| −苦情口ｺﾐ− | |
| 1379/14117件中 | |
| 千葉県浦安市 歯科医院への口ｺﾐ |
|
|
投稿日：17/11/14 投稿者：Bananaさん 年齢：30代 性別：女性 別の歯を削られそうになったり､詰め物と歯に段差があったり､治療の説明がﾄﾝﾁﾝｶﾝだったりですが､その先生は誠心誠意接してくださり通っています｡ ただｽﾀｯﾌの中で対応が良くない方がいます｡先生の声がけにも無言で､個室診療だけに部屋の空気が重いです｡ﾄﾞｱの向こうで｢ﾏｼﾞうぜぇ｣と誰かの悪口も聞こえたり… またお局っぽい受付さんは､電話で痛みの訴えがあるらしき患者さんの緊急の予約を､既にいっぱいの予約の中にねじ込もうと先生にお願いしていましたが､先生は渋い顔…にも関わらず､こうすれば対応出来るから◯時の枠に来てもらうのはいかがですか？と先生に対して威圧的に治療内容を指示していました｡痛みのある患者さんを受け入れたい思いはわかりますが､それできちんと予約して来ている患者さんの治療の質が落ちたり待たされたり（確かによく待たされます）しているのではないかと残念な気持ちになります｡治療するのは先生であり､いくら長年ｸﾘﾆｯｸに勤めていたとしても､専門の知識のない受付さんが言う立場にはないと思います｡ |