大阪府高槻市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

何度か通いました。が、予約の行き違いで院長の態度が激変しました。はじめの態度と違って上から物をいい、挨拶もせず患者が背中を倒されて、目を隠された状態で治療をどうするか?という質問をされました。初めは、目と目をみて治療をどうするか伺ってくださいましたが、ブスッとした態度であからさまに嫌な態度をされました。スタッフさんにも、小さな子どももいるとお伝えして、来院したのにもかかわらず(手があいているスタッフいればみれるとのこと)多人数居たのに話をして突っ立っていました。腰も座らない赤ん坊を抱えたまま治療をしました。また、痛み止めを出すと言われ授乳中と言うと、いとも簡単にミルクに変えればいいなどとも言われ無神経さにかなり驚きました。
妊娠中にもお世話になっていたので、かなりの変わりようにショックをうけました。もう二度と行きません。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

初診の際は丁寧に対応いただきましたが、2回目の対応が最低でした。

初回の診察を元に2回目でカウンセリング(今後の治療について説明)すると言っていたにも関わらず、
特にカウンセリングもなく治療が始まり、一番気になる虫歯がこれからどうなるのか、今回どのような治療を施したのかも説明不足で終了。

受付の方に「カウンセラーが不在ですみませんでした」と急に謝られ、はじめてカウンセリングが今日はないことに気づきました。
とりあえずいつならカウンセリングしてもらえるのか聞くと2週間先の日を提案されました。勝手だと感じました。
久しぶりの歯医者で不安だったのでHPでカウンセリングをアピールしていた当院に決めたにも関わらず、裏切られたキモチになりました。

対応が酷いと感じたのでクレームをつけると、少しお待ちいただけたらカウンセラーが戻ると言われ、その日にカウンセリングを受けました。内容は初診の際に聞いたことをもう一度聞かされただけでした。カウンセラーがいないと言いながらいたことにも不信が募りました。

評価が高い口コミが多い歯科だと思って通院を開始したのに残念です。

見た目や雰囲気、のんびり治療できる余裕があるならいいのかもしれませんが、仕事をしている人や治療を急ぐ人には合わないと思います。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

予約の際、こちらの都合を言ったら不機嫌になった。初診時はやさしい感じだったのに…治療も他で一度で終わる内容でも複数回になるし、前の医院に戻ります。新しい医院なのでもう少し丁寧かなと思いましたが、矯正の相談がしたい旨スタッフに伝えても、スルー。忙しいのかコミュニケーション不足か…後でネットのクチコミみたら絶賛の嵐だったんでびっくりです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
待ち時間

初診です。

歯痛であまりにも辛くて
ネットで調べて駆け込みました。

****に決めた理由は、
年明け早々で
近場が空いてなかったのもありますが、
口コミが良さそうだったのと、
ホームページを見て、
スタッフの方や理念、設備が
ちゃんとしてる感じがしたからです。

でも、その期待はもろくも
打ち砕かれました。

電話で予め空いてる時間を
聞いて当日予約して行きましたが、
急患ということもあってか、
かなり待たされました。

最初に女性スタッフの方に
詳しく問診されました。

そこまでは良かったのですが、
先生が最悪です。

先生の診療は
口内をさらっと見て、歯叩いて、
紙噛ませて歯ぎしりさせて、風かけただけ。

それでいきなり一方的に、
下の歯と当たってるから
歯を削ると言い出したのです。

初診で、しかも歯痛で行って、
レントゲンも撮らずに、ですよ。

虫歯だと判明したわけでもないのに、
(実際、虫歯の痛みではなかったと事が別の医院で判明)
麻酔をする様子もなく、
無駄に削られては
たまったものじゃないと思い、

「歯が当たってなくても痛いんです。
昨日も痛くて眠れなかったんですよ」

と言うと、先生は、

これが私の診断です、私の診断に
不満なら他の所に行ってくれと言いました。

引きました。

痛みの原因を聞いても
分からないと言うくせに、
診断も何もない・・・

しばらく様子を見てください、て、
普通、痛くて駆け込んだ急患に
そんなこと言います?
様子見れる余裕なんてないから
歯医者に来たんです。

挙げ句の果てには、
「痛み止めを飲めば治るのに」
と言われました。

痛み止めは治す薬じゃなくて、
一時的に麻痺させるだけです。

薬じゃどうにもならないから
わざわざ来たのに、、、
正直、愕然としました。

柔らかい口調ですが、
高圧的な物言いに、

この先生ダメだと見限って、
診療室を出ました。

痛いのを我慢して、
わらをもすがる思いで行ったのに、
何の処置もされず、
しっかりお代だけは取られました。

翌日、近くの歯医者がやっと開いたので
診てもらったところ、
ちゃんとレントゲンを撮られ、
歯髄炎であることが分かりました。

その先生は、状態をしっかり説明してくれて、
私が、痛み止めに頼りたくないので、
根本的な治療をお願いしますと伝えると、

初診で急患で混んでたにもかかわらず、
こちらの要望に応えていただき、
手早く的確な治療をしてくれました。

****で先生に言われるがまま
削られてたらと思うと、ぞっとします。

もう2度と行くことはありません。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
治療の技術

最初に、どの歯を治療するか、説明があり、自費治療を、すすめられる。しかし、治療していくと、予定に入ってない歯も、説明なく治療され、治療費が、当初の見積りよりあがっていく。
若い先生が多く、もう少しベテランの医師もほしいとこ。高いわりに、医師の経験が足りない感じです。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理医院設備

たった1本の虫歯の治療に半年以上かかるのは、歯科医師の治療の技術がないからですか?  歯科助手、歯科衛生士が、歯の治療をしてよいのか?  銀歯を作りなおすのに何回!!歯科技工士に作りなおさせてるの? 先生は歯科技工士に何も言ってないの?
毎回、治療の説明が違うけれど、きっちりカルテに書いてるの?
あまりにいいかげんすぎてはらわたがにえかえるわ!!!
何回も通わせられて、そこそこ金も払ってるし、時間もかかってるし、どうにか改善して下さい。  診療内容もぜんぜん違うし。
医師2人って書いているけれど、実質1人で治療しているとか、審美とかありえないこと堂々と書いているのも訂正して下さい!!!

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

女性の先生でしたが終始早口で威圧的な口調。
奥歯に虫歯があると言い見せてもらいましたが「虫歯自体をよく見た事が無いので、黒くなっているという箇所を見ても良く分からない」というと「今見たやん」と一蹴。
急いでいたのか知りませんが早口で有無を言わせない説明で処置を開始。
さんざん削られ詰め物をされましたがこれも意味があったのかわかりません。

というのも数年前この歯科で歯石除去という事で歯茎の際の部分を削られましたが、段差になっているのがわかるぐらい削られ、その部分が変色したため若干不信感があったからです。

今日行った時、その変色部分は全て虫歯だと言われました。まさかそのためにわざと削ったんじゃないかと邪推すらしてしまいます。

周りのスタッフの方にもぶっきらぼうに当たっているのを見てこちらも不愉快でしたし、この方に処置してもらいたくないので二度と行きません。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明

初めて行った時、うむを言わさず歯のレントゲンを撮られた。
虫歯(前歯)をちょっと埋めてもらうだけなのに。そのあと点数、料金を稼ごうと勝手に歯石を取り出すなど、なにかとあやしい。
ちゃんと前もって断ってからあるいは説明してからあたってほしい。
治療も忙しいためか、詰め物には違和感があった。二回通って終わったが
文句を言うためにもう一回そこに行く気も失せた。

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

私の体質なのか麻酔があまり効かず、すごく痛かったです。痛いから麻酔追加でもしてもらえませんかって言いたかったけど、先生の「動かない、口閉じない!」とかの指示で舌は助手に押さえられるはで何にも言えず、ひたすら呻きながら耐えました。こんなに怖くて痛かったのは初めてです。後の処置や消毒さえ必要なければ二度と行きたくないです!

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

説明がなく、対応が雑で恐怖感を感じました。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント