愛知県 名古屋市千種区の歯科医院への口コミ

歯科医院へのコメントを投稿された方

【投稿者】
【投稿日】
2020/03/11
【受診した治療】
その他
【診療の状況】
治療中(通院6回以上)
【医院を選んだ理由】
その他

歯科医院を評価したポイント

【医院スタッフについて】
患者への対応患者への説明電話対応
【医院について】
雰囲気

コロナの影響があり病院内で決まった事をこれから入院する当事者にも連絡なく当日突然告げられ、こちらにこの状況での入院手術を受けるかどうかの選択肢も与えられなかった。
その後の電話対応も酷くキチンと回せない。何度も同じ事を言うはめになった。張り詰めた時期だった為息子の手術が終わったら安心してか過労で熱が出てしまい、このご時世だから仕方がないにしても寒い部屋に3時間近く隔離され、暖かい格好も出来ぬままこちらからナースコールを呼んでも対応悪く、15時過ぎなのにも関わらず結局近くの内科を紹介もしてもらえず、帰ってから明日地元の病院で受診してくださいとのこと。地元が病院から3時間くらいの距離なのにいつ到着予定ですか?の催促ばかり。その時点で気分が悪かった。翌日地元の病院を受診したら扁桃炎と言われ疲れから出たのでしょうと言われた。5日には完全復帰は出来るので付き添い大丈夫ですよと言われ、感染症ではないとホッとしたのですぐにXXXXXXXXに電話したら現段階ではまだ病院での薬を服用してなかった為熱は下がっていなかったので、それも伝え折り返し連絡するとの事で切った。少し寝たら熱は下がっていてむしろなく、ホッとしていたら電話があった。
電話して頂いた時点で熱があったので付き添いはお断りしますと。全て説明した上でのこの対応。母親の私が付き添えないので旦那に頼んでいるが普段は仕事がある。ここまでして手術や入院の受け入れをしているのにも関わらず、非常事態時の子供の対応を押し付けるのか。誰かがいなくてはならないのであれば、早急に受け入れを断るべきではないのですか?1人しか院内に入れませんにしても2人で入っても結局は誰かがなにかしら感染者だったら?私はこの病院に来てからこの症状になりました。病院内のだれかが風邪など引いていたんじゃないのですか?入院に対する事で滅入っていたので免疫も低い私には移りやすかったのでは?私が駄目なら旦那も気をつけた方が病院的には良いのでは?断り方にしても、看護師ならば子供を見てきたからわかるはず、まずはお疲れだったんですね。この機会にゆっくり休んでください。旦那さんのお手伝いしますので心配しないでください。くらい言えないのか。ずさん過ぎるし対応悪くて気分がずっと悪い。こんなところならばそもそもキャンセルすれば良かった!

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