茨城県水戸市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応

受付の女の人の対応が雑で嫌な気持ちになります。
電話をかけてもゴモゴモしていて早口で何を言っているか分かりませんでした。
予約を取るときも急かすような態度で
いつが空いているのか聞いても嫌そうな態度で対応してきました。
せっかく雰囲気や先生がいいのに残念です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

先生や他の助手の方たちは親切で腕もよく信用出来ます

だがしかし受付の方はとてもひどいですね、この人のせいでここの評価はとても下がるし人も離れるのではないでしょうか
いつも感じが悪く威圧的、電話もめんどくさそうに途中で切られました。不愉快です
いつも上から目線ですし病院の看板ですから対処すべきだと思います

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ

いつもいる年配の受付の方がとにかく感じが悪くて残念です。
次回予約で子供2人定期健診の同時予約を4ヶ月後に入れたかったのに永遠に無理ですと言われました。

わたしは今回同時予約していたのに2、3分遅刻してしまいました。なのでそれがあったから怒らせてしまったのかもしれないのですが、、、

その方には同時予約のシステムがなくなったのですかと聞いたらそうではありません、混み合ってるのでと言われました。では、空いてるのはいつですか?と聞いたら永遠に無理ですと言われました。

いつも混んでるので、空くのはどれだけ先かと聞いているのにそんな言い方されたら二度と予約入れられない、入れたくもないと思ってしまいました。
病院はとても綺麗で他のスタッフさんはとても良い方ばかりなのでほんとに残念です。
あの方がお辞めになられたら是非また通わせていただきたいです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

受付の対応酷すぎる!自分が間違ってるのに全く謝りもしない。それどころか声色変わりやがるしすいませんの一言もねえ!なんであんなやつおいておくんだよ!
いい加減辞めさせろ!
せっかく紹介されていい治療して頂ける先生見つけたのにガッカリします!
早く辞めさせろ!

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

こぉ言うサイトは誹謗中傷はダメと書いてあるので、いい事しか書かれてない事が多いですが、初めに言っておきますが、私が****で受けた事実を書きます。

以前他の所で銀歯の詰めた歯がしみると言う事で、****へ行きました!

私は10年前に2ヶ月だけ、歯科助手&受付で軽くたずさわった事があったので、専門用語は少しだけ知っていました。
専門用語を使った方が説明が早いと思ったので専門用語で、説明したりした所、先生が、「難しい言葉知ってるね?前働いてたの?」と聞かれたので、(面倒くさいので)「はい、少し」とだけ答えました。

私は知識もあまりなく、低姿勢で「すいません、すいません」と言う感じでいましたが、先生も助手の女の人も対抗心剥き出しな感じで、先生は、得意気に「あれ知ってる?これ知ってる?」と聞いて来て面倒くさいなと思っていました。

わからないと、先生も助手も薄笑いする様な感じで、とても感じが悪かったです。
私は心の中で先生の得意気なむきになって説明する姿に笑っちゃいましたが。

私の前に治療を終わらせて出て来た人が「痛い痛い」と言っていましたが、ここは麻酔って物をあまり使わないと言うか患者さん思いではないんですね!
私も神経に近いのに、麻酔なしで、無理矢理銀歯を外されました。
患者さんの気持ちではなく、俺のやり方に従えって感じの治療です。


当日に借り詰めした所が取れてしまい、翌日急遽行く事になり行った所、とれてしまった事が悔しかったのか、最初から、なんか噛み付いてくる感じでした。
私の姿勢は変わらず低姿勢だったのにも関わらず、先生は「とれるのはしょうがないから」と開き直り、また知識をひけらかし始めて「普通前に働いた事あったら分かるんだけどね」と、むきになって、剥き出しにして来ました。

さすがにあたしも頭に来て、言い返そうとしたら、あたしの話を止めて「冷静に聞きな!」とかって意味のわからない事を言われ、また得意気に説明をし始めました。
全く話にならず、もぉ付き合ってられないと思って「もぉいいです」と言ったら「うちも無理だから」と言われました!
こっちは低姿勢で先生の知識を聞きながらこっちの要望を言って治療を進めてほしいと思っただけなのに、完全に侮辱される形となってしまいました。


銀歯にはしてほしくなくて保険外でも、白い歯に出来ないかと思い、受付の人に「硬質レジンのクラウンは保険外ですか?」と聞いた所、「何ですかそれ?わかりません」と言われ、私は「資料に書いてありましたよ?」待合室にあった本を渡したら、中の先生に聞きに行き、返答してもらいましたが、何故か受付の人はその本を私に渡し、私があった場所へ戻しました。


私の事を言えず受付の人は何も知らないんだなと思っていたら、先生曰く、受付は何も知らなくても良いそう。
知らないのに答えたら違法だよ!とまで言ってましたが、待合室で待ってる時、患者さんにいろんな説明をしているのを聞いているんだけどなと思いました。って事は先生曰く、ここは違法な事をする歯医者って事になっちゃいますよね。

受付のおばさんも「私は何も知らなくていいの!」と開き直っていて、ここの歯医者には本当に呆れてしまいました。


今は他の歯医者に行って先生が出来なかった白い詰め物で、しみるのもなくなり、見た目も良く、歯医者を変えてよかったと思っています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
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歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ

初診でしたがもう二度と行かないです。
まず受付の全ての対応が最悪でした。一切目を見ず話し感じが悪かったです。歯科助手は最初から最後までタメ口でした。治療中は医師と助手が全く治療中に関係のない話(ドラマやスタッフの話)をしながら治療し私語が多くありえませんでした。治療後は医師も助手も”お疲れ様でした”や”次回については〜”などの説明もなくそそくさといなくなってしまいました。
おまけに荷物を置いてある棚の目の前で医師二人がお喋りをしており、中々荷物が取れず半ば無理やし荷物を取りました。
あんなに最悪で不愉快な病院は初めてでショックでした。病院がどうこうというよりも人として問題があると思いました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術

この医院で矯正治療を受けて本当に後悔しています。
ずっと前歯と歯茎が出ていることが悩みで初診の際に相談したところはっきりと矯正治療で治ります!と治療方法や期間などをじっくり説明いただきました。とても丁寧に説明いただけたし無理なく支払えるプランも提案いただけて信頼できると感じたので総額150万程かけて治療に励みました。
しかし治療が進むにつれて何の説明もなく初めの説明とは明らかに治療方法が変更になっていることに気づきました。おかしく思い院長に説明を求めたところ適当にかわされ納得のいかない返答。
10年近く装置もつけたままで結局、私の歯はよくなりませんでした。装置をつけてる間は口を開けることも恥ずかしいし食べることも苦労しました。それでも綺麗な口元になるためならと我慢し続けたのに
お金も時間も本当に返してほしいくらい悔しいです。
もっと他の歯科も調べるべきだったしすぐに信用すべきではありませんでした。とても後悔しています。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

説明されていたことと違かったので先生にそれを伝えるとこちらのやり方が気に入らないなら来てもらわなくて結構ですというようなニュアンスで返されました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

他の病院からの紹介で通ってますが、院長先生の対応はとても良く、治療方針も素人にも分かりやすく説明頂いてます。
長い期間の治療になりますが完治するまでお世話になろうと思います。

ただ、他のサイトの口コミ同様受付の対応が悪い!
ちょっとこちらが何か言えば面白くない態度された。
電話対応もあまり…

せっかくいい先生なのに残念です。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

とてもきれいで雰囲気も良い病院ですが、治療内容などの説明の不十分さが気になります。
通い始めた際に聞いた終了の目安の年数からだいぶ延びていることに関して個人差があることは承知ですがきちんと先生の言葉での説明が欲しかったです。
治療が終わったらさっさと別の患者さんのところへ行ってしまうなど、忙しいのは分かりますが、こちらから質問しないと答えてくれないような姿勢が見受けられる印象が強く、あまり良い気持ちがしません。
歯の治療に関してこちらは素人なので些細なことであっても治療の進捗など声をかけていただけるなどそのあたりを考慮していただければと思います。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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