茨城県古河市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院について
医院設備

むし歯の治療で抜歯したくなければ、当院でなく市内の自由診療の歯科医院もしくは東京の大学病院を紹介された。どちらも経済的や時間的に無理なので、やむなく抜歯してもらうことにしたが、それも市内の病院内の矯正歯科を紹介された。以前は院長自ら治療していたので、技術が落ちたとしか考えられない。
また、ここの駐車場はミラーがついてないので、入る時はよいが出る時には車が来ているかどうかわからなくて危険。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
電話対応

子どもが初診でかかりました。虫歯がかなり大きいです、複数ありますよと言われましたが、器具に慣れるまでは虫歯の治療は、一切しません。虫歯がすぐに大きくなることはないため、すぐの治療は必要ありませんと言われました。

患者ファーストと言うよりは、病院の意見だけ通しているのかな?って思います。虫歯があるのなら、歯科技師と子どもが遊ぶよりも、早めに治療してほしいと伝えても、器具に遊びながら、子どもが慣れるまでは治療致しませんという、病院の方針みたいです。
私は、子どもの虫歯を治療してほしいと伝えただけですよ。それなのに、治療もせずに、器具に慣れてからじゃないと治療できませんと言われました。理解しましたか?大丈夫ですか?って、病院の方針だけ押しつける嫌な言い方??
レントゲンを撮る際も、子どもが動いたから撮れなかったと、子どもの所為にされました。
子どもに聞いたら、動いてないよ。どうして、そういう事いうのかな?って疑問系で…

正直言って、不信感しかない。
かなり大きい虫歯で、(神経に行く一歩手前の虫歯)があるにもかかわらず、治療してくれない。レントゲンとって、歯科技師と子どもが遊んで、次回も歯科技師と子どもが遊びながら器具に慣れる方針みたいです。

治療を今すぐにしてほしいのに、ありえないでしょ。
主人に伝えたら、まだ1本目が終わってないって聞かされました。最初に行き出したの半年前ですよ?歯科医院を変えた方がいいと、伝えました。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

自由診療、高額なお金を払っているのに、診療が終わって一ヶ月もするとかぶせ物が外れた。それからも、もって2ヶ月。
取れるのは患者の噛み癖のせいにし、しまいには、割れてしまった。
半年しか持たず!
治療する際に、全て考えて治療するのが医者だろう。
150万近く自費診療してこれだ。割れたため、20万する治療費の提供。ふざけるな!金儲けしか考えていない最低な歯科!

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院について
予約のしやすさ

女性医師1人、歯科助手2、3名、席数3

治療費の計算を間違えて教えられました。
それだけならまだしも後日それに対して医師からは一言も謝罪がなく加えて「元はと言えばあなたが悪いんでしょう。お互いに気をつけましょう?」などと責任転嫁。
元はと言えば〜の言葉も、正直私には関係がない。
それもその医師に話はしてあった。
その医師も金額はしっかり見て確認していたのに…。
渡された治療費の書かれた紙は手書き、5万以上違いがあったにも関わらず受け渡しは4日以内、その条件を呑んで持ってきたのにこの対応とは恐れ入ります。

他にも治療の際声高に話すのが気に食わなかった。

治してもらったはずの歯もまだ痛みます。

こんな対応の女性医師に大切な歯を任せていいのかと疑問に思った。
今回は支払う前分かってかつ治療ではなかったからまだ良かったが、治療に失敗してもこの医師は同じように誤魔化すんじゃないでしょうか?
すごく憤りを感じています。

この病院に対して思うことは人それぞれなのは確かですが私はもう行かないと思います。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費アフターケア
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
医院設備待ち時間

以前は、最長でも治療終了後6カ月には定期検診のハガキが届き、歯そのものに問題なくとも、定期的にクリーニングをしてもらっていた。ところが、最後の治療(ブリッジ)から2年以上経つのに、ハガキがまったく来なくなった。このことは、治療後のアフターケアをやらないことにつながる。
また、ここは待ち時間が長い。70分以上待たされ、後から来た患者を4人も先に入れられて苦情を言ったことがあった。以後も、30分以上待たされることが少なからずあり。当方としては、必ず予約時間前に来院するが、医院の方が予約時間を守れない。
これらの点は、医院の方針なのかスタッフに問題があるのか? 歯科医院が乱立している今日、こんなことでは患者も来なくなるでしょう。現在、通院している歯科医院は、定期検診のハガキは必ず来るし、来院しても10分以上は待たせない。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理

以前虫歯になりこの歯科医院を訪問しました。初診だらしょうがないですがレントゲンを撮って待っていましたが自分判断では少し削って何かを詰めるのかと思いましたがインプラントを進められ困惑。まだ今だら下の骨が丈夫ですのでいう事でしたが料金もそうですがそういう歯科医院かと思い何もしてもらわず帰って来ました。違う歯科医院に行き無事虫歯は完治しました。

2人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

日曜日は午前中だけですが診療しています。
男の先生(院長先生?)で、説明も治療も丁寧です。質問などをしても丁寧に答えてくれます。
スタッフの方も対応がよく、丁寧です。
治療は終わりましたが、3ヶ月後に定期検診でハガキがくるそうなので、また是非お世話になりたいと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

虫歯。数年ぶりに歯医者に行くことに。
会社の同僚がこちらでお世話になっているこということで私もこちらに。
検査をし現状、治療の方針等の説明の時間があり、こちらも気になることは質問でき、それに対してもきちんと回答いただけること。
行って、さっと治療して、帰すだけが歯医者だと思っていましたが、こちらではきちんと患者を向き合っているなぁと感心しました。
先生の対応もよく、とても信頼できると感じました。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院について
通院のしやすさ

今迄の医院よりも説明が丁寧だった。医院によっては、歯磨きの確認、指導もしてくれなかった所も多いのに...

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

電話での問い合わせに対して受け付けの受け答えが悪い。『もっと早く来なきゃダメだと思うんですけど!あははっ』友達と話してるような返答にびっくり。声も小さく早口でぶっきらぼうな話し方で聞き取れない。聞き返すと『〜〜なんで!皆会社員なので一概に何時とは言えないんでぇ!5時過ぎの予約は〜〜なんで!!』と部分的に小声で分かりずらく説明も下手。教育を、きちんとすべきです。

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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