埼玉県朝霞市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い身だしなみ

院長以外の方は文句無しです
とにかく、院長の態度が悪い。口が悪い
たまたまだったとしても、流石に気分が悪くなりました
他の方の対応が良い分勿体ない

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

こちらの先生の対応は、悪い意味で初めての事ばかりでした。
『口を開けて』『うがいして』『椅子を倒します』なども言うのが面倒らしく、患者への配慮を感じませんし、治療内容についての説明もないです。
歯の被せ物について説明不足であることを指摘すると、『あなたに説明しても理解できない』と返されます。
理解できるかできないかは、まず説明をしていただいた後の話になると思いますし、この反応には大変驚きました。

ちなみに内容としては、小学生でも理解できる以下の内容です。
●保険適用される材料は、プラスチックのため破損しやすい
●それを被せた医院にて、2年間は破損時の補修を無料で引き受けなければならないので、赤字になるため自分の医院では保険適用の材質の被せ物は扱いたくない

一般的な社会人にとって、そんなに難しい話でしょうか?
しかも、型を取って完成したプラスチック製の被せ物を目の前に上記の説明でしたので、こちらは被せものができるまで1週間待っていましたし、初めから説明していれば無駄な時間を過ごされずに済んだのではと思います。

先方の言い分では、『保険内の治療を拒否することはやってはならない』そうですが、結果、時間をかけて作った被せ物を自分のところでは被せないというのだったら、拒否してると同じことでは…と尋ねましたが、ご本人はそうではないと言います。何か厚生省に確認済みだともおっしゃってました。

先生に対する違和感が払拭できないため、現在は別の医院に通っています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ

最悪でした。
院長が上から目線で、患者に対して「文句言うな」と丁寧語も使わずに言ってきます。
かなり態度が悪く、お前が来なくても別に構わないと思っているようにしか見えない様子でした。
歯科衛生士も叱りとばしているところも見たことがあります。見えないところでやってほしいです。
他院はもっと丁寧で、ちゃんと要望を聞いてくれるので、ワザワザ通わなくても良いと感じました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気待ち時間

通っていますが毎回受付の対応の悪さに腹が立ちます。
病院ですし接客をしろとは言いません。ですが、患者が帰るときに「お大事にどうぞ」の一言もなく、次回の予約が終わると無言で帰されます。また声が小さく非常にボソボソと話されます。もっと普通に話してください。
本当は笑顔の一つもないところもムカつきますが、あくまで病院ですし、そこを求めるのは私が間違っているかもしれませんね。

また、診察時間からこちらが待たされても詫びの言葉の一つもありません。

治療の腕は確かかもしれませんが、毎回こんな対応の悪いところに金を払ってるのかと思うと腹が立ちます。他のところにすればよかったと思う事も何度もあります。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

とても不愉快な思いをしました。 先生は上から目線で馬鹿にしたような態度を取られ、こちらの希望も聞いてもらえませんでした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

最悪!
偉そうにしてるだけで。技術もなし、失敗したのに謝りもせず。カルテ投げられ逆ギレかぃ!お金かかったし丈夫だったのに歯を抜かないといけなくなった。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

女医が、被せものを床に落としていました。

落ちる音がしたので、質問をしたところ、「洗って消毒をしているので大丈夫。

「その被せものを入れたくないです。床に落としたものを、口にいれるんですか?こんなこと、はじめてです。」と伝えると、女医は、「普通にあります。気になるなら、もう一度洗って消毒します。もう3回も洗いましたよ。」とひらきなおり。

「他の歯医者で被せものを、作り直して入れてもらうことってできますか?」ときくと、「保険適用内でやっているので、ひとつの歯に対して、2年は新しいものは、作れないです。他の医院にいっても同じですよ。」

もう2度といきたくない。

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プチ矯正をしました。
上の歯はきれいになりました。
しかし、いわゆる「でっぱ」です。
歯を抜かなくていい矯正はそうことなのだと、後で見て気付きました。
最初の説明が非常に乏しかったと感じます。
きれいになった上の歯ですが、最後は少々向きが直らなかった歯については、歯の表面を磨いて(削って?)、表面上は歯並びがいい状態です。
下の歯については、でっぱにしたくなかったので、早く矯正装置を取りたい旨を主張しましたところ、一時並びはよかったのですが、はずして1カ月くらいで、歯が戻り、がたがたになってしまいました。
最後の診察ですが、驚いたことに、先生から、これで矯正終了です、という説明をうけることなかったです。
受付で、これで矯正は終了と言われ、びっくりしました(が、もう通わなくていいと思うとうれしかったです)。
終了時には、歯が動かないためと歯に接着剤がついたままです。
接着剤は自然にとれるので、大丈夫と言われました。
自費で大金をかけた矯正なのに、値段と釣り合わないかなと感じてます。
子供が二人いますが、ここでは矯正を受けさせません。
しっかり、説明をしてくれるところ希望します。

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親知らずにかぶさっている歯茎が腫れて病院に行きました。
完全予約制とのことですが、救急で診ていただきありがたかったです。

本棚に創価学会の本があり、「あれ?」と思いました。

男の先生でしたが、良い先生で腫れがおさまったら歯茎を少しけずりましょう。と言われました。

帰りの受付で医療生協に入るよう言われました。
詳細もわからないので、加入は考えますと言ったら、
「明日の消毒時にお金を持ってきてください。」
といわれ、強制なのかと思いました。

次の日消毒に行ったら、歯科衛生士がいきなり口の中に手をつっこんできて、
「ああ、全然歯磨きできてないですよ。
抜かないんですか?今何歳ですか?なんで抜かないんですか?」
となんだか知らないけど金具みたいなのでグリグリ歯を削りだして、
「抜かないのならきちんとしたケアをしないと繰り返しますよ。」
と医者にバトンタッチ。
あんた医者じゃないのに態度でかいね。と思いました。
口が開かないから奥まで歯磨きできないんですが。

歯科衛生士のあの行為の意味がわかりません。

二度と行きません。

宗教の勧誘みたいな生協への加入もいきすぎています。
消費者センターに相談しました。

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銀の詰め物をしてもらったが何度もはずれてしまった。
電話してすぐ治療してもらったが、仮止めだから外れやすいとのこと。食事もしてないのにとれるなんてしんじられない。
結局、今別のところで、その部分をきちんと治療しなおしてもらってます。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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