和歌山県岩出市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
衛生管理

顎関節症治療の為、約10年ほど通院しており、そこでの治療が困難になり、紹介して頂きました。最初はとても丁寧に治療をして頂いていたのですが、通うにしたがって治療が雑になり、説明や治療の方向性も、いいかげんになり、最終的には治療はムリですね、自分で探して他の歯科医に見てもらって下さい、面倒で金にもならないですからと言って笑っていました。歯科医は責任感が無いのですか?
治るから心配しないでね、と、最初に言った言葉は何なんでしょうか?方針に従って来て、最悪です。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

家族で何年も通院してましたが、娘が親不知を抜く際、時間に少し遅れてしまい(でも今まで何度もありました)40分ほど待たされたので、『まだかかりますか?』と聞いたところ『遅刻されたのであとの人が先に入りました』とのこと。そして、呼ばれて入った瞬間、医師が発した言葉が、『遅刻してくるからでしょ!気に入らないならよそ行って!』と犬を払うように手でシッシとされました。でも、今日の抜歯だけはしてあげます。急いでしますからね!と言って酷く乱暴に治療を始めたのです。私は突然ののことと怖さで言葉が出ませんでした。娘も同様に怯えてきました。あとの痛みもひどかったです。今思えば治療やめてもらえばよかったです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理

すごく残念です 矯正費用として54万も払ったのに・・・
なぜ残念かといいますと
支払いの際 カード払いができたにもかかわらず現金分割か一括しか説明がない
はじめて矯正器具説明の際エプロンをつけず寝たまま装着指導を受けたため器具についた唾液でセーターが汚染した。それを歯科衛生士はみていたにもかかわらず謝罪なし

支払った54万円の内訳の説明がない

月に一度領収書をわたすと約束していたにもかかわらずきちんと提出しない
請求しても保険内訳など厚生省がさだめているものをきちんと記入したものを
記入しない

矯正器具の不快感を伝えても「皆さんがまんしていることだから」といって
不快感を軽減させる方法の提示がない(治療意欲がないと見受ける)

処置後手を洗わずパソコンや他人に触れる

とても残念です

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簡単な虫歯治療でえらいめにあった。

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息子が口の中を切って公立病院で縫合したのですが、その後の抜糸は掛かり付けの歯科医で処置するようにとのことで、紹介状を持って当医院へ行きました。
バットに当たって口の中を切ったことを説明したのですが、抜糸の処置について「うちでできる」とおっしゃり、傷の経過をみるので「1週間後に診せに来て」と言われ、指定の日に行くと、「まだふさがってないから、1週間後に来て」と言われたのでまた1週間後に行きました。
縫合処置をしてから3週間経過していたのですが、もちろん傷はふさがっていました。当医師は「僕が縫合してないから、どんな縫い方したかわからんから縫った病院へ行って」と言い、さらに「早くせんと肉まいてくるから」と言われ、歯にフッ素を塗って帰されました。
「僕が縫合してない」のは、最初からわかってる(怒)
「傷を縫合した時の抜糸と、歯を抜いた時の抜糸とまた違うから」と説明していましたが、それは紹介状を持って行った時に正直にいうべきなのに、「うちでできる」と言って通院させて、3回だけですが単に「かねづる」にさせられただけでした。
他の患者さんも自分の子供もいたので黙って帰りましたが、本当はその場で、文句をいってやりたかったです(怒)
もちろん、二度と行くつもりはありません。

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待合室にウサギの放し飼いをしていたり、患者さんがいないのに長い時間待たされた、理由が釣り仲間と雑談中だった、治療方法がわからないのか痛みの原因を特定できず何日も痛みが続き違う医者に行くと1回の治療で痛みが取れた。最悪な歯医者です!!

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・待合室に他に患者さんはいないのになかなか呼ばれないなあ〜っと思うと近所の趣味仲間とおしゃべりしていた、その途中にやっと呼ばれ治療が始まってもちょこっと触ってまたお話が始まる・・・。
・歯茎が腫れて痛みが有った、痛み止めの薬をくれたが処置はなく痛みは続き、3日後薬が無くなったので再びもらいに行き抗生物質と痛み止めをほしいと訴え薬をもらい、やっと痛みは取れた。
結局痛みの原因をつきとめられず違う歯医者で直してもらった。
・待合室にウサギが放し飼い。とても不衛生!!

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あそこの歯医者はとにかく少ししか治療してくれない。
虫歯なような気がすると思い、行ったら、虫歯は直してくれましたが、歯石取りに上・下別にということで2日間かかりました。
歯石取りで2日もかかった歯医者さんなんて初めてでした。
しかも歯科衛生士さんの虫歯点検が甘いです。虫歯はもう別のところにもあったのですが、見落としされてしまい、
次月に違う歯医者さんいったら、虫歯ありました。時間書けてる割には丁寧さにかける。

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治療中、衛生士の方の言動についていちいちお説教が始まって、治療がまったく進まなくて困る。口をあけたままの状態のときは、とても辛くて…お説教は治療終了にしてもらえたらなぁと思うし、そんな事までいちいち言うの?ってあきれてしまいます。
あと、歯が痛いと訴えても、原因が分からないからといって何もしてくれなかったり、ほんとありえません

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女の先生にいつもやっていただいてます。
優しいし、腕も良いです。

私の周りではこの歯医者さんは評判いいです!!

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント