歯科医院口コミ情報

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患者への対応電話対応

先日、差し歯が抜けてしまい、それをはめていただこうと、家族が通っているので電話しました。
すると、予約はいっぱいです。との回答。
いつなら良いのかお尋ねしても、かなり先の様子。
お痛みはありますか?と聞かれましたが、神経ももうない歯で痛みはないが物が噛み切れず、食べにくい。と伝えると、かなり言葉を濁しながら、痛みがなければ急患の予約は入れられないとのこと。

この歯医者さんは、痛み=急患 と考えるようで、差し歯が抜けようが歯が折れようが食べにくかろうがなんだろうが、痛くなければ新患で急患予約は無理そうです。

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