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▼和歌山県の口コミコメント

受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

家族で何年も通院してましたが、娘が親不知を抜く際、時間に少し遅れてしまい(でも今まで何度もありました)40分ほど待たされたので、『まだかかりますか?』と聞いたところ『遅刻されたのであとの人が先に入りました』とのこと。そして、呼ばれて入った瞬間、医師が発した言葉が、『遅刻してくるからでしょ!気に入らないならよそ行って!』と犬を払うように手でシッシとされました。でも、今日の抜歯だけはしてあげます。急いでしますからね!と言って酷く乱暴に治療を始めたのです。私は突然ののことと怖さで言葉が出ませんでした。娘も同様に怯えてきました。あとの痛みもひどかったです。今思えば治療やめてもらえばよかったです。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

歯の定期健診で受診しました。

衛生士さんに強く器具を当てられて奥歯が欠けてしまいました。
歯をボロボロにされそうでこわいので、、、もう二度と行きません。

個室になっているので、ポケットの検査なども手を抜いて(適当に)やってる感じです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ待ち時間

2年前に初めて行きましたが、電話対応が丁寧でスムーズに予約を取ることができました。また、治療では丁寧に説明してくださり今自分の状態がどうなっているのかわかり日ごろから気をつけることが増えたのでよかったです。また虫歯などトラブルがあれば利用したいと考えています。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

子どもの歯列矯正でお世話になっています。矯正の方法、期間、費用などを丁寧に説明してくださいました。途中で県外に引っ越すかもしれないと相談した時も、「同じ方法を採用している歯科を調べて紹介します」と言ってくださいました。矯正の診察は3000円くらいで、先日は矯正の調節をし、口内炎のお薬を出してもらいましたが、お薬分の追加料金は取られませんでした。先生もスタッフの方も明るく、優しいので、子どもも嫌がらずに通っています。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理

すごく残念です 矯正費用として54万も払ったのに・・・
なぜ残念かといいますと
支払いの際 カード払いができたにもかかわらず現金分割か一括しか説明がない
はじめて矯正器具説明の際エプロンをつけず寝たまま装着指導を受けたため器具についた唾液でセーターが汚染した。それを歯科衛生士はみていたにもかかわらず謝罪なし

支払った54万円の内訳の説明がない

月に一度領収書をわたすと約束していたにもかかわらずきちんと提出しない
請求しても保険内訳など厚生省がさだめているものをきちんと記入したものを
記入しない

矯正器具の不快感を伝えても「皆さんがまんしていることだから」といって
不快感を軽減させる方法の提示がない(治療意欲がないと見受ける)

処置後手を洗わずパソコンや他人に触れる

とても残念です

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あまりにリラックスしすぎて寝てしまう歯医者さんは初めてです。
いつも寝ちゃってスミマセン(笑)

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

親切で面倒見がいい感じの先生でした。気軽に診察に行けるところであると思います。

0人が参考になったと回答:参考になりましたか?

説明が一方的で、高圧的。患者の立場に立った医療をしているとは思われない。

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スタッフの対応も良く料金に関しても聞いたら親切に説明と技術に設備なども良かったです(・`Å・)ノシ

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先生が分かりやすく説明対応してくれました。また次回もおねがいします。

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