歯科医院口コミ情報

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歯科医院への口コミ

青森県　青森市

評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

受け付け対応について。
治療してもらっている立場ですが、治療に関しての電話相談、また直接受け付けに相談すると、病院の都合ばっかりの返答で患者の相談の返答になっていません。予約に関しては、空いてないの一点張りや、できない、無理の回答だけであり、突発的な臨機応変な対応が全くできていないと思います。私ばかりでなく先日は、他の患者さんとも予約時間についてもめてたように思います。予約の確認をしても診察券に記入されているものを確認してくださいとのことで、確認もしてくれません。以前の受け付けの方は相手の立場になって対応してくれたと思います。

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苦情口コミ特集

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推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント