大阪府堺市北区の歯科医院口コミ情報

受付の対応が悪すぎ。
他に通っている人も言っていたが、物の言い方とか、本当に不愉快。
歯が痛くて緊急で行ったのに、先生に確認もせず「あー、予約がないんで無理ですねー」って言われたことも。結局「先生に確認してもらえませんか」と食い下がったところ、露骨に嫌そうな顔をされ(本当にそんな顔するか?患者に対してっていうぐらいの嫌そうな顔)、先生はあっさり見てくれましたが。
この間は、予約時間に15分遅れたら、5分後に受付の人に名前を呼ばれ、いきなり腕時計を見せられ「○○さん、これ!(指で文字盤をトントン)もう、20分ですよねー!あのー、次の方が来られてるんで、今日はもう見れません!」って。遅れたのは悪かったけど、そんな言い方ってある?そっちが30分以上待たした時は何も言わないくせに。「じゃあ、もういいです」って言って帰りましたが、後になって猛烈に腹が立ってきました。
3mixをやっているということで通っていたけど、こんな嫌な思いをしてまで通うほどでもないと転院を決意しました。

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家が近いということもあり、お世話になっております。
近所での評判も良いですし(もちろん賛否両論はありますが)
小さな子供を連れて行っても、待合室に遊ぶスペースもあり、また治療中はアンパンマンなどのDVDを見せてくれるので、気兼ねすることがなく助かります。
先生も助手の方も気さくで感じが良いと思いますよ^^

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母が一年近く入院させて頂きましおた。入院、検査後に肺がん末期と診断され大変悲観にくれましたが、精一杯担当医の先生、看護婦さんが 母はもちろん私達家族をささえてくれました。割と無理をいっても 誠意ある態度で対応してくれ よかったと思います。大変お世話になりました。

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無痛の小児歯科を探していたところ、****歯科を見つけたので、初診で行って来ました。最初の問診表の記入欄に、

1、押さえつけての治療希望 
2、慣れてきてからの治療希望 
3、痛がったら中断 
4、笑気ガスでの治療

と、選択肢があり、2の慣れてきてからの治療を選択したのですが、いすに座らせるなり、2人がかりで押さえつけ、口をこじ開けていました。2歳の子供は大泣きで、治療どころではなくなってしまいました・・・すると先生らしき人が一言「こんなもんでけへんでけへん!!」と言い捨てられました・・・
「毎回押さえつけて治療するのですか?」
と尋ねたら、
「押さえつけらな、治療でけへん!!」
との回答・・・
押さえつけたら泣くのは分かっていたので、慣れてきてからの治療を希望したのに、問診表には目を通しておらず、一方的なやり方でした・・・
何の為の問診表なのか・・・
ここの子供たちはあんな押さえつけられ方をして、治療されているのかと思うと、不信感でいっぱいになり、
私自身、子供へ何か申し訳ないことをしてしまった気持ちにもなり、****歯科を飛び出していました。

本当に人間としても、医者だという事にも不信感しかありませんでした。
受診されてる子供様は皆さん大丈夫なのでしょうか・・・



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施術は丁寧にしていただきましたが、院内が汚い印象でした。
口をすすいだ水をはくところが汚れで詰まり、自分がはいた水がしばらく流れませんでした。先生は落ち着いた優しい雰囲気の方でしたが、自宅に戻ってからお釣りが足りないことに気付きました。すぐに電話で「●●円足りないのですが」と伝えたところ、「その場で言っていただかないと確認ができませんので、次からはその場で言ってください」と言われ、お釣りを間違えたのはそちらでありながら謝罪の一言もないことに納得いきませんでしたが、雨の中お釣りを取りに戻りました。
受付でふたたび「次からはその場で言ってくださいね」と言われ、「それは分かるけど一番悪いのはお釣りを間違えたそっちでしょ?」と言い返しましたが、「人間なんで完璧ではないし、うちのレジはコンピュータが入ってない手打ちの電卓でやってるんで確認できません。その場で言ってもらえれば謝るけど、後になったら本当かわからないでしょ?」と言い返されました。さすがに頭にきて「レジの確認ぐらいできるでしょ?」と聞きましたが、「私は夜しか来てないのでわかりません。ここのレジのシステムが嫌なら他所の歯医者に行って下さい」とまで言われました。もう二度と行きませんし、人にも勧められません。

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歯医者に通うのは小学生以来で、今までずっと怖くて避けてきてたのですが、とうとう我慢できないくらい虫歯が大きくなってしまい、ネットで評判のいい歯医者を探して松浦歯科クリニックに通いました。

レントゲンを撮って見せてくれて、これからどんな治療をしていくのかを詳しく説明してくれたので今の自分の歯の様子がとてもよくわかりました。

歯医者が怖いというイメージがなくなりました!

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病院全体の雰囲気が悪い

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下の親知らずを抜いてもらうために、事情によりいつも行ってる歯医者さんから紹介状をもらって行ってきました。
下の歯は抜く時、すごく痛いと聞いていたので、上の歯しか抜いたことのなぃ私にとってすごく不安でしたが、全く痛みもなく、あっという間に歯が抜けていました。先生の腕がいいんだなぁと思いました。先生もとても良い方で、気になることは全て優しく教えてくださりました。とても信頼できる先生だなと思いました。ありがとうございました。

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インターネットでたまたま見つけて、とても対応がよかったので
私の両親、旦那、子供達、みんなここで診てもらっています。
子供への対応も素晴らしく、おかげさまで子供が歯医者に行く
のを嫌がりません。治療も、非常に分かりやすく写真やレント
ゲンを使って説明してくれます。
予約すれば、待たされることもあまりなく、歯医者に対する
イメージが変わりました。

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先週、BABYの入院費用の明細が届いたので、支払い方法について医事課に電話をし確認をしました。
確認内容は、「後日差額返金という形にて、先にクレジットにて全額の支払いができますか?」と聞きました。電話対応の人の名前は聞き忘れましたが、「できます」と言われました。それで、今日6番窓口に請求書を持って行くと「保険証ができてからの支払いでいいです。」と言われ、「全額支払いし、後日返金でお願いします。」と伝えました。すると次々に会計の人が来て、同じ事を言ってきては、説明の繰り返しでした。
こちらは電話確認した時にできると言われたので今日わざわざ来たのに、とても対応が悪くメールした次第です。こちらは電話で確認して支払いに来ているのにすごい扱いで一体どちらが正しいのでしょうか?子供も生まれたばかりで親に預けて病院に行っているのに、電話の者が間違っていましたでは気分が悪いままです。 入院費用はクレジットで支払いができるのではないのですか?会計の方がおっしゃるには、返金対応になる分は現金支払いでないといけないと言っていました。そこらへんどうなるのか説明をお願いします。

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苦情口コミ特集

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