青森県弘前市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
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評価のポイント
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

定期的に数年間通院していましたが、虫歯の見落としで根幹治療となりました。その際の「見逃しは仕方がない」と言わんばかりの説明と対応を非常に残念に感じました。
患者が納得できるよう説明をするということは時代のニーズで、そもそも医療従事者としての責任と思います。医師・ご年配のスタッフ共に、頑張っていただきたいところです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ診療日 診療時間

予約無しで突然行って断られました。
歯が痛くて夜も眠れないのに来週まで無理とのこと。
挨拶も無い、態度も悪くてさらに診察内容も他の歯医者で見てもらったら違っていて驚いたそうです。
ここへは行かない方がいいと思います。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応

治療にとりかかるのが早めだったこともあり、周りの矯正をしてた友達とは違い私は歯を抜かずに治療してもらいました。歯を抜かない場合は時間をかけて徐々に隙間をつくるのでその期間中は少し鈍い程度に痛かったですが、終わったら針金が邪魔な以外は特に不自由しなかったです。スタッフさんも気さくな方が多く、丁寧な対応でした。しかし、2年のはずが3年、やっと終わったかと思えばまた3年と期間が長くなり、軽く絶望してます。歯も、最初よりまぁ大丈夫という感じで、自信を持って笑うことはもう二度とないのかなと少し諦めています。これは、私の舌の癖もあったのですが、予約が空いていなく忙しい中での対応もあり、自分としてはやるなら治療期間中に治したかったと思っています。もう治療期間が終わってしまったので後は自分次第と言われ、無言で帰宅しました。もし若い人で矯正を考えている方は何かあった時すぐに診てもらえるような歯科か、歯医者さんの紹介を受けた所に行くことをオススメします。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

新しく出来た歯医者さんですが、先生、スタッフの方の説明や対応が丁寧かつ的確なのに好感が持てました。
無理に写真を沢山撮ったり、必要以上に診察を薦めたりもなく何が必要か説明してくださいました。
保険外も嫌な顔せずにメリット、デメリットを話して下さります。
衛生面もきちんとした感じでしたので、妊婦の私でも安心して治療出来ました。かかりつけにしたいと思っています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
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評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
待ち時間

別のサイトのコメントを見て悪くない口コミだったので診療しました。
ただ、ちょっと想像とは違ったので書かせていただきます。

まず、先生がボソボソ話すので何を言ってるか聞き取れず、専門用語で言われてもこちらは素人なので分かりません。
あと、いろいろ質問があって聞いたのですが、その後何の説明もなく治療されて、どこを治されてるのか分かりませんでした。
一番ショックだったのが、虫歯かもしれない歯がたまに痛くなることを尋ねたたんですが、レントゲンで見ても虫歯ないよ、と言うだけで何でそうなるのか可能性の話でもして欲しかったんですが、何でかな?どうだろうね?というような曖昧なことしか言わず、専門家ならば「○○が原因かもしれないし、△△のせいで痛くなることもあるよ」とか可能性の話で結構なので、知識として教えて欲しかったです。そうでないと、医者まで行って何のヒントもないとなるとこちらもお手上げです。

あと、頼んでもいないのにスケーリングをされて料金が加算されました。そして衛生士さんが唇をひっぱったり、ちょっと雑な処理をされたので痛かったです。

あと、予約しているのに待ち人もいないのに時間通りに行っても10分ぐらい待たされました。処理の合間合間も結構待たされます。もう少し早くしてもらいたいです。

以上いろいろ書きましたが、先生は優しそうな態度で話はしっかり聞いてくれるタイプの方です。
対応面でもう少し丁寧にしていただけると良いと思いました。

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受診した治療
予防歯科
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応

こどものフッ素塗布に通っています。地元の歯医者は自費で一人1000円取られますが、ここはフッ素自体の料金はかかりません。3人子供がいるので結構違います。歯磨き指導もていねいです。

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受診した治療
むし歯
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

奥歯がひどい虫歯で痛くて、子供も通院している三和歯科さんへ行ってみました。
子供へも優しいですが、大人にも叱るような態度もなく、とても説明が丁寧でわかりやすいです。
質問にもさっくり答えてくださいます。
治療も早く、以前通ったことのある別の歯科に比べて痛みがなくて安心しました。
歯科助手の皆様もハキハキしていて、好感が持てます。
通い終わったらトムとジェリーが見たくなりました(笑)
治療台付近のテレビで流しているのです。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

予防歯科に力を入れていて、
先生をはじめスタッフの方々全員がとても優しく、
子どもたちも定期健診日を
待ち遠しく思っていたくらいです。
今月いっぱいで閉めてしまうというのがとても残念です。
本当にいままでありがとうございました。

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通院中です!!
すごく良くして頂いておりますし、先生はじめ助手さんも、対応が良く気持ちよく通院しておりすが・・・受付の方はどうにかならないんですかね・・・最初は電話対応悪いけど行ってみるか!と近所なんで行きました。先生方の対応が良かったので、水に流しましたが、二回目電話対応悪い、表情硬い、冷たい。私も接客業をしていましたが最悪です。顔は可愛いのだからもっと患者さんが気持ち良い接客を心掛けるべきです!!まわりが良いだけに、足を引っ張っている気がし、投稿しました。それ以外は満足で通い続けております!

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通院して10年以上になります。
虫歯治療の時、生え方の悪い親知らずについて、顎の関節に支障をきたすとアドバイスしてくれたり、歯の状態を懇切丁寧に説明してくれたりしました。
もちろん親知らずは抜いてもらいました。
今では歯石取りのために、3〜4ヶ月に1度通院しています。
山崎先生はプロ意識を持って一生懸命治療してくれます。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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