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▼鳥取県の口コミコメント

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医院について
雰囲気

ある日ネット予約をしました。
できているか不安だったので、病院に電話をし確認すると
『今日は(あなたは)お休みなんですか?』と受付の方が聞いてきました。
そんな事が、確認の際に必要だとは思えず、思わず黙ると
『だから、今日はおやすみなんですか?』
と、再びイライラした感じで入ってこられて。
『それは、今尋ねている(予約ができていますか)とは関係ないですよね』と、言うと
『お昼までいっぱいなので、、、』
『ネットでは予約出来ていたのですが、、、』と言うと、
『フリーダイヤルありますよね。そちらにかけてもらわないと』
『え、、、』
暫く電話口から離れられた後、
『じゃあ来ていただいてもいい大丈夫です』と言われたのですが、
無理なら無理と言われるので構わなかったのですが、『申し訳ないです』の一言もなく、受付の方の都合を言われ、そんな対応を病院でされたことがなかったので驚きました。
確かに、ネット予約では折り返しの連絡が無ければ予約が取れていないことになり、そこはこちらが見落としている部分で申し訳なかったのですが、この対応には愕然となりました。
電話口での対応がお店へのファーストコンタクトになるので、口コミで良いとあり行くことを決めたのですが、いくらお医者さんの腕が良くても、働くスタッフの対応が良く無ければ、続けて行きたいとは思えません。

あまりに酷い対応に行きたくなくなりました。

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評価のポイント
治療について
治療内容
医院について
雰囲気通院のしやすさ

内装は綺麗な方で、駅から歩いて少しのところなので通いやすいです。
インプラントの治療が受けられます。
治療状況によってはかなりの頻度で写真を撮るために、治療経過などを自身の目で見て確認できます。

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今日(9月11日)東部地区高齢者の歯のコンクールへ行ってきました。
コンクールに出るまでにスタッフの皆様の親切な対応に感謝しています。
次は県の段階へ進むことになりました。書類審査をされるそうです。有難うございました。
行きつけの歯科医院が合わない患者さんがおられましたら、私は秋山歯科医院をご紹介します。
スタッフの方は、患者の立場に立って応対してくださいますし、何よりも、自分が歯のケアをすることをきちんと教えてくださり、結果的に、歯医者さんに行く時間が短くなります。私は事故で歯をこかしたのがきっかけで秋山さんに行きだしましたが。とても快適です。
是非一度行ってみてはいかがでしょうか。

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先生も衛生士さんも感じの良い方ばかりで、いつも優しい口調で対応して下さり、好感が持てました。
治療の方法や期間などを懇切丁寧に分かりやすく説明してもらえて、とても安心感して治療することができました。
鳥取駅前で、移動に便利な場所なので、とても助かります。

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親切にいろいろと話をしていただけます。
院内も綺麗で清潔感があります。
ゆっくり治したい人向けかな?と感じました。

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対応はぃぃけど、技術力は最低↓今日虫歯を詰めてもらったら、その日のぅちにはずれるし!!使ってる器具も古ぃ!!

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