埼玉県さいたま市緑区の歯科医院口コミ情報

埼玉県さいたま市緑区の苦情口コミ検索結果

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

治療したところ全て別のところでやり直しになりました。おすすめはできません。受付や助手スタッフさんの対応、院内のきれいさ、予約のとりやすさは良かったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への説明電話対応言葉遣い

口コミを見て伺いましたが、予約の電話をした時の対応から、何だか、嫌な感じがして・・駐車場の心配はないし、早く治したいので伺いました。担当の医師は丁寧に治療にあたって頂きましたが、アシスタントの声が小さくて指示が聞きとりにくく、型取りも2回行う羽目になり、う〜んって感じです。院長もいたと思いますが、担当以外の患者は関係ない位のそっけない素振りで、これまたう〜ん・・・経歴とか凄くても、対患者は対人間なんで・・今までかかった歯科医の中ではワーストかなと。
まだ半日も経ってないのに、仮詰めが取れそうです。アシスタント処置の最後に主治医のチェックもなく会計も抜かされ何だか重たい気分で次回の予約をしました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

引っ越しをした関係で近くにある良い歯医者さんを探していたが、どこが良いのか分からなかったため、遅くまでやっていて便利なここの歯科医を利用した。
しかし、もう二度と行かない。
医師の言葉に心が無いというか極めて事務的にといった様子で、忙しいから1人の患者になんてかまっていられないといわんばかり。
初診は20分以内って決まってるって。なんだそれ?

こちらが歯への不安を話そうとすると、話を終える前に「そんなことは自分が悪いんだから自分の生活を直しなさい」と。
何かしら先を見据えた治療法を提案してくれるかと期待した自分が馬鹿だったのかもしれない。

受付の子は目を見て話をしないし。
靴のまま診察台に上がることも違和感。汚れた靴で診察用のベットに上がっているようなもの。

以前通っていた歯科医は町の歯医者さんといった感じで、受付の方も、院長先生も、歯科助手、衛生士さんも、しっかりとチームで動いているからどの先生にあたっても対応がとても良かったし、新しい病院ではないがいつも清潔で、ブランケットを掛けてくれたりと小さな心遣いがあちこちにあったため、落差を感じた。

待っていれば患者は来るくらいの態度、対応、二度と行かない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術

先生もスタッフも優しいし、治療前後の写真を見せてどう直したかの説明もしてくれます。親切だと思います。なので患者さんはたくさん来ています。
しかし腕が悪いたと言うか、治療は丁寧ではありません。金属の被せものはしっかり研磨されないのでザラザラ。こんな歯医者はじめてで驚きです。レジン(白い詰め物)も詰めた後にしっかりバリを研磨してくれればいいのに、それをしないので場所によってはすぐとれます。折角治療したのに、ザラザラしてて「これで治りましたよ」って言われてもきれいになった様には思えません。
これは手抜きで す。最新機器があっても基本があれではいい治療ではないでしょう。
せっかく説明を丁寧にしてくれるんだから、治療も丁寧にしてほしいです。

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評価のポイント
治療について
治療内容

歯が痛くて見てもいにいきました。
受付などは丁寧にしていただました。
治療は、本当に痛かった! 痛いかどうかも聞かれず
歯石をとっていたけど、本当に痛かった!
翌日も歯茎が痛くて腫れていました。
これが普通なのかな? 今日も夕食は、お粥かな!

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私の歯は乳歯が無く、ブリッジにしました。
ですが、ブリッジにしてから毎日十分なケアをしていたのですが、まさかのブリッジの柱になる歯が欠けてしまい、また新しいブリッジを作ってもらいました。
が、新しいブリッジを作ってもらってから2度歯から外れてしまいました。
また、削りすぎたのか、柱になる歯がまたまた欠けてしまいました。
欠けてしまった歯の奥は黒く、多分虫歯です。
しょうがないので電話したら、時間を指定されたので、私が希望した時間じゃダメですか?と言ったら、受付のおばさんに無理矢理電話を切られました。
あまりにも態度が悪かったので、もう****さんには行かないと決めました。
不愉快です?

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複数の医師で診察にあたっているので、混雑していても待ち時間が少なく、技術的にも安心してお任せできていました。しかしいつの頃からか、医師と受付の意思疎通が充分でなく、刺々しい雰囲気だったり、医師が受付を叱り飛ばすようなシーンが、狭い待合室の患者の前でもお構い無しにあり、混み過ぎで予約が取りづらくなったこともあり、治療の区切りの良いところで転院しました。人間なのでお互い色々あるとは思いますが、患者の前でぎすぎすした雰囲気なのは、治療を受ける上で不安になります。

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子供の歯のことで、探していたら、このサイトに来たので、昔を思い出してコメントします。治してもらった歯の歯茎から膿みたいのが出たので、また通いだしましたが、全然治らずに結局歯茎を切ったりと手術的なことをしました。治ったのが半年間だけで、また通院したら、あきらかにどうしたらいいか解らない感じの対応でした。あきらめて他の医者に通ったところ、一発でなおってしまいました。私はここには絶対行きません。

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先生からの治療説明がなく、自分だけが納得して勝手に治療を進めていき、せっかちなのか・・・患者の話を聞いてるんだか聞いてないんだか。もっと患者側が不安を解消し納得するまで説明をするべき。椅子に座り、すぐなすがままに治療を始めないでほしい。ただ小さな銀歯が取れただけで、痛みもなく、しみないのに必要以上に歯の中、回りを削られ最終的にはぬかなくてもいい神経までぬかれ、歯全体銀歯で覆うようになってしまい。
しかも銀歯でなく保険の利かない白いかぶせものを進められ、選択肢とか今後の説明も不十分でリアルに「費用は5万円です。」と言うのはどうかと思う。
説明も不十分だし削りすぎ治療に関してそこまでするのかと不安になり、別の歯科に相談しに行かせるような思いをさせる対応はしないでほしい。
結果、その程度なら削らない方法が出来たと思うと言われた時はとても腹ただしい気持ちでいっぱいです。


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治療内容を説明してくれずただダラダラ長期間で通わせられた。結局院長とケンカをし通うのをやめました。私の前で 金儲けでらっているので、お宅一人に説明の時間をかけられない。そう言って怒鳴られました。
下記にある 
・先生の口臭が気になる。マスクを付けてほしい。
・手袋(グローブ)を付けてほしい。
・他の人の口の中をいじった手でそのまま治療しないでほしい。
こちらも全てあてはまります。
良いと思って通ってる方は構わないと思いますが、不安を感じながら通い続けている方は早くやめたほうがいいと思います。


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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント