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▼宮崎県の口コミコメント

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患者への対応治療の説明

雰囲気も良く、スタッフもそれなりに丁寧な対応だと感じた。
しかし、矯正の進行状況の説明が少なく、どこまで進んでいるのかが分かりにくい。
また、1回目に歯茎にスクリュー(ネジのようなもの)を二本入れたが数ヶ月後一本は使わない事が分かり抜いた。痛い思いをして入れたにも関わらず、ろくな説明もされないまま抜かれ、計画性の無さを感じざるを得なかった。(使うスクリューを一本だけ埋めて様子を見ることはできなかったのだろうか)
学生の分際でこのような事は言いづらいので直接は言わなかったが、皆さんが通う時には是非ある程度の計画をしっかり聞いてみた方が良いと感じる。

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先生の説明がほとんどない。
おまけに、手袋してない。
衛生上の管理が行き届いてない
スタッフに病院に似つかわしくない人がいる。

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他県から転院してきて、矯正終了しました。
前の矯正歯科と治療方針が違ったため、ほぼ1からやり直しだったのですが、結果的にやり直しで正解でした。
患者さんの歯のことを真剣に考えてくださる先生と衛生士さん達だと思います。

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間

子どもが小学生のときからお世話になっております。
うちの子は犬歯の先天性欠如と上顎前突(出っ歯)で歯並びかみ合わせ共に悪く、まずは反対側の犬歯を抜歯しなければなりませんでした。
健康な歯を抜くことに抵抗があったので、なんとか抜かなくていい方法はないかといろいろ尋ねましたが、根気よく丁寧に模型をつかったりして説明をしてくださいました。治療の形態が変わるときには必ず説明をしてくださるし、こちらから疑問点をお伝えすると、膝を突き合わせてちゃんと時間を取ってくださいます。

また、受付の方も非常に感じがよく、穏やかな感じです。歯科衛生士の方も受付の向こうからニコニコして話を聞いてくださいます。
突然の予約変更にも誠意をもって対応してくださるので、安心感があります。無駄な感じが一切なく、てきぱきと対応してくださるので、仕事で忙しい中子どもを連れていってもストレスがありません。予約制で長時間待つこともないので、私は非常に良かったと思います。
現在は、歯並びが悪かったなんてわからない位綺麗になっています。

まだ、下歯裏にワイヤーが付けられており、リテーナという保定装置を付けなければならないのですが、残念ながらうちの子の根気が持たず(4年目です)、予約の予定を1年以上も過ぎてしまいました。
その間にもお葉書をいただいたり、お電話をいただいたりしたのですが、高校生を引っ張って連れていくことも出来ず、困って受付の方に相談しました。この時も親身になって相談に乗ってくださいました。先生ともお話をして夏休みには必ず連れてきますと約束をして帰りました。

見た目には綺麗なので、子どもにとって、必要性が感じられないのでしょうね・・・。非常に残念です。

矯正の相談に行ったときにも、治療中も、困ったときも、きちんと子どもと親に向き合って説明をしてくれるいい矯正歯科でした。
口の中の様子もPCモニターで見せてくれるので非常に解り易かったです。
治療し始めのときの口の中の様子と顔の輪郭、矯正が進んできた時の口の中の様子と顔の輪郭を比較した写真をくださったので、どれだけ綺麗になったのか、目視できるのも良かったです。

相談だけでも行って見られるといいかもしれません。
治療経験の豊富な先生のようなので、わからないことがあったらたくさん聞いてみて下さい。

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診察代も高いです。先生の態度も悪く、どなっている声が聞こえてきます。
衛生士の方の対応も冷たいです。

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宮崎県では、ここでしか受けられない。治療方針です。自分のお口の中に、お金をかけてみたい人にはおすすめです。

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診療日 診療時間

*****にある「*********」という歯医者に
通っていたのですが、本日通院したところ
いきなり*****のスタッフと医者(院長)になっていました。
聞けば、前院長の*****先生が退職されて
現在は同グループの*****歯科から水曜と木曜だけ診療に来ているとのこと。

2ケ月前の予約の時点で何も聞かされていなかったので驚いたけど
ここまでは、まぁ仕方ないかと諦めていました。

ところが・・
週に2日しか空いてない歯医者に通えないので、他院に移るため
これまで15年ほど通った治療記録をくださいというと、

 ・ 記録を渡す義務は無いので渡せない

 ・ 医者やスタッフが変わることが一切通知されなかったことについて
   通知の義務はない

 ・ うちのグループは5000人の患者がいる。いちいち一人のために時間を割けない

そのほかにも、患者はお客じゃないんだから偉そうなこと言うなとか
治療記録が欲しければ弁護士に相談なり裁判起こすなりしろとか
言いたい放題でした。

医師やスタッフが変わっていたことについて説明を求めたことや
「潰れた」と言ったことでヒートアップしたようですが

それにしても患者をなんだと思っているんだか・・本当に呆れます。

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衛生士は親切で丁寧だが、院長・理事長が不親切。
今回は抜歯をおこなったが、横の歯も損傷し
染みて痛い状況。
今後の治療の相談を申し込んだが、経過観察しかないと
損傷したことも認めない状況であった。


二度と行きたくない。

頑固爺さんで、腕も確かではないだろうか
多くの患者を受け入れ、経営をもたせるために
8時まで営業しているのではと疑ってしまう。

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とても清潔感のある院内で、スタッフさんの対応も丁寧で安心感があります。何より治療に入る前のしっかりした説明や、治療後のアフターフォロー等、とても細やかに配慮して下さる点に好感が持てました。

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午後に受付にいる年配の女性の態度が偉そうだった。

こちらの思うような治療をしてくれない。

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