茨城県古河市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理

以前虫歯になりこの歯科医院を訪問しました。初診だらしょうがないですがレントゲンを撮って待っていましたが自分判断では少し削って何かを詰めるのかと思いましたがインプラントを進められ困惑。まだ今だら下の骨が丈夫ですのでいう事でしたが料金もそうですがそういう歯科医院かと思い何もしてもらわず帰って来ました。違う歯科医院に行き無事虫歯は完治しました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

電話での問い合わせに対して受け付けの受け答えが悪い。『もっと早く来なきゃダメだと思うんですけど!あははっ』友達と話してるような返答にびっくり。声も小さく早口でぶっきらぼうな話し方で聞き取れない。聞き返すと『〜〜なんで!皆会社員なので一概に何時とは言えないんでぇ!5時過ぎの予約は〜〜なんで!!』と部分的に小声で分かりずらく説明も下手。教育を、きちんとすべきです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

歯科矯正をお願いしていました。
治療期間中に他県に引っ越しをし、暫く通っていましたが、以下の理由で転院。
治療をやり直すことに。

1、装置が外れる、ワイヤーが口内で突き刺さる
下手をすれば、月一の調整直後に外れていました。
引っ越し後、仕事中に外れた時は遠方で直ぐに通えないため、他病院の紹介なり外れないよう更なる処置なりをお願いしても無視。
遂には電話口で自分でやって下さい(笑)
自分で出来ないから連絡してるんじゃないの。
通っている時はこれが普通だと思っていましたが、転院して分かりました。
明らかに医師の腕がなかったと。
今は本当に、見事に外れません。

2、治療方針の説明が一切ない
噛み合わせ改善と歯並びを整える目的でやっているのに、歯の正中線が治療と共にずれてきました。
そうなるよう、装置の設定・調節をしていたのです。
説明があり、この理由でこうするから、こうなる等予め教えてくれているなら別です。
しかし話は一切なく、不安に思って担当の歯科衛生士に正中線はどれくらいズレるんですか?と訊けば、前歯半分くらい?と適当な答え。
実際は半分以上ズレました(苦笑)
転院先の先生は違いました。
私が尋ねる前に、あなたの歯並びはこうだから、治療方法としてこれとこれがある、金額はこれくらい等と詳しく提示して下さいました。
****と違い過ぎましました。

3、医師の治療が乱暴
抜歯をした際に歯の周辺の歯茎を著しく傷つけたようで、二週間以上、激しい痛みと食事困難を経験。
2本目の抜歯は****の息子さんが担当されましたが、たどたどしいながらもまだ丁寧でした。
日頃の治療も荒っぽいイメージしかありません。

4、その他
・とにかく腕が未熟だったんだと今なら分かります。前述した装置の外れは月一で必ず起こり、装置を付ければ噛み合わせに当たる始末。
・治療費の一括支払いを済ませており、未実施分の治療費返還に応じてくれませんでした。相談をしたら****の奥様に嘲笑されました。気持ちの上では全額返して欲しいところです。
・知人がこちらで虫歯を治療したら歯茎まで削られたと激怒していました。恐らく、虫歯がかなり進行していたからなのでしょうが、要は先にきちんと説明をしていればこんな悪印象には繋がらない筈では。説明不足は常態化しているようですね。

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必要ないことを何の説明も無くいろいろやるので料金が高いです。
世間話なのかと思ったらいつのまにか歯磨きレクチャーが始まっていたり(もちろん有料)、治療は終わってるのに次の予約を入れられそうになったり、やたら写真を撮りまくったり・・etc
あと一回の診療時間が短いので何回も通うハメになります。

接客態度や治療の技術はまあ普通だと思います。

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以前こちらの****先生にかかっていた者ですが、治療がいい加減でした。
とにかく私はこの先生にかかってから歯医者が嫌いになりました。
歯医者を検討されている方の参考になればと思い投稿しました。

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インプラントあんなに宣伝していてできないなんて、過大広告です。別のところではできました。なんかやるきが見えませんでした。

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なんせただといった相談にお金をとり、できない治療と言われたけどすぐ近くの歯科にいったらそんなことはなかったできないなら人のせいにせず、うちでは無理といったらてほしい。

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?行く度に先生が変わり、システムがうまくいっていないのか、前回と違うことを言われ、最初から説明したことが何回かあります。

?接客態度に疑問を感じます。女性スタッフの方達のつまらないおしゃべりが目立ち、不愉快です。口の利き方をもう少し勉強されたほうが良いと思います。特に****さんには、たいへんな憤りを感じました。

もう利用することはないと思います。私の友人何人かも接客態度に疑問を感じ、別の病院を利用し始めました。皆、口を揃えて言うのは「見た目だけ・・」とゆう言葉です。

少々、厳しいことを申しましたが、憤りを感じたと同時に、このままでは客足が途絶えるのではないかとゆう思いで、投稿させて頂きます。

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前治療していた時は、かなり待ち時間が長く常に30分〜45分は予約していても待たされました。診察室に入っても、さらに5分程度放置。小さい子供連れが来ると、そちらを優先するのか、『車でお子さんが待っているので○○さんを先にやって下さい』との会話が聞こえ、トータル1時間待ちもありました。
土日の予約がなかなかとれず、治療が終わるまでにかなりの時間がかかりました。時間に余裕がない人には厳しいですね。
もう2度と行きたくないです。

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今痛いから見てほしいと電話したら予約がいっぱいと断られた(;一_一)
サイトには急患は見ると書いてあるくせに!!!

不親切だ。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
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苦情コメント説明
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