矯正を検討し、初診として行ってきました。 院内はホームページ通り清潔で綺麗、スタッフの方々も丁寧で話しやすく居心地は良かったです。 だだ、初診で話をした院長の態度が合いせんでした。 料金や治療方針の話がこちらそっちのけでハイスピードで進み、説明終がわった後は質問あるかと聞いてはくれましたが、もう終わりでいいね？とくい気味に終わらせようと急かす。とどめにまともな説明も同意もしていないのに勝手に検査をされ、次回検査代請求とされました。 指摘をしましたが、謝罪も特になく、呆れ気味にどうしてほしいの？という言葉に唖然… お客さんも多く、患者一人ぐらい逃げても痛くも痒くもないので強気だったのでしょう。そうはいっても、杜撰な対応をされた私はたまったものではありませんでした。 各所で院長はドライな性格といわれていますが、性格の相性は大事だと思います。
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矯正を検討し、初診として行ってきました。
院内はホームページ通り清潔で綺麗、スタッフの方々も丁寧で話しやすく居心地は良かったです。
だだ、初診で話をした院長の態度が合いせんでした。
料金や治療方針の話がこちらそっちのけでハイスピードで進み、説明終がわった後は質問あるかと聞いてはくれましたが、もう終わりでいいね？とくい気味に終わらせようと急かす。とどめにまともな説明も同意もしていないのに勝手に検査をされ、次回検査代請求とされました。
指摘をしましたが、謝罪も特になく、呆れ気味にどうしてほしいの？という言葉に唖然…
お客さんも多く、患者一人ぐらい逃げても痛くも痒くもないので強気だったのでしょう。そうはいっても、杜撰な対応をされた私はたまったものではありませんでした。
各所で院長はドライな性格といわれていますが、性格の相性は大事だと思います。