歯科医院口コミ情報

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歯科医院への口コミ

岡山県　総社市

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患者への対応電話対応
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待ち時間

子供が矯正器具が一部外れ、歯茎から出血。一晩我慢させ、診療時間前から対応してくれるのか聞きたくて、幾度も電話したけれど、ずっと留守番電話。とりあえず、病院へ行くと、先生にも聞かずに、予約いっぱいで診れないと断わられた。子供が困ってるし診てくれないのか、と講義したら、待ってくれるなら診るだけ診ます。と。診るだけなら必要ないので他へ行くというと、診てくれ、処置してくれた。いくら忙しいからと言え、急患に対応せず、診療拒否はあんまりだと思う。いつも予約時間は1時間以上過ぎるし、フッ素すら、予約拒否され、フッ素は別の歯科でしてもらっている。先生が優しいから評判良いから患者数も多いのだろうが、対応の仕方ひとつで変わると思う。改善すべきだと思う。

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