東京都 練馬区の歯科医院への口コミ

矯正についてご相談に伺い、
検査のあと先生から軽く説明していただいて、
その後はとにかく本を読んで、との指示。
前知識をつけたうえで伺っていて直接お話を聞きたかったのに、
お昼休憩が近かったためか雑に扱われたような印象でした。
お会計時も、他に患者さんがいなかったのにもかかわらず
何十分も気付かれなく待たされてという状態でした。

タイミングが悪かっただけなのかもしれませんが
初めて伺った日のことだったので
だいぶがっかりしました。

この度は、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
また、折角、前知識をつけてご来院頂いたのに、しっかりとお話を
出来なかったことについては、反省しております。

また、待合室で何十分もお待たせしてしまったことについては、
患者さんに対する気遣いが足りなかったことであるとも感じております。

今後の議題として、ご意見に真摯に取り組んでゆきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。