埼玉県さいたま市大宮区の歯科医院口コミ情報

埼玉県さいたま市大宮区の苦情口コミ検索結果

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い

駅から近く、待ち時間がないのが利点です。
ですがこちらの治療は2ヶ月に1回、上下どちらかのワイヤー交換のみの対応が通常。カウンセリング時以外は治療・経過の説明がなく、不具合が生じた場合は本人のせいにされるようで完治まで大変そうでした。治療開始後、質問をすると心配性な方はお断りとされるそうです。別のかかりつけ医も経過を心配していたようでこちらも数年間気が気ではありませんでした。
何故口コミがいいのか不思議です。今は表示されてないようですがGoogleの評価はスタッフの前で書かされたというものもありました。
患者に甘くする必要はないかもしれませんが、もう少し利益優先をオブラートに包んだほうが良いと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

歯が痛いので受診しました。レントゲン、写真を撮るの初診なのでいいのですが目隠しをしたまま放置される時間があまりにも長すぎました。
結局、酷い虫歯のため神経を削る必要があると手短に説明があり急に麻酔をされ治療が開始。
麻酔を間違えたのか、治療開始して間もなく、あまりの痛さに治療中断。簡易的な詰め物だけしてまた次回となりました。
それから数時間後にはまた虫歯が痛みだし、夜も眠れません。解決したどころか悪化までしています。混雑していて時間がないのは分かりますがあまりにも酷い対応でした。
待合室も非常に狭くいいところが見つかりません。

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完全予約制ということで、認定医のため人気なのか1ヶ月も前から予約し受診しましたが、時間になっても呼ばれず30分以上待ちました。
あとどのくらいか確認して頂いたのですが、先生から返ってきた言葉はまだわからない。終わり次第。でした。
完全予約制の意味はありますでしょうか。
評判が良かったため期待していたのですが、残念です。
院内はとても綺麗で雰囲気はすごく良かったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ

前の歯医者で作った銀歯と前の歯の間に隙間があるので根本的に治療をしたほうがよいと言われて治療することに。
後々、他の歯医者に相談したところ「そんなことで銀歯の治療するなんてきいたことない」といわれた。

最後にここで根っこの治療をした際に痛みや違和感があった。ずっと違和感があるので他院を受診したところ歯の二股の部分から出血する様になってしまった。
ここの治療は保険適応外といわれ、自費の治療か抜歯といわれた。仕方なく自費の治療をすることになった。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ

理事長のXXXXXX先生のときから診て頂いてました。
歯科衛生士さんが成形されている方がいて、皆周りの歯科衛生士さんも影響されて成形されて毎回行くたびに顔が変わっていく。怖いです。先生もしなくても良いのに、されているみたい?歯科衛生士の方でボトックス入れてる時としぼんでるとき一目瞭然です。診療は、まだよくわかりませんが理事長先生の方が安心できます。?ごめんなさい。まだ信頼できるかは院長先生の腕と患者さんの立場に立ってくださる事を期待しています。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみ
医院について
雰囲気医院設備

とにかく説明確認不足。審美歯科で通ったのですが、不安箇所を伝えても聞き入れてくれず。仮歯は色も形もおかしいのに大丈夫ですとのこと。最終的に仮止めしないでそのまま確認もせず歯を装着され
、やっと鏡を見れた時は絶句しました。思えば見積書のようなものもなかったし保証も無いようなので随分といい加減だなぁと感じました。
結局こんなところで治療した自分が悪いと思います。審美なら専門の歯科にいくべきでした。違和感なく出来ますという言葉を鵜呑みにするんじゃなかった。勉強代だと思い、諦めて他院に通い直します。二度と行きません。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理

ヒドイ歯医者。話をろくに聞かない。レジンでの被せものが絶望的に下手。違和感を訴えたら次回修正すると言うも、次週行くとその話をすっかり忘れている。カルテ書いてるの?行く前より歯がガタガタになってストレス。他院へ逃げたい。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

ここしばらく自費治療でお世話になっています。
タメ口と命令口調で治療する院長ですが、かえって気楽でよいと思っていました。
今回は治療後に鏡をみてどうしても納得出来ずやり直してもらっている時のイライラしたため息とボソッと 「ったく。」「なんなんだよ」みたいな怒りを含んだ声でこちらに聞こえる様に言われ、乱暴な治療をされました。体が固まってしまってただ言われる通りに受けるしかありませんでした。ショックと怒りでいっぱいです。

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一言でいうと雑。ワイヤーを付けるのも外すのも雑で終始痛かった。無理やり外そうとして歯が抜けるかと思った。また、器具がなかなか接着しない、装置が外れるのを何故か患者の所為にしてくる。雑なわりには仕事に時間がかかるようで20分以上待たされることもしばしば。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

美容歯科(ホワイトニング)は、技術が不要な分野だからか、評判は良いようですね。

虫歯治療で通いました。内容を書くとばれるので深くは触れません。

 主担当の歯科衛生士は、誠実には取り組まれていたので、土日営業の便がまさり、許容しておりました。しかし、代理の方がひどかった。あらゆる可能性を伺いたいのに、質問を途中で遮り、あまつさえ、スタッフらの技術不足の可能性にも触れず、さも虫歯になったことが悪いかのような、雑な説明であり、ホスピタリティを一切感じませんでした。

また、その件に関し、歯科医師からも全く説明がありません。

二度と行くことはないでしょう。

埼玉県さいたま市大宮区の歯科医院より

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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