千葉県流山市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

最初は綺麗で良いと思いましたがクリーニングは今までの歯科で1番雑でしたガリガリと強くやられて2日くらい歯茎が痛かったです。歯の治療は削って欲しくない歯まで削られてしまいもう元には戻せない状態です歯に関して何も分からないので言いなりになるしかないし言い返せば口な中の治療なので何かされると思ってしまい 凄い歯の治療が怖くなりました まだ治療中でしたが2度とこの歯科には行きたくありません(涙)

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
雰囲気

日曜もやっていると知り検診に伺ったところ虫歯が発覚し治療することになりました。
とにかく説明不足でこちらから聞かないと何も答えてくれません。どんな状態で、どんな治療をするのかもわからないまま口を開けて待つことになります。
治療後も、しばらく飲食しない方がいいのか、今後どうすればいいのか何もフォローがありません。
先生もスタッフさんも無愛想で、治療費が高いです。何のために撮ったのかわからない写真代が本当に高かった。今後利用することはないと思います。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
医院について
医院設備

歯の状態を調べるためにレントゲン撮影をしましたが、撮影に失敗しました。
よくわからない画像を見ながらおそらく大丈夫でしょう、と言われ帰されました。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

私が何度か利用していたので、私の母が歯が痛いと言ったときに****を勧めました。しかし****にレントゲンをとっても異常なしと言われ、また痛みが出たら来てくださいと言われました。しばらくしてひどい痛みでまた受診しました。しかしそれでも異常なしと言われ、痛みが強いからとカロナールが処方されました。夜も眠れず、ご飯も痛くて食べられず、ネットで調べつくした結果、****を受診しようと思い連絡したところ、****の先生に****に電話してもらってくださいと言われ、****に頼みましたが、****は最悪の対応をされたようです。それは、****が連絡したら****のほうから断られたというのです。もう一度****に連絡すると、****が僕は私の母のことをほとんど知らないからわからないと言ったようです。それでもなんとか痛みが強いと一言の紹介状を書いてもらい****を受診しました。そしたら歯根の奥で膿があり、レントゲンでもわかる状態といわれました。今はひどい状態のため、とりあえず抗生物質で沈静するまで待ち、それから治療になると言われました。あとカロナールだすなんてと言われました。今はなんとかボルタレンで痛みが少し緩和されています。初めの受診の時にもっときちんと診断してもらえればこんなつらい思いをしなかったのに。紹介した私もはずかしいです。怒りと後悔ばかりです。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

私:担当は女性の先生で、親不知を気づかないほど上手に抜いてくれた。待ち時間に外に出て、順番が来たら携帯に電話してくれたので便利だった。虫歯の治療もしてもらったが、1年経つ前にとれてしまった。

父:担当は男性、虫歯治療後の詰め物を仮装着したその日にとれてしまったので同じ日に再来院したところ、そのまま本装着にしましょうと言われ、該当箇所の洗浄もせずに入れられそうになった。本装着にする理由を聞いた理由をきいたところ、何度も来るの面倒でしょうから、とおっしゃった。丁寧にやってくれると評判だったので非常に残念だった。との話です。

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治療が遅く、何回も通院させて料金を多く取ろうとしているように感じます。時間がないので早くして欲しいと言った所『質が落ちる』との理由で却下されてしまいました。
妻が歯医者なので診せた所、そんな時間がかかる訳がないと言われました。現実、他の歯医者に行ったら治療はすぐに終わりました。
全然違う歯をやられそうになるし、歯科衛生士も進行状況が分かっていなかったみたいだし、もう二度と行きません。

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私は、他医院で、入れ歯と言われ、ネットで『温存につとめる』とあったから受診した。診断は『今すぐ抜歯とか入れ歯とかは決められない。治療後の話しですね。先は白紙です。治療していきましょう』『あなたより悪い人も今も抜歯しないでいるわよ』でした。
私は信頼し通った。そのうちグラグラしていた前歯のブリッジが片方外れた。そしたら、ビックリ!態度が豹変しました。
私はその外れたブリッジを、抜歯の時まで接着して貰えないか!
食事も出来なくて‥と訴えた。できるなら、と。
今までは、前歯は大事にしましょ、あなたも歯磨きなど頑張る、私達も治療に力を入れていく、それによって、よくも悪くもなるから、だから頑張って行きましょう。免疫力が付くサプリもある、うがい薬を買って下さい、食事も大事だよ。。だった。
が、必要以上に歯をグラグラ グラグラゆらし、バカにしたように『ほら、ほら、もうこんなだよ!この歯なんて抜けちゃってるよ!縦揺れしちゃってるもんねえ!あ、痛いの?ああ、ほらもうね、痛くなっちゃってるよ。これ、付けろって(外れたブリッジ)ハハッ、あなたねえ、どんな応急処置期待してるか知らないけど、無理でしょこれ。もう取れかかっちゃってるもん。(グラグラ、グラグラ、とゆらす)』
『はい‥でも先生、食事が‥』と言ったら
『は、食事なんか、形態変えるしかないでしよ?!
お粥でも食べてるしかないでしょうよ!こんなんだもねえ(と、看護師に笑いかける)』でした。
あまりの豹変ぶりにショックもショックだけど
私がとっても疑問なのは、受診時から1、2週間のうちに、医師は自ら言ったように
『どうしようもない、こんなグラグラで抜けてるような歯』
になることくらい、レントゲンでわかると思うが?わからなかったのか?
それとも、知ってて『治療してみないとわからない』
などと? 私はとても残念だし、裏切られた気分です。
私は、取れたブリッジを、抜歯まで付けることができますか?
と聞いただけ。医師は『今すぐ来れるなら見ますよ』と言った。
だから私は、すっ飛んで行った。前の日に見てるのだから
状態はわかってたはずだから。その上で、今くれば、と言われたから行った。なぜ、自分の歯が悪くて、あなたに怒られなければならないのか。 それに、入れ歯の料金を聞いたらこういった。
『受付に聞いてないの?わたしはそういう細かいことはわからないよ。受付に聞いて』‥‥って、あり得ますかね
すごく‥‥自尊心を傷つけられました。
ちなみに、そのブリッジは、近隣の大学病院で、応急処置として
つけてもらえました。あなたが、こんなもん、できるはずない!
と笑った歯でも、見捨てないでくれるところはありましたよ。
そして、抜歯まで、応急処置を繰り返しましょう、
取れたら、いつでも付けます、とね。

あと、今時、和式トイレは無いよね。
それに、ネットには、花が‥とあるけど、
枯れた鉢が無造作に置いてあるだけ。
冬だから、というより、手入れ無し、と言う感じ。
HPと違うと感じました。



3人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

治療の仕方、説明等、先生はとても◎なのですが。
受付の方の態度が。一見親切に見えますが。
こちらの都合で日時変更をした場合や、希望の日時が空いなかった場合など。
要は、面倒なお願いをした時ですが・・・あからさまに態度に表れます。もちろんこちらの都合なので申し訳ないと思います。
しかし、かなり気分が悪いです。このような時、毎回なので。
病院を変えようかと思いましたが、長年診ていただいている病院ですので・・・。

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治療中に度々、歯を削る器具を口腔内に落とされ「すみません」と言われ。。。(すみませんの前に落とさないでほしい)痛い思いをしました。
心配になり名札を見たら、その人は「歯科助手(治療行為は違法)」でした!
院長も無愛想で治療の説明が非常に分かりにくかったです。
HPはいい感じで評判も良いと聞いたのに、期待して行った分非常に残念です。

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・今まで小さな銀の詰め物のある歯でしたが、つい最近診察を受けた都内の或る歯医者で『虫歯ではないので削らないで銀を付けておきます。』との事で、治療したばかりの歯でしたが、とても小さな銀だったので取れて無くなってしまいました。
 直ぐに診てもらえば削らずに済むと思い、わざわざ都内まで行かなくても良いということもあり、近所なので初めて入りました。
そうしたところ、レントゲンを撮るなりすぐに何の説明もないまま歯を削られてしまいました。
途中の段階で[削る必要はありますか?」と先生に尋ねると『虫歯になっていましたから。』との話でした。
(それなら、レントゲンも撮っているし、そのレントゲンを見せながら治療開始前に、治療方針として『これくらいは削る必要がある。』という趣旨を明確に教えてもらえていたのであれば、その時点で一旦治療を中止してもらっていたと思います。)
 その結果、深く削られてしまいこれまで一度も痛くもしみた事も無かった歯が、席の脇にあるコップでうがいをしただけで少ししみるようになりました。そのことを言うと、神経まで取られるのではないかと心配になったので言いませんでした。直ぐその削った歯の型を取られ、2回目の治療で銀の詰め物が出来上がっており、入れられました。本来なら、ここで治療は完了です。
 しかし、その僅か3日後に銀の詰め物がポロリと取れてしまいました。
もちろん銀を詰めた当日は指示のあった30分どころか念のため数時間は何も飲食はしませんでしたし、その後はごく普通の食事をしてました。しかし簡単に銀が外れて取れてしまったため、早速、翌日に取れた銀を持参して、付け直してもらいに行きました。
このように新規の詰め物が短い期間で外れてしまったり、調子が合わないような場合もこれまでの経験上、幾度となくありましたが、他の歯科医では例外はなく無料でした。そのため、ここでも当然料金は発生しないものと思っておりましたが、ここでは料金を請求されました。そこで、何の料金なのかをお伺いしましたところ、「再診料」という名目でした。
更に「再診料」とは何ですか?と聞いたところ、『診察室に入った時点で発生する料金です。』との答えでした。
診察室に入らないで治療をしてもらえる方法があれば教えていただければ幸いです。

自分としては、今回治療した歯の他の歯でまともなのがあまり残っていないこともあり、虫歯になって削らなくても良い段階のうちに早目に診てもらって相談に乗ってもらいながらなるべく削らない方法で納得しながら治したいと思って入ったのにこんな結果で残念です。
今回は、あまりコミュニケーションをする事も無いまま一方的に治療が進み、痛くない歯が痛くなり、付けて直ぐに取れた銀を直してもらいに足を運び、再診料を支払い、最初から最後まで納得が行かず釈然としない気持ちで治療が終わり、終わってみれば全部で5千円以上の料金が掛かりました。

まとめると、
1.虫歯ではないと思われる歯を説明無しに削られた痛くなった。
2.新規で作った銀の詰めものが3日で取れた。
3.2の翌日に詰め物を持参して付け直してもらったら再診料として料金を取られた。

上記が主な苦情です。

今後は、
・先生の方から治療方針をきちんと説明してほしいと思います。
・治療開始前に患者の希望を聞いてほしいと思います。
・治療後の不具合が早期に発生した場合の調整時は再診料は請求しないでほしいと思います。
・治療開始前のアンケートに今回限りの治療希望欄に意思を反映しており、全体の治療は希望していないのにもかかわらず、口内全体のレントゲンを撮る必要はないと思います。(料金が高くなるため。)

院内はとても清潔感がありますし、医療機器も新しいものをお使いのように見受けられましたので、上記の事をご考慮頂けましたら、患者に喜ばれると思われます。

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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