと支障がでてきた。もう一度治療し直してもらおうと思ったが、またさらに悪化させられるのではと思い途中で通院を止めた。
こような被害が他にでているとすれば早急に改善していただきたい。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
医院について
予約のしやすさ待ち時間

口コミを拝見して受診しました。
先生はとても感じの良い先生で
治療は全く痛くありませんでした!
しかし予約しているにも関わらず
毎回30分〜1時間待ち!
6、7席ほどでパイプイスのみの待ち合い室。
テレビはあるものの雑誌は3、4冊。新聞が2冊。
患者さんはお年寄りが多く見受けられました!
お年寄りをパイプイスに座らせ
長時間の待ち時間。
どうなのかなーっと感じました。
待ち時間がもう少し解消されると良いなーっと思いました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

奥歯に鈍痛があり 初診で見てもらいましたが、原因は歯ではないと言われました。歯が原因と言っても 『誰が決めたの』と取り合って貰えません
大学病院にでも行きなさいと言われましたが 帰りに違う歯科医院で見てもらいましたら かぶせモノを外して治療してもらったら直ぐに治りました。
患者に知識が無いのを棚に上げて治療不可の判断を出す****に驚きました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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その他
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治療について
治療内容

最悪でした。数回通いましたが毎回先生は異なります。しかも全員若い先生です。

また、仕事が丁寧ではありません。
私が行った時は、先生が凄くバタバタしてて歯を鏡で確認もさせてくれず、最後は、通路は医療器具で塞がれたままドアをバタンと閉め、隣の患者の方に向かっていきました。

後悔したくない人は他にたくさん歯医者さんはある中で、わざわざこちらを選ばない方が無難です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

19時に予約入れてたんですが急な不幸の連絡が入り夕方からお通夜に行かなければならなくなったので時間を早めてもらうか違う日に予約入れてもらおうと連絡した所時間を変えるのは無理だし日にちを変えたりするのは印象が悪いと逆に事務の方に言われました。
これってなんなんでしょう?
こっちは迷惑かかるから連絡入れたのになぜそう言われないといけないか解りません?
それは経営者さんの教育指導なんでしょうか?

苦情コメント
受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ

受付の方の感じがすこぶる悪い。患者イコール客なんだから、キツイ言い方、機械的な言い方を改めた方が良いと思う。先生や中で働くスタッフの方が丁寧に治療の説明などしてくれても、帰りに全て台無しにしている。また別の年配の方が診察券見当たらないとモタモタしていたら、再発行手数料を請求していたところも見て、とても気分が悪かった。自分も年を重ねていくので、同じ年になった時、テキパキ動けるとは限らない。もう少し親身で親切な対応してもいいのでは?

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治療について
治療費
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
雰囲気

家族ぐるみで運営しているせいか、雰囲気は温かく、とてもよい。
しかし、致命的なことがある。
レントゲンなどの最新機器が備えられてはいないうえ、インプラント治療も受けられない。
したがって、抜本的な治療は受けられず、その場限りの治療となってしまう。
また、非保険医だから、一回通うたびに、一万円前後の支払いを覚悟せねばならない。
領収書も請求せねば、出してはくれない。
医師もスタフッフも好人物のように見えるから、ごまかかされがちが、小手先だけの治療を受けたい方以外にはお勧めできない。、