山口県下関市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

・受付の女性が無愛想 もう少し丁寧に接遇した方が良いと思う
・先生が何人かいるが、ある先生は、声が大きく、断言的に物をいう
 タイプで高圧的な印象を受けた。
 また、ある先生は、歯科衛生助手に対する態度がひどすぎる。
 上から目線で、命令口調。雰囲気が悪い。
・何の説明もなく、歯石をとる。頼んでなくても。
 初診と、治療中1カ月のうち1度はとる。
 完全に暴利をむさぼっている。
・麻酔が痛くないとHPに書かれてあったが、他の歯医者より痛かった
・スタッフがしょっちゅう談笑している
 プロ意識に欠ける
 
 

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

先生の説明がとても丁寧で、治療も丁寧です^ ^
予約していれば待たされる事もありません^ ^
ですが受付の方が無愛想で人を見下すような態度、尚且つ言葉遣いも悪いです。
治療内容がとてもいいだけに残念です。
予約の電話をするのも嫌になるくらいなので、今の治療が終わったら病院を変えようか迷っています。
受付の方が変われば今まで通った中で一番いい歯科です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容

去年虫歯の治療をしていただいて、最近歯が痛いなと思ったら治療して銀歯を入れた歯が虫歯になってました!
とても痛くて最悪です!
小倉の歯医者さんで見てもらったのですが、1年でセメントがこんなになるなんておかしいと言われました!
治療の時にも助手の方がピンセットで唇を挟んでも気づかずにそのまま続けたりとそれも最悪でした!
本当に行かなければよかったと思います!
これから行く方はこの口コミを見た上で行くことをおすすめします。
昔の口コミでは良さそうな感じですが、今はダメダメです!

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評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院について
待ち時間

予約が出来ないとのことで、空くまで待ちました。お医者さんの腕はいいようで、いつ行ってもお客さんでいっぱいでした。
そのため、いつ行っても2時間ぐらい待つハメに…。
長い時間待って、歯の型を取って、また待って…の繰り返しで、結局昼から夕方までかかってしまった事もあります。
小さな子持ちのお母さんが通うのは無理でしょうね。
あと、先生からスタッフの方への対応が厳しくて、見ているこっちがドキドキしました。
皆さん頑張っているのだから、もうちょっと優しくしてもいいのでは…。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

ひしひしと感じたのが、この先生患者によって態度替えてるなという事。
敬語をつかって丁寧に説明してる時もあれば、タメ口上から目線の時もある。

別の口コミサイトでも「患者の質問に丁寧に答える」というコメントを見たけど、少なくとも私の時はそんなことは一度もなかった。たぶん上記の「丁寧に対応する患者」ならそう感じたんだろうけど。
質問したら「文句があるの?」と不機嫌そうに言われたり、「さっき来た患者も『治療方針が合わないなら他に行って』と帰したし」と笑いながら言ってたので、歯科としての技術以前にこの人には治療してほしくない。

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先生の説明が良くわからない、イヤミのようにため息連発(`ε´)私達患者の前でスタッフを怒鳴ったり物を投げるのはどうかと思いました。友人の紹介で行きましたがもう行く事はないです。

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差し歯がグラグラするので一か月前頃に初めて行ったのですが、差し歯は強制的には抜きませんので抜けたらまた来てくださいと言われました。
一ヶ月後、差し歯が抜けたので又いったのですが、午後は予約のみと言われ受付の態度がすごく横柄です。
おまけに差し歯の根元が割れているから根元の残りの歯を取らないといけないと言われ、しようがなく取りました。最後の代金を払う時も受付の女性の態度は相変わらずそっけなく、車で帰りすがらすごく嫌な感じが残りました。また明日来てくださいと言われましたがもう二度と行きたくないです。

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男性の歯科医が一人と女性の衛生士二人がいらっしゃいます。完全予約制なので必ず次回の予約をして帰るのですが、予定の日時に来院したところ「先生が急用で今日は治療ができない。代わりに歯石を取るように言われています」。言われるままに歯石を取ってもらい受付に行くと「今日は料金はいりません」。予定をキャンセルされたに等しいのだから当然だと思いました。
そして次の来院時、治療を終えてお金を払おうとすると「前回の歯石取りの料金を一緒に頂きますのでー」って、それはおかしいでしょ?治療自体も上手とは言えなかったし二度と行きたくないと思いました。

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受付の子感じ悪い。質問しても何も答えない。対応も良くない、言葉遣いもなってない、良いと聞いて行ったけど、あの受付は不愉快なのでもう行く気はない。通院中の人大半が思っている。

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歯科医か歯科技工士かわかりませんが、ある女性の態度が嫌でした。
奥歯に銀歯を入れてもらった時ですが、他の衛生士と世間話をしながら口の中をいじっているかと思うと、一番奥の歯だったのでやりにくいのか、ため息をついたり、ぶつぶつ何か言いながら同じことを繰り返していました。2時間硬い治療台に同じ体勢でいるこちらだってきついのに、こちらへの気遣いや配慮はほとんどありませんでした。
ちょっとした関係者同士のおしゃべり位ならまだしも、患者に不安や不快を感じさせるような態度はつつしんでいただきたいです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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