口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（宮崎県）の苦情口コミコメント一覧です。

先生の腕が良いからこれだけの患者さんもいるのだとおもいますが、予約制と謳いながらの待ち時間の長さ…。
勿論、皆様、一生懸命にやられているのでしょうが、患者の気持ちにもなってみてください！！

治療の際に事前に説明や経過の報告がなく、いきなり処置されます。そして、矯正中に指定された予約日に来たにもかかわらず、「今日は何の治療ですか？」や先生が話した治療内容を患者に確認してきたりします。事前にカルテを確認したり、先生とのコミュニケーションができてないような気がします。スタッフも1番年配の衛生士の方は高圧的な態度で、聞きたいことも言えないような雰囲気です。通いたくないです。

*****にある「*********」という歯医者に
通っていたのですが、本日通院したところ
いきなり*****のスタッフと医者（院長）になっていました。
聞けば、前院長の*****先生が退職されて
現在は同グループの*****歯科から水曜と木曜だけ診療に来ているとのこと。

２ケ月前の予約の時点で何も聞かされていなかったので驚いたけど
ここまでは、まぁ仕方ないかと諦めていました。

ところが・・
週に２日しか空いてない歯医者に通えないので、他院に移るため
これまで１５年ほど通った治療記録をくださいというと、

　・　記録を渡す義務は無いので渡せない

　・　医者やスタッフが変わることが一切通知されなかったことについて
　　　通知の義務はない

　・　うちのグループは5000人の患者がいる。いちいち一人のために時間を割けない

そのほかにも、患者はお客じゃないんだから偉そうなこと言うなとか
治療記録が欲しければ弁護士に相談なり裁判起こすなりしろとか
言いたい放題でした。

医師やスタッフが変わっていたことについて説明を求めたことや
「潰れた」と言ったことでヒートアップしたようですが

それにしても患者をなんだと思っているんだか・・本当に呆れます。

院長が前回言った説明と違うことを言ったり説明が足りなかったりで、こちらは混乱してしまいます。
処置の前に経過や前回の治療内容など把握してから治療してほしいです。
また院長とスタッフとのコミュニケーションが悪いのか衛生士の方が「院長は何て言ってましたか？」と患者に聞いてきます。
患者に確認せずに院長から直接指示を受けて、しっかりと患者に説明をしてほしいです。
院長やスタッフ間の伝達が悪いのでミスばかりです。

インフォームド・コンセントがない！
とにかく説明もなく処置したり、経過や状態がわからない。
スタッフも患者や周囲への配慮がないのか、待合室にまで聞こえる声で患者情報を話していたり不快です。歯科医・スタッフともに不信感しかありません。

治療の際に説明もなくいきなり歯を削られたり、麻酔を間違えて打たれたりしました。忙しい時など処置が雑な感じがします。また予約時間に行っても20〜30分待つこともあります。
スタッフも患者の前で院長の陰口を言ったり全体的に不信感しかありません。

残念です。歯が痛いから、久しぶりに行った。10月埋めた箇所が化膿してました。2回行きましたか、行きより帰りの方が痛くて痛み止めを飲んでます。腫れているし大丈夫かな？歯科医を変えたいと思います。家族、知り合いにも相談しました。

クチコミサイトをみて、行ってみました。先生の対応が親切、丁寧とゆうクキコミとはほど遠い先生でした。治療が、雑なのかはわかりませんが、とにかく荒い、乱暴で、ある時治療の最中に痛みを感じ耐えれそうになかったので痛みをうったえても、麻酔や痛みを和らげる処置を一切してもらえず、そのまま治療を続行されました。何も処置をせずに、続行した理由も説明がありませんでした患者さんが午前中は多く、それをさばくために麻酔に時間をとられたくなかった感じです。。（私は、時間の融通が午前中しかきかなかったのでいつも午前中に予約をとっていました。）質問に対しても、自分の言う事を優先して、受けた質問に対しては、投げやりで、めんどくさそうに、忙しなく答えていました。


治療中はバキュームを口に入れられたまま、長い時間またされることが度々あり、それが必要な場合ももちろんあったとは思いますが、必要のない時もまちがいなくありました。そのため、夏場なのに歯医者にいくと、いつも喉を痛めていました。空調も患者の顔面に風があたるようになっていて、喉を痛めた原因の一つです。空調には埃がぶらさっがっていて、風にゆれていました。

はれもの、またはれた。

衛生士は親切で丁寧だが、院長・理事長が不親切。
今回は抜歯をおこなったが、横の歯も損傷し
染みて痛い状況。
今後の治療の相談を申し込んだが、経過観察しかないと
損傷したことも認めない状況であった。


二度と行きたくない。

頑固爺さんで、腕も確かではないだろうか
多くの患者を受け入れ、経営をもたせるために
8時まで営業しているのではと疑ってしまう。