大阪府 大阪市福島区の歯科医院への口コミ

歯科医院へのコメントを投稿された方

【投稿者】
きなこ
【投稿日】
2020/03/12
【投稿者情報】
奈良県/40代/女性/専業主婦(主夫)
【治療を受けた方】
お子様/10代/男性
【受診した治療】
矯正治療
【診療の状況】
治療中(通院6回以上)
【医院を選んだ理由】
知り合いからの紹介

歯科医院を評価したポイント

【医院スタッフについて】
患者への対応電話対応

 子供の矯正で小学校低学年から通っています。
最初の頃から受付の若い女性が私が気に入らないのか
いじめたいのか分かりませんが、診察に行く度にとうちの車だけ大きいから、と駐車場所を変える様に何度も言われました。他にも同じ位の大きさの車は止まっています。診察も、子供が中学卒業の頃にこちらからの意思確認を取らずに途中で終えようとされました。
まだまだ隙間があるに拘らずです。
 そして、最近は予約、予約変更の電話に出ません。
家電話、私の携帯番号を登録しているのでしょう。
諦めて受付へ直接出向き、電話出てください、と苦情を言いました。が、又本日電話をしたら、出ません。
184の非通知でかけ直したらワンコールで出ました。
まだまだ治療が残っていますが、本当に腹立たしいです。紹介してくれた掛かり付けの先生に長年黙っていましたが、相談に行こうと思っています。

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