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以前他院で入れた前歯の差し歯(10年)がグラついたため、差し歯の治療でお世話になりました。ホームページや広告をしているところで安心できると思い、1年前位に治療しました。インプラントをうたっている医院でインプラントもすすめられましたが、自歯が少し残っていることもあり、今回もセラミックメタルボンドを作り直して入れました。しかし、治療をして数ヶ月で違和感があり、1年も立たないうちに差し歯がとれてしまいました。また以前入れた差し歯(10年)の時にはなかった歯茎の黒ずみが見られるようになりました。また保障について問い合わせましたが、ないとのことでした。数年たった状態での状態ならば、差し歯がとれることや黒ずみは納得出来ますが、こちらで治療してからこのような状態になり、自費で作ったセラミックに保障がないなどすごく不信感を覚えました。また受付で記入するアンケートみたいなものは、患者が書くのみで、医院側から歯の状態を説明してもらったりアドバイスをもらったりしてないのに管理料だけとられました。
歯科助手さんには丁寧に接して頂きましたが、受付の方の態度があまりよくないのもすごく残念に思いました。

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先日はありがとうございます。こちらには、定期検査で3か月に一度行っています。ですので、60歳過ぎても、すべて自分の歯があります。ですので、いつも何不自由な食べ物を食べています。それもここの先生、看護師、スタッフのおかげです。またよろしくお願いします

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

病院は、古そうですが先生たちの対応が良いです。

0人が参考になったと回答:参考になりましたか?

患者の気持ちに配慮した発言をしないという点では
これまで受診したなかで
最も最悪の歯科医院でした。

さらに治療も問題があったため、
医院を変えることにしました。

変えて正解でした。

もう二度と利用しませんし、
誰にもすすめたくもありません。

4人が参考になったと回答:参考になりましたか?

先生や衛生士さん等、診察室のスタッフさん方の親切な対応に、いつもリラックスさせていただいています。診察も丁寧です。

1人が参考になったと回答:参考になりましたか?

久しぶりに歯医者さんに行ったのですが、スタッフの人数多い!先生も多い!

待ち時間もほとんどありません。以前行っていた歯医者さんは1時間待ちが普通でした。

待っている間、患者さんがどんどん来ていて、どんどん帰って行くといった感じです。

スタッフの皆さんはとてもステキな方ばかりです。私はいつも会計をしてくれる、受付の方が大好きなんです(笑)いつも息子を気づかってくれますし、私にもいつも優しく接してくれます。
うわべだけの感じではなく、心を感じられるから好きなんです。


ずっと通いたいと思う歯医者さんです!

5人が参考になったと回答:参考になりましたか?

昔治療で入れられた金属が嫌で受診させて頂きました。
受付の人も、助手さんも、先生も、みんな笑顔で感じがいいし、話しやすいし。説明も親切でとてもわかりやすかったです。
術前、術後の写真も見せてくれたし、大満足です。
駐車場もすごい広くていいです。

1人が参考になったと回答:参考になりましたか?

予約して行っても待ち時間が長いです。1時間待ち等ザラにあります。
最後に通った時期が2年ほど前だったと思うので、現在は改善しているのでしょうか?


以下は自分の体験談なのですが、
≪以前に前歯の治療(神経を取りました)をしたのち、しばらくして歯痛があったので相談すると「神経を取ったので(治療済みの歯が痛むのは)有り得ない、隣の歯ではないのか」といった風に言われました。

治療済みの前歯、隣の歯も共に治療前までは痛みは全くなかったので疑問に思い、治療途中でしたが通わなくなりました。

その後、風邪で弱った時に腫れができたので、他の歯科に診てもらい、神経が完全には取り除かれていなかったこと、そこにバイ菌が入り、体力が落ちたせいで膿みが出来たことを説明して頂きました。

神経を完全に取り除くのは難しいことだとも教えて頂きましたが、やはり「有り得ない」とまで言われてこの結果は納得が出来ませんでした。≫


以上の事を踏まえ、患者の意見はもう少し丁寧に聞いて欲しいと思います。
院長は腕が良いという話を聞きますが、実際に治療を行っているのは大体が若い先生と助手ですし、個人的には二度と行くことはないです。

1人が参考になったと回答:参考になりましたか?

先生も衛生士さんもとても丁寧に説明と治療をしてくれるので行って良かったです駐車場もあるので便利です。

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先生も衛生士さんもとても丁寧に説明と治療をしてくれるので行って良かったです駐車場もあるので便利です。

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