秋田県秋田市の歯科医院口コミ情報

3次医療機関として救急指定病院に指定されている総合病院である。医師&看護師共に優秀な人材はいると思うが、矛盾している点がある。
救急車で死ぬの生きるのといった一刻も争うの患者を診る病院でありながら、救急車から降ろされて向かう救急室は病棟の3階だった。
専用のエレベーターもなく、また、医師や看護婦が1階の救急搬送口へ患者の出迎えもないまま、院内のエレベーターの所へ向かった。
エレーベーターは救急搬送患者用に確保されていることもなく、救急室までは最低でも3分以上はかかったと思う。
こんな救急指定病院は全国の何処かにあるだろうか?
「助けたい」ではなく、「助けてもらいたいなら来なさい」と言ったタカビーな体質を物語るかのような施設の使い方だ。

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子供の治療にとても疑問をいだき驚きました・・・。
嫌がっている子供を親から離して、別の部屋に連れて行き、親が
見に行こうとすると、「お母さんはここにいて」っと絶対子供とあわせてくれませんでした。子供は20分〜30分位泣き続けて、先生に怒鳴りつけられ、「お母さんはいない」などと言われてとてもかわいそうでした。「治療する?」っと先生が言ったら、子供も「うん」っと言いましたが、すぐに治療せず、永遠と話が終わりませんでした。子供と話をして納得させるというので、黙っていましたが、あまりにも長すぎ、納得いかなかったので苦情を書きました。また、治療とは関係ない事を言われて、(「落ち着きが無い」、「わがままだ」、「家でもそうなんでしょ?」)などと言われ、診察以前に先生の対応に腹が立ちました。
また、先生が「痛かったら、左手を上げて」っと言ったことに、子供は右手を上げたら、「こっちじゃない」っと言われ、、、「左手をあげないから治療をやめない」という言葉にもあ然としました。痛がって泣き叫んで顔をそむけるぐらい痛がっているのに、左手をあげないからという理由なのか、なんなのか・・・意味不明ですが、子供が嘘をついているとも言われて本当に侵害でした。手を上げなくても痛がっている姿は誰でも分かります。
本当にどんな態度をしたら、痛がっている治療をやめるのか?っと疑問でした。

うちの子供は、言葉が遅く・・・聞かれたことに的確に答えられません。それを説明しても、関係ないっと言われました。

先生のうでは、いいかもしれません。
先生を頼って信じていただけに、ショックと怒りがこみ上げてなりません・・・。いろんな考え方があるかもしれませんが、やっぱり納得いきませんでした。

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入院中に治療を受けたのですが、とても手荒で驚きました。
市立の総合病院の設備とは思えないほどの簡素な室内と終始タメ口の歯科医と助手。
力任せの強引な治療に参ってしまいました。

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予約したのに待合室で3時間も待たされたことがある。
予約した意味がない。
その後、診察室に呼ばれても更に1時間以上待たされてしまった。

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混んでるのは腕が良いからなのかもしれませんが・・・。

予約しても1時間以上待合室で待たされる。
4回通院して4回ともです!
予約時間に診察できないと分かるだろうに、
なぜあんなに患者を詰め込むの!?
たぶん我慢して順番待ちをしてる人が多数なのでしょうけど、
私は我慢できなかったので歯医者を替える事にしました。

「お待たせしました〜」と詫びるより、
詫びる必要がない体制を考えるべきです!

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医院までのアクセスがあまり良くありません。待ち時間も長いので、仕事帰りには通うことが出来ないのがかなり不満です。スタッフや先生は良い感じの人達なのですけど。治療の方は、とても丁寧で良いのですが、少し治療費が高いかなと思います。それと、治療の説明ももう少し詳しくしてもらいたいです。

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苦情口コミ特集

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