東京都稲城市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

初診でかかりました。まず一度目はレントゲン、歯茎が化膿しているからと言われ飲み薬をもらいました。痛みどめももらいました。次に行った際、診察台でかなり待たされ、その時に先生ではなく歯科助手の方に私は痛いのが苦手なのでなるべく痛みがないようにやっていただきたい旨を伝えました。その後先生が来てあなたの治療は凄く難しいので大学病院にでも行った方が良いと言われましたが紹介状等は書けない、こちらでも大学病院でどのような治療をするかわからないから直接聞いてみたらどうかと突き放す様に言われその後近くの歯科へ電話をし、急遽見て頂くときちんと治療してもらえました。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

インプラントにブリッジインプラントと真ん中にブリッジを付けてもらい、ブリッジの部分が食べ物がつまるというか、大きい食べ物がひっかかり食べれてないと話したら、医院長が不機嫌だったのか、喧嘩腰の対応をされた。歯の仮付けをしたばっかりなのに、歯の不具合を相談してもちゃんと見てもらえず85万のお金を一括で支払ってしまっているし、あと右側にもインプラントの歯を着けることが残っているが不安でしかたがない。
この歯医者にしたことを後悔してる。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

智歯周りの歯茎の炎症で来院。
ロキソニンとカロナールで痛みは抑えられる旨を歯科衛生士には伝えたが、歯科医師には伝わっていなかった模様。
おかげで、余計な麻酔を打たれ歯茎を血まみれにされ、激痛に苛まれています。
別の歯科医に駆け込み、表面の消毒と抗生剤の処方で済ませていれば、といったニュアンスのことを遠回しに言われました。

一見は優しい雰囲気の先生ですが、肝心の治療やインフォームドコンセントには疑問が残ります。
予告もなく注射を打つし、治療後もどんな治療をしたかの説明は一切なく、出す薬の飲み方についての説明も皆無…
帰宅後、あまりに痛むのでもう一度訪れると、さらに麻酔を追加してお掃除追加。
ちなみに、受付で精算待ちしている時にたまたま先生が現れましたが「お大事に」などの言葉掛けも特になかったです。

夜は悶えるような痛みで寝られませんでした。鏡で口腔内を確認、歯茎がぐちゃぐちゃになっていてゾッとした。
抗生剤がペニシリン系なのは評価できますが、本来1日4回飲むとされている薬を1日3回、さらに三日分しか出されていません。これでは殺菌しきれるか微妙だし、せめて5日は出して欲しかった。

受付の方も、気もそぞろというか仕事に身が入っていない雰囲気の方で、電話で激痛を伝えた時も「はあ…」という反応。
最初に訪れた時の対応などで、すでに待合室の時点で一抹の不安はよぎりましたが、嫌な方向で予感が当たってしまいました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備待ち時間

子供の不安を取り除く説明がとても上手です。
器具を使って治療する間も「頑張っててエライね〜」「もうすぐ終わるからね〜」などと声をかけながら治療してくれるので、子供も不安な顔を見せることがありません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

実際にあったトラブルです。

女性の****先生に、初診時にレントゲン・口腔チェックをされた。

神経が既に無く詰め物をしている歯だったので、痛みはないが自分自身違和感を複数感じていたのだが、
****先生には「虫歯はない」との診断をされた。
不思議に思いながらも別の理由があるのかもしれないと思い放置していた。

その後、口腔内の状態は何もチェックも指摘もされず、矯正(院長が担当)をスタートして半年後、急に前歯が抜け落ちた。(矯正の装置で負担がかかった結果)

中が虫歯で支えを失い真っ黒にぼろぼろになっていた。

病院に行くと院長は不在で、女性の****先生が治療にあたった。
元々、ため口で無神経な話し方をする****先生です。

その時についていた補助スタッフが、歯が抜け落ちた私の口腔内を見て笑っていたのを、
****先生は「何笑ってるの?」とふざける様にからかっていました。

その時の会話。
****「これ虫歯だね。こんなになるまで自分でわからなかったの?」
患者「病院の方ではわからなかったのですか?」
****「これ、わからないよね」レントゲンを見ながら。
患者「じゃあ、私がわかるわけないですよね。」
****「えーっと・・・・・」

カルテをはなから見ないので、患者の情報を把握していない。
こちらが何度も****先生に説明しなければならなかった。

その後、
他の病院でセカンドオピニオンをしましたら、もともと自分で違和感を感じていた部位のみ虫歯だらけ。

****先生の初診から見落とされていた可能性大。
レントゲンを他の病院で見てもらえば一目でしょうけど。

他の病院で状態を見て驚かれました。

この度は大変精神的にもショックを受けました。
これからの治療にもさらに、時間と費用を要します。

弁護士に相談しようと思う程、腹が立っています。

この様なリスクを予測できなかったのか。
こちらは定期的に検査で通院していたのに。
なんで****先生とスタッフに笑われなければならなかったのでしょうね。驚きです。

病院を変える事にしました。

これは一例かもしれませんが、この件は事実ですので、口コミとして参考にして頂ければと思います。

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受診した治療
歯石除去
評価のポイント
治療について
治療期間

歯石をとるのに何度も通院。
ありえません。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

とても気さくな先生で、患者のことを親身になって考えてくれます。治療についても、とても詳しく説明してくれるので、納得して治療をうけることができます。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
雰囲気

歯医者が怖くてどうしようもない私ですが、
何をするか毎回説明しながら、治療してくださるので
どうにか、通えています。
院内も清潔でリラックスできる会話もしてくださいます。

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以前医院がビルにあった時は医師が何人も在籍してて予約が取りやすかったが、新築してからは2人に減り予約が取りにくくなった。治療時間も以前より短くなりなかなか治らなかった。

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 若い先生ですが、技術も確かで完璧な治療をしていただきました。
 予約の時間も、きっちりとしていて待つこともありません。
 スタッフも皆さんも明るく感じが良かったです。
 他の歯科で痛みが取れなかったので、已むを得ず駆け込んだのですが、痛みが一発で止まりました。
 的確な診断と的確な治療です。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
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