電話での応対にア然としました。 ホワイトニングの予約を入れていた前日に体調がとても悪かったため、翌日の治療を延期して欲しいとお願いしました。 すると、「Drの枠を空けてあるのにキャンセルですか」とか「キャンセルする人とは信頼関係が築きにくい」と言われました。 そもそも、体調不良時は歯の治療は控えるべきだと思うのですが、こちらの歯医者は患者の体調より利益優先のようです。 確かにこちらの体調不良が理由で延期をお願いした訳ですが、あまりの言われように私も「ではもう結構です」と伝えたところ、「電話でのやり取りは全て録音してますから」と言われ、マシンガンのようにまくし立てられ電話をガシャン！！と切られました。 受付は医院長の奥さんがされているようです。 今まで沢山の病院や歯医者に行きましたが、こんなに患者のことを考えない、自分たちの都合のみ言いたい放題で上から目線の対応をする所は初めてです。 歯医者も医療従事者です。 こちらの歯医者は患者のことは全く考えない方が受付をされていますので、安心して歯医者に通いたい方には絶対にオススメしません。
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電話での応対にア然としました。
ホワイトニングの予約を入れていた前日に体調がとても悪かったため、翌日の治療を延期して欲しいとお願いしました。
すると、「Drの枠を空けてあるのにキャンセルですか」とか「キャンセルする人とは信頼関係が築きにくい」と言われました。
そもそも、体調不良時は歯の治療は控えるべきだと思うのですが、こちらの歯医者は患者の体調より利益優先のようです。
確かにこちらの体調不良が理由で延期をお願いした訳ですが、あまりの言われように私も「ではもう結構です」と伝えたところ、「電話でのやり取りは全て録音してますから」と言われ、マシンガンのようにまくし立てられ電話をガシャン！！と切られました。
受付は医院長の奥さんがされているようです。
今まで沢山の病院や歯医者に行きましたが、こんなに患者のことを考えない、自分たちの都合のみ言いたい放題で上から目線の対応をする所は初めてです。
歯医者も医療従事者です。
こちらの歯医者は患者のことは全く考えない方が受付をされていますので、安心して歯医者に通いたい方には絶対にオススメしません。