山口県山口市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

被せ物が複数外れ食事もままならない状態で、緊急的な状況なのに、予約が埋まっているの一点張りで何とかしてあげようという思いも無く、相談すらしてもらえない対応でした。
我慢できる状態なら仕方ありませんが、食事も難しい状態で1週間待てというのは常識的にどうなんだろうと悲しくなりました。
診療時間の確保が難しいのは分かりますが、本当に苦しんでる患者がいれば手を差し伸べるのが真の医師ではないかと思います。
もう信頼が持てなくなってしまいました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

こどもの歯並びで相談すると、取り外しのできる矯正をすすめられたため、やってみることにした。
何ヵ月か経過したころ、こどもが器具が当たって痛いというので診てもらおうとしたが、あいにくお友達を預かっていたため何時にいけるか分からない。
何時になるかはっきり言えないが、待つのでとにかく当日中に直してほしいと説明するが、受付の人は予約制だから予約しろの一点ばり。そのうち院長が電話にでて怒りだす。
あからさまに態度悪くなる。
そちらで作った矯正器具が痛いんですよ?メンテナンスですよ?
もう、二度といかなくなった。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

治療で歯茎がぐちゃぐちゃにされ、治療期間中は治療箇所が痛く歯が磨けなかった。すると、きちんと磨いて下さいと言われた。ありえない。
銀歯をはめたら斜めに入り、噛み合わせが悪く、きちんと噛めなくなった。それを伝えると何度も銀歯を削られ、しかし根本的に斜めになってるため全く治らず、最後は、詰め物の関係でそういうこともあると言われ治療終了。3年経った今でも、痛みがあり左側では噛めない。毎日憂鬱で他の医院で銀歯のやり直しを検討中です。二度と行きたくない医院ですね。もっと技術を磨いてほしい。あんな治療は始めてです。ざつ、極まりない。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

治療で歯茎がぐちゃぐちゃにされ、治療期間中は治療箇所が痛く歯が磨けなかった。すると、きちんと磨いて下さいと言われた。ありえない。
銀歯をはめたら斜めに入り、噛み合わせが悪く、きちんと噛めなくなった。それを伝えると何度も銀歯を削られ、しかし根本的に斜めになってるため全く治らず、最後は、詰め物の関係でそういうこともあると言われ治療終了。3年経った今でも、痛みがあり左側では噛めない。毎日憂鬱で他の医院で銀歯のやり直しを検討中です。二度と行きたくない医院ですね。もっと技術を磨いてほしい。あんな治療は始めてです。ざつ、極まりない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

スタッフからの貧乏人はうちでは治療しませんといった態度で大変不愉快な思いをした。先生ではなくデンタルコンサルタント?の方とのお話で虫歯で詰め物をしなければならないが、銀歯はアレルギーなどが怖いこともあり白い歯でお願いしたところ一番安くても10万円から…それが無理なら近隣の歯医者に行ってくださいと投げやりな態度。
医者が一人しかおらず、予約が取りにくいことを理解してください。と一方的。早めに治療をしなければならないが予約が取れるのが二週間後になるがいいですかと矛盾が生まれている事にも疑問があった。一人一人寄り添った治療をということでカウンセリングもしっかりとしている様子だったが、そのせいで一人の時間が長すぎて1日に見る患者の数が少なく予約が取れない状況ということ。虫歯の予防や歯を綺麗にするなどのゆったりした治療を求めている方は利用しても良いと思うが虫歯などで歯が痛むなど急を要する方は利用しないほうが良いかと思います。サラリーマンや仕事がある人間には親切ではない歯医者だと思う。先生の人柄はそんなに悪くはなかったがその他のスタッフの教育をもう少し向上して欲しかった。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

治療が荒くて痛くて最悪でした。トイレなども非衛生です。医者は治療中ため息をつきながらの治療、モチベーション低いなら仕事辞めたほうがいいですね

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

予約がなかなか取れず、仕事の休みの日でやっと予約が取れたら、早く来ないとと怒られました。

友達の話ですが、受付の態度が悪すぎて大変嫌な思いをしたそうです。

麻酔が効いていない間に触られとても痛い思いをしましたが、謝罪の一言もなくまたすぐに触ろうとされました。とても丁寧な方もおられるのですが、若い新人のような方に当たると大変不安でなりません。

交通状況により1分遅れたのですが、受付に威圧的な態度で怒られました。開店前から病院の前で待てということでしょうか?その日の交通状況にもよるので、言い方というものがあると思います。笑顔もなく上から目線。すれ違う職員も全く笑顔がない。予約しても待たされるのは当たり前。

医師の治療は丁寧です。

患者は不安な思いで通院をしているし、たくさんある中から病院を決め、病院を変えることも大変決心がいるのです。その辺をどうか考慮して頂けたらと思います。せめて安心感が欲しいですね。

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再来受付機の稼働をもっと早い時間(7:00頃)からにしてほしい。

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6年前から家族全員お世話になっているのですが、最近予約の対応が何気に感じ悪い。娘が歯が痛いと言い出し当日予約をとることに。11時に電話、希望は2〜3時。「今日の2〜3時に予約を取りたいのですが…」「え〜今日ですか?、どうしたんですか?」「娘が歯が痛いと…」「4時半はどうですか?」「その時間は小学生が帰って来るので…2時前でもダメですか?」「いっぱいなんですよね〜」「じゃあ、明日…」「あっ、3時空いてます、いいですよ!」…(-_-#)

先生は感じいいけど、奥歯が虫歯にならないように歯の溝に白いの埋めてます。…ってそこが虫歯。小さな黒い穴が…直ぐに治療…虫歯じゃないですから。だけど数ヶ月すると、また黒く、白いの退いて汚れがついているだけですから。何度か同じような事を繰り返し、今ではその歯は真っ暗に!歯茎も腫れて歯医者に連れて行っても、虫歯からの菌じゃないと。娘を虫歯にしたくなくて、2、3ヶ月に一度は歯医者に通わせていたのに。虫歯としての治療完全にしてくれない。

虫歯じゃないと…信じていたのに。

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入って1ヵ月くらいの歯科助手さんにスケーリングさせてました。時間ばかりかかってすごく怖かったです。

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苦情口コミ特集

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